일반 설정

봇의 일반 설정 수정 방법:.

상단에서 빌드 탭을 선택합니다.
설정 -> 일반 설정을 클릭합니다.

일반 봇 설정

다음 표에 설명된 설정 중 하나 이상을 수정합니다.

필드	설명
봇 이름	봇의 이름입니다. 봇이 게시되면 이름을 변경할 수 없습니다. 이 필드는 필수입니다.
설명	봇의 설명입니다. 이 필드는 필수입니다.
아이콘	이전 그림과 같이 봇 빌더, 봇 마켓플레이스, 최종 사용자 인터페이스에 표시된 봇의 아이콘 이미지입니다. 이미지 형식은 .png여야 하며 200 x 200 픽셀 이미지를 사용하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 이 필드는 필수입니다.
이용 대상	봇이 도메인의 관리된 사용자와 관리 해제된 사용자 모두에 대해 일반적으로 사용되는 경우 일반 대중을 선택합니다. 봇 할당은 필요하지 않으며, 봇 관리자가 봇을 배포하는 경우 모든 도메인 사용자가 봇을 사용할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 모든 사용자 유형이 봇을 광범위하게 사용할 수 있습니다. 봇이 도메인의 관리된 사용자(예: 직원 또는 유료 고객) 전용인 경우 엔터프라이즈 사용자를 선택합니다. 봇 관리자가 이 봇을 승인 및 배포한 후에는 봇 관리자가 명시적으로 할당하지 않는 한 관리된 사용자가 봇을 사용할 수 없습니다. 도메인에서 관리된 사용자가 자신의 장치에서 이 봇에 액세스하고 이를 설정할 수 있도록 제어하려는 경우 이 옵션을 사용합니다. 이용 대상이 정의되고 저장되면 변경할 수 없습니다.
기본 봇 언어	기본 봇 언어는 편집할 수 없으며 봇 생성 시 설정됩니다.
봇 ID	편집할 수 없으며 플랫폼에서 할당합니다. API 호출 등에 사용하기 위해 복사할 수 있습니다.
하위 도메인(테넌시)	예를 클릭하여 테넌시를 사용하도록 설정합니다. 테넌시가 정의되면 최종 사용자에게 봇 URL의 일부로 테넌트 이름을 입력하라는 메시지가 표시됩니다.(예: www.kore.someWebService.com과 같은 테넌트별 URL인 경우 kore) 활성화된 경우 다음 속성을 정의합니다. 도움말 힌트 – 최종 사용자에게 봇에 대한 테넌트별 URL을 입력하라는 메시지를 표시하는 텍스트입니다. 기본 URL – 최종 사용자가 다음 구문을 사용하여 테넌트별 URL을 완성하기 위해 회사를 지정해야 하는 봇의 기본 URL입니다. https://{tenant}.someWebService.com 여기서 {tenant}는 중괄호를 포함하여 테넌트 이름을 나타냅니다.
작업 설정/실행 링크 표시	예를 선택하면 사용자가 사용자 인터페이스 양식에서 작업을 실행하는 데 사용되는 정보를 입력하거나 메시지 입력 필드에 데이터를 직접 입력할 수 있는 링크를 표시합니다.(예: 새 Asana 작업 제목 입력) 편집하려면 여기를 클릭합니다. 여기에서 필드가 있는 양식에 대한 링크를 찾을 수 있습니다. 아니요를 선택하면 메시지 입력 필드에 작업에 대한 정보만 입력할 수 있습니다. 예:새 Asana 작업 제목 입력
오류 메시지	봇에 대한 사용자 정의 HTTP 상태 코드 및 오류 메시지를 편집 또는 추가합니다. 자세한 내용은 사용자 정의 오류 메시지를 참조하세요.

봇 설정을 저장하려면 저장을 클릭합니다 <봇 이름> 성공적으로 업데이트됨 메시지가 표시됩니다.

사용자 정의 오류 메시지

봇 빌더에서 각 봇과 작업에는 HTTP 요청 메소드에 대해 반환된 표준 HTTP 상태 코드를 위한 조치와 함께 사전 정의된 일련의 오류 메시지가 포함되어 있습니다. 대부분의 경우 최종 사용자 응답에 기본 응답 및 조치로 충분하지만 기본적으로 정의되지 않은 다른 HTTP 상태 코드를 처리하거나 오류 메시지 자체를 사용자 정의하거나 오류가 발생할 경우 Kore.ai의 기본 응답을 변경해야 할 수 있습니다. 이 항목은 Kore.ai 봇 및 작업에 대한 오류 메시지를 사용자 정의하고 생성하는 방법을 설명합니다. 봇 또는 작업을 생성할 때 봇 또는 작업 설정의 오류 메시지 섹션에서 HTTP 상태 코드에 대한 오류 메시지를 추가하거나 사용자 정의할 수 있습니다.

사용자 정의 상태 코드

봇 또는 작업에 대해 기본적으로 약 25개의 HTTP 상태 코드가 정의되어 있습니다. HTTP 상태 코드 사용자 정의 방법

봇 빌더에서 봇 또는 작업을 엽니다
상단 메뉴에서 빌드 탭을 선택합니다
왼쪽 메뉴에서 설정 -> 일반 설정을 클릭합니다.
아래로 스크롤하여 오류 메시지 섹션을 찾습니다.
사용자 정의할 코드의 편집 아이콘을 클릭하여 오류 메시지 설정 대화 상자를 엽니다.
메시지 유형 필드에서 다음 중 하나를 선택합니다.
- 사용자 정의 – 최종 사용자에 대한 오류별 메시지를 정의하는 사용자 정의 메시지를 표시합니다.
- 소스 – 2XX 범위(성공 메시지) 이외의 HTTP 상태 코드에 대한 JSON 응답 페이로드에서 JSON 경로를 정의할 수 있는 오류 경로 필드를 표시합니다.
조치 필드에서 오류 반복 필드에 정의된 연속 오류 수에 도달하는 경우 수행할 동작을 지정합니다. 다음 중 하나를 선택합니다.
- 사용 안 함 – 오류가 발생할 때 작업이 비활성으로 설정됩니다. 필요한 경우 최종 사용자가 작업을 활성화할 수 있습니다.
- 일정 변경 – 오류가 발생할 때 작업을 다시 시도할 경과 시간(분)을 정의하는 데 사용되는 재시도 간격 필드를 표시합니다.
- 권한 부여 사용 안 함 – 오류가 발생하면 작업에 대해 정의된 권한 부여 메커니즘이 비활성화됩니다. 동일한 권한 부여 메커니즘을 사용하는 다른 작업도 비활성화됩니다.
- 알림 – 최종 사용자 인터페이스에 오류 메시지를 표시합니다.
메세지 필드(기본 메시지에만 사용 가능)에서 최종 사용자에게 표시되는 텍스트 메시지를 입력합니다.
오류 반복 필드에서 작업을 실행하기 전에 반환해야 하는 연속 오류 코드 수를 지정합니다. 기본적으로 오류 반복 필드는 "1"로 설정되어 있습니다.
추가를 클릭하여 사용자 정의 오류 메시지의 설치 오류 메시지 대화 상자를 저장하고 닫습니다.

새 HTTP 상태 코드를 생성하려면 오류 메시지 추가를 클릭하고 이전 섹션에서 설명한 대로 새 코드의 필드를 정의한 다음 추가를 클릭합니다.

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