チャットBotの概要
会話型ボット
Kore.ai のアプローチ
Kore.ai 会話型プラットフォーム
ボットの概念と用語
自然言語処理 (NLP)
ボットタイプ
ボットタスク
Kore.ai プラットフォームを使う
ボットビルダーのアクセス
Kore.ai ボットビルダーを使う
初めてのボット構築
ボット構築を始める
シンプルなボットを構築
ボットビルダー
標準ボットの構築
設計
開発 - 標準ボット
ストーリーボード
ダイアログタスク
ユーザーインテントノード
ダイアログノード
エンティティノード
サポートするエンティティタイプ
複合エンティティ
サポートする色
サポートする会社名
フォームノード
ロジックノード
メッセージノード
確認ノード
サービスノード
カスタム認証の実装
サービスノード用双方向 SSL
スクリプトノード
エージェント転送ノード
Webフックノード
ノードのグループ化
接続と遷移
ダイアログの管理
プロンプトエディタ
アラートタスク
アラートタスク
無視する単語 & フィールドメモリ
デジタルフォーム
デジタルビュー
知識グラフ
用語
構築
生成
ボットオントロジーのインポート/エクスポート
解析
知識の抽出
スモールトーク
自然言語
概要
機械学習
ML (機械学習) モデル
基本概念
NLP (自然言語処理) の設定 & ガイドライン
知識グラフのトレーニング
示唆
ランキング & リゾルバ
高度な NLP 設定
インテリジェンス
概要
コンテキスト管理
セッションおよびコンテキスト変数
コンテキストオブジェクト
ダイアログ管理
サブインテント
エンティティの変更
複数インテントの検出
センチメント分析 (英語)
トーン分析
センチメント管理
デフォルトの会話
デフォルトの標準レスポンス
チャネルの有効化
テスト & デバグ
ボットと会話
発話テスト
バッチテスト
会話の記録 & テスト
ボットの公開
ボットの分析
概要
ダッシュボード
カスタムダッシュボード
会話フロー
ボットメトリクス (英語)
アドバンスド トピック
ボット認証
言語管理
共同開発
IVR 統合
データ テーブル
ユニバーサル ボット
定義
構築
トレーニング
カスタマイズ
言語の有効化
スマート ボット
スマート ボットの定義
イベントベースのボットアクション
koreUtil ライブラリ
ボット設定
ボットの機能
ボット設定
PII 設定
エラーメッセージのカスタマイズ
セッションを管理する
ボット管理
ボットのバージョン
ボット変数
API ガイド (英語)
API 概要
API リスト
API コレクション
SDK (英語)
SDK 概要
SDK セキュリティ
SDK アプリ登録
Web 上の SDK チュートリアル
メッセージ形式とテンプレート
モバイル SDK プッシュ通知
メッセージ形式とテンプレート
ウィジット SDK チュートリアル
WebSocket 接続
BotKit SDK の利用
インストール
設定
イベント
機能
BotKit SDK チュートリアル - エージェント転送
BotKit SDK チュートリアル - フライト検索サンプルボット
外部 NLP エンジンの利用
ボット管理者
ボット管理者コンソール
ダッシュボード
ユーザー管理
御社ユーザーの管理
御社グループの管理
ロールを管理
ボット管理
エンロール
ユーザーの招待
一括招待
ユーザーのインポート
AD からユーザーを同期
セキュリティ & コンプライアンス
シングル サインオンを使う
セキュリティの設定
クラウド コネクタ
分析
請求処理
How To
シンプルなボットの構築
バンキングボットの構築
送金タスク
残高の更新タスク
知識グラフを作成
知識グラフへ抽出したFAQを入力
スマート アラートのスケジュール
エージェント転送の設定
パネルやウィジットの設定
デジタル ビューの設定
デジタル フォームの設定
データをデータテーブルに追加
データテーブルのデータを更新
フォームデータをデータテーブルに追加
コンテキストの切り替え
意図を使う
インテントやエンティティのパターン
エンティティ ルール
マルチ言語なボットの動き
カスタム ダッシュボード
ボット メトリクスをフィルターするためのカスタムタグ
グローバル変数
コンテンツ変数
ボット機能を使う
ボットリリースのライフサイクル
グループノードを利用したインテントのスコーピング
Kore-Unblu インテグレーション
  1. Home
  2. Docs
  3. Bots
  4. Bot Administration
  5. Enrollment
  6. 登録

登録

ボット 管理者として、Kore.ai にユーザーを招待して登録する必要があります。次に、必要に応じて、登録済みユーザーの一部またはすべてを管理対象ユーザーとして選びます。このドキュメントでは、ボット 管理コンソールの登録に関する側面を扱います。

[登録] モジュールを使用すると、メール アドレスでユーザーを直接招待したり、メール アドレスのリストを含む基本的な .txt ファイルを作成したり、名前とプロファイル情報を含むユーザーのリストをインポートしたりできます。組織で Active Directory を使用している場合は、Active Directory のユーザー、グループ、配布リストを Kore.ai と同期することもできます。次の図は、[招待] ページが表示された[登録] モジュールの例を示しています。 [登録] モジュール - [招待] ページ

概要

Kore.ai ボットの管理者または管理者ユーザーは、[登録] モジュールを使用して組織の従業員を登録し、アカウントで Kore.ai ユーザーになることができます。アカウント メンバーの登録方法は、登録するメンバーの数と、インポートする追加のユーザー データ (住所や電話番号など) があるかどうかによって異なります。さらに、組織の従業員ディレクトリと統合して同期できます。定期的な同期により、ユーザーの Kore.ai アカウントが最新であり、組織のディレクトリと同期されていることが保証されます。ユーザーが Kore.ai への登録を完了し、メール アドレスを検証すると、Kore.ai ボット プラットフォームの使用を開始できます。[登録] モジュールは、次のページで構成されています。

  • 招待ページ ユーザーを Kore.ai に招待できます[登録 > 招待] ページで、1 人以上のメンバーのメール アドレスを入力し、[招待状を送信] します。Kore.ai アカウントに参加するための招待メールが、Kore.ai ユーザーになるユーザーに送信されます。
  • 一括招待ページ [登録 > 一括招待] で、アカウントのメンバーのメール アドレスを含むテキスト ファイルを使用して、ボット ビルダー プラットフォームに招待できます。このページを使用して、基本的なテキスト ファイルに作成またはコピーされたデータに基づいて、多数のメンバーを登録できます。
  • インポート ページ多くの Kore.ai ユーザーを招待する必要があり、メール アドレスに加えて、ユーザーに関する部署電話番号役職などのユーザーの追加情報がある場合、[インポート] ページを使用して、追加のユーザー情報を含むリストに基づいて、新しいユーザーを追加したり、既存のユーザーを更新したりできます。
  • ディレクトリ同期ページ ボット 管理者または管理者ユーザーは、組織の LDAP Active Directory と同期するように Kore.ai を設定して、会社のユーザーを Kore.ai に登録できます。[登録] モジュールの [ディレクトリ同期] ページでは、次の操作を手動で行うことができます。
    • 会社の Active Directory との同期を開始する
    • Active Directory サーバーへの接続情報を定義する
    • 既存のユーザーまたはグループに対する不要な更新を防止するために使用される除外ルールを作成する
    • Active Directory からインポートする配布リストを定義する
    • Active Directory からインポートする組織単位を定義する
    • 同期の自動スケジュールをセットアップする
  • 登録リクエスト 注意: この機能は、v6.4 リリースで導入されました。管理者ユーザーは、新しいユーザーによる参加リクエストを表示し、これらのリクエストを承認または拒否できます。参加申請や承認、拒否については、適切な通知が送信されます。この機能は、Gmail や Yahoo などの無料のメール ドメイン アカウントでは利用できません。
  • 設定 注意: この機能は、v6.4 リリースで導入されました。企業の新しいユーザーがメール ドメインに基づいてアカウントに参加することを選択できるように設定を行うことができます。つまり、アカウント所有者のドメインと同じメール ドメインを持っている場合です。この機能は、Gmail や Yahoo などの無料のメール ドメイン アカウントでは利用できません。

リクエストの管理

エンタープライズ アカウントに参加しようとする新しいユーザーは承認が必要です。承認は、ボット 管理コンソールの[登録 -> 設定]オプションから行うことができます。新しいユーザーがエンタープライズ アカウントへの参加をリクエストし、登録設定で自動承認が設定されていない場合、そのリクエストを確認して承認 / 拒否できます。

設定の管理

[設定] オプションは、[登録] モジュールの下の ボット 管理コンソールで利用できます。このオプションを使用すると、

  • エンタープライズ ユーザーのセルフ サインアップを許可できます。例えば、エンタープライズ ドメインから新しいユーザーがこのアカウントへの参加をリクエストできるかどうかを定義します。
  • デフォルトのユーザー権限を設定できます
  • メール通知を設定できます

注意: この機能は、オンプレミス インストールの管理者が無効にできます。セルフ サインアップ 次の設定を行うことで実現できます。

  • 新しいユーザーからのこのアカウントへの参加リクエストを許可しない、または、
  • アカウント オーナーのドメインの新しいユーザーがこのアカウントを見つけて、このアカウントへの参加をリクエストを許可します。このオプションはデフォルトで選択されています。さらに、新規ユーザーからの参加リクエストの処理方法を選択できます。
    • 参加リクエストを自動承認する、、または
    • 自動承認しない

デフォルトのユーザー権限 新しいユーザーがシステムに追加されたときに、デフォルトで割り当てられるユーザー権限のリストを選択できます。権限のリストには次のものが含まれます。

  • ボット ビルダー へのアクセス
  • 新しい ボット を作成する機能
  • データテーブルを管理する機能

メール通知 ユーザーがプラットフォームにオンボーディングしたときに、ユーザーがメール通知を受信できるかどうかを定義できます。ユーザーのオンボード方法に基づいて通知を送信できます:

  • 招待
  • AD サーバー同期を介して送信
  • API を使用して追加

メニュー