チャットBotの概要
会話型ボット
Kore.ai のアプローチ
Kore.ai 会話型プラットフォーム
ボットの概念と用語
自然言語処理 (NLP)
ボットタイプ
ボットタスク
Kore.ai プラットフォームを使う
ボットビルダーのアクセス
Kore.ai ボットビルダーを使う
初めてのボット構築
ボット構築を始める
シンプルなボットを構築
ボットビルダー
標準ボットの構築
設計
開発 - 標準ボット
ストーリーボード
ダイアログタスク
ユーザーインテントノード
ダイアログノード
エンティティノード
サポートするエンティティタイプ
複合エンティティ
サポートする色
サポートする会社名
フォームノード
ロジックノード
メッセージノード
確認ノード
サービスノード
カスタム認証の実装
サービスノード用双方向 SSL
スクリプトノード
エージェント転送ノード
Webフックノード
ノードのグループ化
接続と遷移
ダイアログの管理
プロンプトエディタ
アラートタスク
アラートタスク (英語)
無視する単語 & フィールドメモリ
デジタルフォーム
デジタルビュー
知識グラフ
用語
構築
生成
ボットオントロジーのインポート/エクスポート
解析
知識の抽出
スモールトーク
自然言語
概要
機械学習
ML (機械学習) モデル
基本概念
NLP (自然言語処理) の設定 & ガイドライン
知識グラフのトレーニング
示唆
ランキング & リゾルバ
高度な NLP 設定
インテリジェンス
概要
コンテキスト管理
セッションおよびコンテキスト変数
コンテキストオブジェクト
ダイアログ管理
サブインテント
エンティティの変更
複数インテントの検出
センチメント分析 (英語)
トーン分析
センチメント管理
デフォルトの会話
デフォルトの標準レスポンス
チャネルの有効化
テスト & デバグ
ボットと会話
発話テスト
バッチテスト
会話の記録 & テスト
ボットの公開
ボットの分析
概要
ダッシュボード
カスタムダッシュボード
会話フロー
ボットメトリクス (英語)
アドバンスド トピック (英語)
ボット認証
言語管理
共同開発
IVR 統合
データ テーブル
ユニバーサル ボット
定義
構築
トレーニング
カスタマイズ
言語の有効化
スマート ボット
スマート ボットの定義
イベントベースのボットアクション
koreUtil ライブラリ
ボット設定
ボットの機能
ボット設定
PII 設定
エラーメッセージのカスタマイズ
セッションを管理する
ボット管理
ボットのバージョン
ボット変数
API ガイド (英語)
API 概要
API リスト
API コレクション
SDK (英語)
SDK 概要
SDK セキュリティ
SDK アプリ登録
Web 上の SDK チュートリアル
メッセージ形式とテンプレート
モバイル SDK プッシュ通知
メッセージ形式とテンプレート
ウィジット SDK チュートリアル
WebSocket 接続
BotKit SDK の利用
インストール
設定
イベント
機能
BotKit SDK チュートリアル - エージェント転送
BotKit SDK チュートリアル - フライト検索サンプルボット
外部 NLP エンジンの利用
ボット管理者 (英語)
ボット管理者コンソール
ダッシュボード
ユーザー管理
御社ユーザーの管理
御社グループの管理
ロールを管理
ボット管理
エンロール
ユーザーの招待
一括招待
ユーザーのインポート
AD からユーザーを同期
セキュリティ & コンプライアンス
シングル サインオンを使う
セキュリティの設定
クラウド コネクタ
分析
請求処理
How To
シンプルなボットの構築
バンキングボットの構築
送金タスク
残高の更新タスク
知識グラフを作成
知識グラフへ抽出したFAQを入力
スマート アラートのスケジュール
エージェント転送の設定
パネルやウィジットの設定
デジタル ビューの設定
デジタル フォームの設定
データをデータテーブルに追加
データテーブルのデータを更新
フォームデータをデータテーブルに追加
コンテキストの切り替え
意図を使う
インテントやエンティティのパターン
エンティティ ルール
マルチ言語なボットの動き
カスタム ダッシュボード
ボット メトリクスをフィルターするためのカスタムタグ
グローバル変数
コンテンツ変数
ボット機能を使う
ボットリリースのライフサイクル
グループノードを利用したインテントのスコーピング
Kore-Unblu インテグレーション
  1. Home
  2. Docs
  3. Bots
  4. Bot Administration
  5. Security & Compliance
  6. Security & Control Module Overview

Security & Control Module Overview

In the Security & Control module of the Kore.ai Bots Admin Console,

  • you can add or modify password policies (on this page),
  • configure Single Sign-On (SSO) authentication for your domain users (see here),
  • configure and install the Kore.ai Connector agent for Bot communications between Kore.ai and your on-premises applications using custom Kore.ai Bots (see here),
  • obtain and reset enterprise key for encryption (see below),
  • create app and define API scopes (see below)
  • other security settings (see here)

Password Policy

Note: This option is available only if you have not enabled SSO, else the SSO provider password policies are implemented.

On the Kore.ai Password Policy page in the Security & Control module of the Bots Admin Console, you can define and enable minimum password length, requirements for inclusion of special characters, and password expiration policies for Kore.ai account passwords used to log on Kore.ai when Single Sign-On is not used.

Kore.ai password policies give you the capability to ensure all Kore.ai account passwords of users in your account are complex and secure.
You can define password policies to ensure users of your account create and use complex passwords. Long passwords with numerical, alphabetical, and special characters can help to prevent access to Kore.ai accounts by malicious attackers.

The following illustration shows the controls on the Password Policy page in the Security & Control module of the Bots Admin Console.

Security Module Password Policy Page

Password Policy Page Controls

The following table describes the Password Policy page controls.

COLUMN DESCRIPTION
Minimum Password Length Defines the minimum number of characters users can use in a Kore.ai account password
Include Numeric Values Enables or disables the requirement of at least one numerical character in a Kore.ai password.
Include Alphabets Enables or disables the requirement of at least one alphabetical character in a Kore.ai password.
Enforce UPPER CASE Letters Enables or disables the requirement to have at least one upper case letter in a Kore.ai password.
Enforce lower case Letters Enables or disables the requirement to have at least one lower case letter in a Kore.ai password.
Include Special Characters

Enables or disables the requirement of at least one special character in a Kore.ai password. Valid special characters are:

! – Exclamation mark
@   At Symbol
#   Number symbol
$   Dollar symbol
^  Caret symbol
&   Ampersand
*   Asterisk
_   Underscore
   Hyphen
   Double quotes

Enable a password expiration policy

Enables or disables password expiration. If enabled, you can define

  • a password validity period in days between 1 and 365; and
  • expiration notification as the number of days/hours before expiry date – 24hrs, 7days or 14days.
Apply this change to existing users Enables or disables application of the changes to the current users.

Creating a Password Policy

Enterprise Key

On the Enterprise Key page in the Security & Control module of the Bots Admin Console, you can view, or regenerate your enterprise data encryption key.

By default, enterprise data, including user data, is automatically encrypted using this key when stored on Kore.ai servers. The encryption key is reissued every 60 days, or whenever manually refreshed by an admin.

To generate a new enterprise data encryption key, click Refresh.

API Scopes

Using this option you can define apps and associate API scopes for accessing various platform features.

  1. Use the New button to create a new app.
  2. Select +Create App option from App drop-down.
  3. Once you enter a name, a Client ID and Client Secret would be generated which can be used to access the platform
  4. For each app created the following API Scopes can be assigned as per requirement
    • IntentIdentification includes the scopes for Intent and Entity Detection;
    • Bot Definition includes the scopes for Bot Import, Export and Creation;
    • Bot Publish for Publish access;
    • Test & Train to include permissions to Train ML  and FAQ, Utterances Import & Export;
    • Logs to include retrieval capablity of Bot Audit and Admin Console Audit Logs;
    • Profile Management to get access to Role Management APIs and to Delete User Data;
    • Bot Analytics to be able to retrieve Chat History and Bot conversation Sessions
    • User Management scope to manage users;
    • Custom Reports scope to retrieve the data associated with custom widgets and reports;
    • ManageKnowledgeGraph scope to export and manage the complete definition of the Knowledge Graph;
    • Channel Management to create and update channels;
    • BotKit to configure the botkit and agent transfer;
    • Master Admin – assign this scope to get the list of sample bot.
  5. Once created these apps can be used from within the Bot Builder Platform or externally to access various features by invoking the corresponding public API (see here for list).

このページの内容

メニュー