시작
Kore.ai 대화형 플랫폼
챗봇 개요
자연어 처리(NLP)
봇 개념 및 용어들
빠른 시작 가이드
봇 빌더 접근 방법
사용 고지 사항 (영어)
Kore.ai 봇 빌더로 작업하기
봇 구축 시작하기
릴리스 정보
현재 버전 (영어)
이전 버전 (영어)

개념
디자인
스토리보드
대화 작업
개요
Using the Dialog Builder Tool
노드 유형
사용자 의도 노드
대화 노드
엔티티 노드
양식 노드
확인 노드
서비스 노드
봇 조치 노드
Service Node
WebHook 노드
스크립트 노드
노드 그룹화하기
Agent Transfer Node
사용자 프롬프트
음성 통화 속성
대화 관리
노드 및 전환
구성 요소 전환
컨텍스트 개체
이벤트 기반 봇 조치
지식 그래프
소개
지식 추출
지식 그래프 생성
봇에 지식 그래프 추가
그래프 생성
지식 그래프 작성
FAQ 추가
작업 실행
기존 소스에서 FAQ 구축
특성, 동의어 및 불용어
변수 네임스페이스 관리
수정
용어 편집 및 삭제
용어 편집 및 삭제
질문과 응답 편집
Knowledge Graph Training
지식 그래프 분석
봇 온톨로지 가져오기 및 내보내기
지식 그래프 가져오기
지식 그래프 내보내기
지식 그래프 생성
CSV 파일에서
JSON 파일
지식 그래프 생성
경고 작업
스몰 토크
Digital Skills
디지털 양식
Views
Digital Views
Panels
Widgets
기차
봇 성능 향상 – NLP 최적화
기계 학습
소개
모델 검증
기초 의미
지식 그래프 학습
특성
순위 및 해결
고급 NLP 설정
NLP 설정 및 지침
봇 인텔리전스
소개
컨텍스트 관리
컨텍스트 관리
대화 관리
다중 – 의도 탐지
엔티티 수정
기본 대화
정서 관리
어조 분석
Test & Debug
봇과 대화
발화 테스트
배치 테스트하기
대화 테스트
배포
채널 활성화
봇 게시
분석
봇 분석하기
Conversations Dashboard
Performance Dashboard
사용자 정의 대시보드
소개
맞춤형 메타 태그
사용자 정의 대시보드 생성 방법
Conversation Flows
NLP 지표
Containment Metrics
사용량 지표
스마트 봇
소개
범용 봇
소개
범용 봇 정의
범용 봇 생성
범용 봇 학습
범용 봇 커스터마이징
범용 봇용 추가 언어 활성화
스토어
Manage Assistant
플랜 및 사용량
Overview
Usage Plans
Support Plans
플랜 관리
봇 인증
다국어 봇
개인 식별 정보 삭제하기
봇 변수 사용
IVR 통합
일반 설정
봇 관리

방법
간단한 봇 생성하기
Design Conversation Skills
뱅킹 봇 생성
뱅킹 봇 – 자금 이체
뱅킹 봇 – 잔액 업데이트
Knowledge Graph (KG) 구축
스마트 경고를 예약하는 방법
Design Digital Skills
디지털 양식 설정 방법
디지털 보기 설정 방법
데이터 테이블에 데이터를 추가하는 방법
데이터 테이블 내 데이터 업데이트 방법
UI 양식에서 데이터 테이블에 데이터를 추가하는 방법
Train the Assistant
특성 사용 방법
의도와 엔티티에 대한 패턴 사용 방법
컨텍스트 전환 관리 방법
Deploy the Assistant
상담사 전환을 설정하는 방법
봇 기능 사용 방법
콘텐츠 변수 사용 방법
전역 변수 사용 방법
Kore.ai 웹 SDK 튜토리얼
Kore.ai 위젯 SDK 튜토리얼
Analyze the Assistant
사용자 정의 대시보드 생성 방법
사용자 지정 태그를 사용하여 봇 메트릭을 필터링하는 방법

API 및 SDK
API 참조
Kore.ai API 사용
API 목록
API 컬렉션
koreUtil Libraries
SDK 참조
상담사 전환을 설정하는 방법
봇 기능 사용 방법
콘텐츠 변수 사용 방법
전역 변수 사용 방법
소개
Kore.ai 웹 SDK 튜토리얼
Kore.ai 위젯 SDK 튜토리얼

관리
소개
봇 관리자 콘솔
대시보드
사용자 관리
사용자 관리
그룹 관리
역할 관리
봇 관리 모듈
등록
사용자 초대
사용자 등록을 위한 대량 초대 보내기
사용자 및 사용자 데이터 가져오기
Active Directory에서 사용자 동기화
보안 및 준수
싱글 사인 온 사용
보안 설정
Kore.ai 커넥터
봇 관리자용 분석
Billing (지원하지 않음)
  1. Docs
  2. Virtual Assistants
  3. SDKs
  4. 봇 SDK

봇 SDK

Kore.ai는 Kore.ai 봇 플랫폼 기능을 사용자 정의 애플리케이션에 적용하고, Kore.ai 봇 플랫폼에서 구축한 봇에 대한 많은 제어를 제공하기 위한 빠르고 편리한 방법을 제공하는 일련의 플랫폼별 클라이언트 라이브러리 형태로 봇 SDK를 제공합니다.

단 몇 줄의 코드로, Kore.ai 위젯을 귀하의 애플리케이션에 삽입하고 최종 사용자가 NLP(자연어 처리)를 사용해 애플리케이션과 인터렉션할 수 있습니다.

서버에 상주하고 봇 사용자와 Kore.ai 봇 플랫폼 간에 인터렉션 하는 BotKit SDK를 사용하여, 메시지를 가로채고 사용자 정의하고 대화 흐름에 영향을 줄 수 있습니다.

플랫폼별 봇 SDK

봇 SDK는 다음 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

  • 봇 웹 SDK – 봇 웹 SDK에는 웹 애플리케이션과 하이브리드 모바일 앱과 연동할 수 있는 HTML5 및 JavaScript 라이브러리가 포함되어 있습니다. SDK는 https://github.com/Koredotcom/web-kore-sdk의 Github 저장소에서 사용할 수 있습니다.
  • 봇 네이티브 iOS SDK – 봇 네이티브 iOS SDK에는 네이티브 iOS 모바일 애플리케이션과 연동할 수 있는 네이티브 iOS 라이브러리가 포함되어 있습니다. SDK는 https://github.com/Koredotcom/iOS-kore-sdk의 Github 저장소에서 사용할 수 있습니다.
  • 봇 네이티브 Android SDK – 봇 네이티브 Android SDK에는 네이티브 Android 모바일 애플리케이션과 연동할 수 있는 네이티브 Android 라이브러리가 포함되어 있습니다. SDK는 https://github.com/Koredotcom/android-kore-sdk의 Github 저장소에서 사용할 수 있습니다.

Kore.ai 봇 SDK를 시작하려면, SDK를 임베드할 애플리케이션이 있어야 하고, JWT 생성 웹 서비스를 호스팅하고 봇 빌더에 앱을 등록해야 합니다.

자세한 내용은, SDK 보안을 참조하세요. 테스트 애플리케이션인 Kore.ai 샘플 봇을 사용하고 JWT 생성을 위한 로컬 호스트 서버를 구성하여 튜토리얼을 체험할 수도 있습니다. 자세한 내용은, Kore.ai 웹 SDK 튜토리얼을 참조하세요.

BotKit SDK

BotKit SDK를 사용하면 봇 인터렉션의 정확한 제어를 정의할 수 있습니다. 예를 들어, 택시 예약에 사용되는 봇이 있는 경우, 사용자 요청 후 사용 가능한 택시가 표시되는 데 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 비동기 호출을 사용하여, 사용자가 봇 응답을 기다리는 동안에 택시를 찾는 중과 같은 메시지를 표시할 수 있습니다. 비동기 응답 요청을 사용하면 봇 플랫폼은 다른 요청을 처리하고 응답이 사용 가능할 때 사용자에게 응답을 게시할 수 있습니다. 캡처할 수 있는 다양한 BotKit SDK 이벤트가 있으며, 함수를 사용하여 봇을 제어할 수 있습니다.

BotKit SDK에 대해 자세히 알아보려면, BotKit SDK 사용하기를 참조하세요.

플랫폼 버전 7.2 릴리스에서는 Widget SDK도 BotKit SDK에 포함되었습니다. Widget SDK에 대해 자세히 알아보려면, Widget SDK 사용하기를 참조하세요.

봇 SDK

Kore.ai는 Kore.ai 봇 플랫폼 기능을 사용자 정의 애플리케이션에 적용하고, Kore.ai 봇 플랫폼에서 구축한 봇에 대한 많은 제어를 제공하기 위한 빠르고 편리한 방법을 제공하는 일련의 플랫폼별 클라이언트 라이브러리 형태로 봇 SDK를 제공합니다.

단 몇 줄의 코드로, Kore.ai 위젯을 귀하의 애플리케이션에 삽입하고 최종 사용자가 NLP(자연어 처리)를 사용해 애플리케이션과 인터렉션할 수 있습니다.

서버에 상주하고 봇 사용자와 Kore.ai 봇 플랫폼 간에 인터렉션 하는 BotKit SDK를 사용하여, 메시지를 가로채고 사용자 정의하고 대화 흐름에 영향을 줄 수 있습니다.

플랫폼별 봇 SDK

봇 SDK는 다음 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

  • 봇 웹 SDK – 봇 웹 SDK에는 웹 애플리케이션과 하이브리드 모바일 앱과 연동할 수 있는 HTML5 및 JavaScript 라이브러리가 포함되어 있습니다. SDK는 https://github.com/Koredotcom/web-kore-sdk의 Github 저장소에서 사용할 수 있습니다.
  • 봇 네이티브 iOS SDK – 봇 네이티브 iOS SDK에는 네이티브 iOS 모바일 애플리케이션과 연동할 수 있는 네이티브 iOS 라이브러리가 포함되어 있습니다. SDK는 https://github.com/Koredotcom/iOS-kore-sdk의 Github 저장소에서 사용할 수 있습니다.
  • 봇 네이티브 Android SDK – 봇 네이티브 Android SDK에는 네이티브 Android 모바일 애플리케이션과 연동할 수 있는 네이티브 Android 라이브러리가 포함되어 있습니다. SDK는 https://github.com/Koredotcom/android-kore-sdk의 Github 저장소에서 사용할 수 있습니다.

Kore.ai 봇 SDK를 시작하려면, SDK를 임베드할 애플리케이션이 있어야 하고, JWT 생성 웹 서비스를 호스팅하고 봇 빌더에 앱을 등록해야 합니다.

자세한 내용은, SDK 보안을 참조하세요. 테스트 애플리케이션인 Kore.ai 샘플 봇을 사용하고 JWT 생성을 위한 로컬 호스트 서버를 구성하여 튜토리얼을 체험할 수도 있습니다. 자세한 내용은, Kore.ai 웹 SDK 튜토리얼을 참조하세요.

BotKit SDK

BotKit SDK를 사용하면 봇 인터렉션의 정확한 제어를 정의할 수 있습니다. 예를 들어, 택시 예약에 사용되는 봇이 있는 경우, 사용자 요청 후 사용 가능한 택시가 표시되는 데 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 비동기 호출을 사용하여, 사용자가 봇 응답을 기다리는 동안에 택시를 찾는 중과 같은 메시지를 표시할 수 있습니다. 비동기 응답 요청을 사용하면 봇 플랫폼은 다른 요청을 처리하고 응답이 사용 가능할 때 사용자에게 응답을 게시할 수 있습니다. 캡처할 수 있는 다양한 BotKit SDK 이벤트가 있으며, 함수를 사용하여 봇을 제어할 수 있습니다.

BotKit SDK에 대해 자세히 알아보려면, BotKit SDK 사용하기를 참조하세요.

플랫폼 버전 7.2 릴리스에서는 Widget SDK도 BotKit SDK에 포함되었습니다. Widget SDK에 대해 자세히 알아보려면, Widget SDK 사용하기를 참조하세요.

메뉴