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Invoices
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ボット管理
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Integrations
Actions
Actions Overview
Asana
Configure
Templates
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Configure
Templates
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Configure
Templates
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Configure
Templates
Confluence
Configure
Templates
DHL
Configure
Templates
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Configure
Templates
Freshservice
Configure
Templates
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Templates
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Configure
Templates
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Configure
Templates
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Configure
Templates
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Configure
Templates
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Configure
Templates
Salesforce
Configure
Templates
ServiceNow
Configure
Templates
Stripe
Configure
Templates
Shopify
Configure
Templates
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Configure
Templates
Zendesk
Configure
Templates
Agents
Agent Transfer Overview
Custom (BotKit)
Drift
Genesys
Intercom
NiceInContact
NiceInContact(User Hub)
Salesforce
ServiceNow
Configure Tokyo and Lower versions
Configure Utah and Higher versions
Unblu
External NLU Adapters
Overview
Dialogflow Engine
Test and Debug
デジタルスキルの設計
デジタルフォームの設定方法
デジタルビューの設定方法
データテーブルのデータの追加方法
データテーブルのデータの更新方法
Add Data from Digital Forms
ボットのトレーニング
示唆の使用方法
インテントとエンティティのパターンの使用方法
コンテキスト切り替えの管理方法
ボットのデプロイ
エージェント転送の設定方法
ボット関数の使用方法
コンテンツ変数の使用方法
グローバル変数の使用方法
ボットの分析
カスタムダッシュボードの作成方法
カスタムタグを使ってフィルタリング
Data
Overview
Guidelines
Data Table
Table Views
App Definitions
Data as Service
Build a Travel Planning Assistant
Travel Assistant Overview
Create a Travel Virtual Assistant
Design Conversation Skills
Create an ‘Update Booking’ Task
Create a Change Flight Task
Build a Knowledge Graph
Schedule a Smart Alert
Design Digital Skills
Configure Digital Forms
Configure Digital Views
Train the Assistant
Use Traits
Use Patterns
Manage Context Switching
Deploy the Assistant
Use Bot Functions
Use Content Variables
Use Global Variables
Use Web SDK
Build a Banking Assistant
APIs & SDKs
API Reference
API Introduction
Rate Limits
API List
koreUtil Libraries
SDK Reference
SDK Introduction
Web SDK
How the Web SDK Works
SDK Security
SDK Registration
Web Socket Connect and RTM
Tutorials
Widget SDK Tutorial
Web SDK Tutorial
BotKit SDK
BotKit SDK Deployment Guide
Installing the BotKit SDK
Using the BotKit SDK
SDK Events
SDK Functions
Installing Botkit in AWS
Tutorials
BotKit - Blue Prism
BotKit - Flight Search Sample VA
BotKit - Agent Transfer

ADMINISTRATION
Intro to Bots Admin Console
Administration Dashboard
User Management
Managing Your Users
Managing Your Groups
Role Management
Manage Data Tables and Views
Bot Management
Enrollment
Inviting Users
Sending Bulk Invites to Enroll Users
Importing Users and User Data
Synchronizing Users from Active Directory
Security & Compliance
Using Single Sign-On
Two-Factor Authentication for Platform Access
Security Settings
Cloud Connector
Analytics for Bots Admin
Billing
  1. ホーム
  2. Docs
  3. Virtual Assistants
  4. Bot Settings
  5. Botの設定

Botの設定

ボットビルダーでボットを作成したあと、ボットのアイコンや説明の追加および更新など、詳細またはオプション設定の変更や定義が必要な場合があります。このトピックでは、既存のボットを編集する方法について説明します。

ボットの設定変更

ボットの設定ページを開くには、以下を実行します。

  1. 設定を変更するボットを開きます。
  2. サイドナビゲーションパネルにマウスポインターを置き、 [設定] をクリックします。一般設定ページが開きます。

設定ページには、標準ボットかユニバーサルボットかによって以下のセクションがあります。

  • 一般設定: ボットの名前説明アイコン などを定義または変更します。詳細については、ボットの一般設定をご覧ください。
  • 言語管理: ボットの言語と言語の検出機能を管理します。詳細については、追加したボットの言語の有効化をご覧ください。
  • PII 設定: Kore.ai では、ユーザーがボットと共有する機密性の高い情報タイプをマスキングすることができます。情報タイプのマスキングを有効化すると、その値を理解可能なデータを含まないパターンに変換することができます。詳細については、個人情報のマスキングをご覧ください。
  • ボットの機能: カスタムスクリプトファイルで、異なるタスクやノード、他のボットの要素で使用できる再利用可能な JavaScript 関数を照合して管理することができます。詳細については、ボットの機能をご覧ください。
  • ボットの変数: タスクと構成を定義するのに使用する変数を追加します。 ボット間で定義をインポートするのに非常に便利です。詳細については、ボットの変数の使用をご覧ください。
  • 認証 プロファイル: basic auth、oAuth v1、oAuth v2、API Key などのサードパーティーのウェブサービスにボットがアクセスするための 1 つ以上の認証プロファイルを定義します。詳細については、ボットの認証をご覧ください。
  • 開発者の管理: エンタープライズ内で、ボットを共同開発者や他の開発者と共有することができます。詳細については、開発におけるボットの共有をご覧ください。
  • ボットのエクスポートとインポート: ボットのタスクや構成を、他のボットにインポートできる JSON ファイルでエクスポートします。または有効な JSON ファイルをインポートして、ボットのタスクや構成を上書きします。詳細については、ボットのエクスポートとインポートをご覧ください。
  • 変更ログ: ユーザー、イベント、タイムスタンプなどボットに関連するシステムイベントのリストを表示します。詳細については、ボットの変更ログの表示をご覧ください。
  • ボットの削除: クリックすると、ボットが削除されます。非公開や一時停止中のボットのみ削除できます。ボットに公開されているタスクがある場合は、ボットを削除することはできません。詳細については、ボットの削除をご覧ください。

このページの内容

Botの設定

ボットビルダーでボットを作成したあと、ボットのアイコンや説明の追加および更新など、詳細またはオプション設定の変更や定義が必要な場合があります。このトピックでは、既存のボットを編集する方法について説明します。

ボットの設定変更

ボットの設定ページを開くには、以下を実行します。

  1. 設定を変更するボットを開きます。
  2. サイドナビゲーションパネルにマウスポインターを置き、 [設定] をクリックします。一般設定ページが開きます。

設定ページには、標準ボットかユニバーサルボットかによって以下のセクションがあります。

  • 一般設定: ボットの名前説明アイコン などを定義または変更します。詳細については、ボットの一般設定をご覧ください。
  • 言語管理: ボットの言語と言語の検出機能を管理します。詳細については、追加したボットの言語の有効化をご覧ください。
  • PII 設定: Kore.ai では、ユーザーがボットと共有する機密性の高い情報タイプをマスキングすることができます。情報タイプのマスキングを有効化すると、その値を理解可能なデータを含まないパターンに変換することができます。詳細については、個人情報のマスキングをご覧ください。
  • ボットの機能: カスタムスクリプトファイルで、異なるタスクやノード、他のボットの要素で使用できる再利用可能な JavaScript 関数を照合して管理することができます。詳細については、ボットの機能をご覧ください。
  • ボットの変数: タスクと構成を定義するのに使用する変数を追加します。 ボット間で定義をインポートするのに非常に便利です。詳細については、ボットの変数の使用をご覧ください。
  • 認証 プロファイル: basic auth、oAuth v1、oAuth v2、API Key などのサードパーティーのウェブサービスにボットがアクセスするための 1 つ以上の認証プロファイルを定義します。詳細については、ボットの認証をご覧ください。
  • 開発者の管理: エンタープライズ内で、ボットを共同開発者や他の開発者と共有することができます。詳細については、開発におけるボットの共有をご覧ください。
  • ボットのエクスポートとインポート: ボットのタスクや構成を、他のボットにインポートできる JSON ファイルでエクスポートします。または有効な JSON ファイルをインポートして、ボットのタスクや構成を上書きします。詳細については、ボットのエクスポートとインポートをご覧ください。
  • 変更ログ: ユーザー、イベント、タイムスタンプなどボットに関連するシステムイベントのリストを表示します。詳細については、ボットの変更ログの表示をご覧ください。
  • ボットの削除: クリックすると、ボットが削除されます。非公開や一時停止中のボットのみ削除できます。ボットに公開されているタスクがある場合は、ボットを削除することはできません。詳細については、ボットの削除をご覧ください。
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