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기차
봇 성능 향상 – NLP 최적화
기계 학습
소개
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고급 NLP 설정
NLP 설정 및 지침
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소개
컨텍스트 관리
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대화 관리
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대화 테스트
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스마트 봇
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범용 봇
소개
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범용 봇 생성
범용 봇 학습
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플랜 관리
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IVR 통합
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봇 관리

방법
간단한 봇 생성하기
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뱅킹 봇 – 자금 이체
뱅킹 봇 – 잔액 업데이트
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디지털 양식 설정 방법
디지털 보기 설정 방법
데이터 테이블에 데이터를 추가하는 방법
데이터 테이블 내 데이터 업데이트 방법
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특성 사용 방법
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Deploy the Assistant
상담사 전환을 설정하는 방법
봇 기능 사용 방법
콘텐츠 변수 사용 방법
전역 변수 사용 방법
Kore.ai 웹 SDK 튜토리얼
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사용자 정의 대시보드 생성 방법
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API 및 SDK
API 참조
Kore.ai API 사용
API 목록
API 컬렉션
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SDK 참조
상담사 전환을 설정하는 방법
봇 기능 사용 방법
콘텐츠 변수 사용 방법
전역 변수 사용 방법
소개
Kore.ai 웹 SDK 튜토리얼
Kore.ai 위젯 SDK 튜토리얼

관리
소개
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사용자 관리
사용자 관리
그룹 관리
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보안 및 준수
싱글 사인 온 사용
보안 설정
Kore.ai 커넥터
봇 관리자용 분석
Billing (지원하지 않음)
  1. Docs
  2. Virtual Assistants
  3. Channel Enablement
  4. Twitter 채널 추가

Twitter 채널 추가

Twitter를 채널로 설정하려면, 봇을 Twitter 계정과 연결하고 통합을 활성화해야 합니다. Twitter를 채널로 추가하려면 다음 단계를 수행하세요.

  1. Create Twitter App – Twitter에 로그인합니다. Twitter App Management Console에서, Twitter와 Kore.ai 봇 간의 통신을 위해 권한을 부여합니다.
  2. Setup Keys and Tokens – Kore.ai 봇 플랫폼과 Twitter 앱 간의 통신을 위해 인증 키 및 토큰을 생성한 후 이러한 키와 토큰을 Kore.ai 봇 빌더에 복사합니다.
  3. Update Permissions – Kore.ai 봇에 Twitter를 채널로 사용하려면, Kore.ai 플랫폼과 상호작용하는 데 사용되는 Twitter 앱 권한을 정의해야 합니다.
  4. Enable Channel Twitter 앱에서 설정하고 봇 빌더에서 설정 데이터를 입력한 후, 채널을 활성화해야 합니다.

Twitter 채널 추가

이 절차를 완료하려면, Twitter 계정이 없는 경우 Twitter 계정을 생성해야 합니다. 참고: 채널 요구 사항에 대한 변경과 동시에 이 단계는 플랫폼의 v7.1에서 수정되었습니다.

Create App

  1. Twitter 앱을 생성하려면, 콜백 URL이 필요합니다. 콜백 URL을 검색하려면 다음 단계를 수행하세요.
    1. 봇 빌더의 Bots 섹션에서, Twitter 채널을 추가하려는 봇을 클릭하세요.
    2. Channels 탭에서, Twitter 아이콘을 클릭하세요. Twitter Channels 페이지가 표시됩니다.
    3. Twitter 채널 페이지의 Configurations 탭에서 Callback URL을 사용합니다.
  2. Twitter 앱 포털에 Log in하고 Create New App을 선택합니다.
  3. 모든 필수 정보를 입력하고, Create your Twitter application을 클릭하여 새 앱을 생성합니다.

키 및 토큰

애플리케이션을 생성한 후 다음을 수행합니다.

  1. Keys and tokens 탭으로 이동합니다.
  2. Access token & access token secret섹션에서, Create을 클릭합니다. 이 작업으로 액세스 토큰과 액세스 토큰 시크릿이 생성됩니다.
  3. API Key, API Secret Key, Access Token, 및 Access Token Secret 필드의 값을 복사합니다. 해당 봇에 대한 봇 빌더의 Twitter 채널을 설정하는 동안 값을 입력합니다.

권한

  1. Permissions 탭으로 이동하여 Edit을 클릭하고 Access Permission을 설정하여 다이렉트 메시지를 읽고, 씁니다.
  2. Save를 클릭합니다.
  3. Dev environments 페이지로 이동하여 앱의 환경을 설정합니다.
  4. Account Activity API 섹션에서 Set up dev environment 버튼을 클릭합니다. Dev environment label에 대한 값을 입력하고, ProductionEnvironment이라고 말하고 앱을 선택합니다.
  5. Complete setup를 클릭합니다.

채널 활성화

  1. 봇 빌더의 Bots 섹션에서, Twitter 채널을 추가하려는 봇을 클릭하세요.
  2. Channels 탭에서, Twitter 아이콘을 클릭하세요. Twitter Channels 페이지가 표시됩니다.
  3. Configurations 탭으로 이동합니다.
  4. Twitter 앱의 Keys and Tokens에서 부여 받은 API Key, API Secret Key, Access TokenAccess Token Secret을 입력합니다.
  5. Twitter 앱의 Permissions 섹션에서 설정된 대로 Environment Label을 입력합니다.
  6. Authorize를 클릭하여 Twitter 앱에 Webhook을 등록하고 실시간 활동을 구독합니다.
  7. Enable ChannelSave.
  8. Publishing your Bot을 위한 Twitter 채널이 설정 및 준비되었습니다.

Twitter 채널 편집

Twitter 채널을 편집하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 채널 위로 마우스를 이동하고 클릭하여 수정합니다.
  2. 채널 설정에서 필요한 업데이트와 저장을 할 수 있습니다.
  3. 또한 Settings 아이콘을 클릭하여 채널 정보를 사용하지 않거나 삭제할 수도 있습니다. 채널을 수정하려면 다음과 같은 명령 중 하나를 선택하세요.
  • Disable/EnableDisable함을 클릭하여 봇의 Twitter 사용을 일시적으로 비활성화하세요 Twitter 채널 사용을 활성화하려면, Enable을 클릭하세요.
  • DeleteDelete를 클릭하세요. Delete Confirmation 대화 상자에서, OK를 클릭하여 봇 채널 설정을 영구적으로 삭제합니다.
경고: 이 작업은 영구적이므로, 취소할 수 없습니다.

Twitter 채널 추가

Twitter를 채널로 설정하려면, 봇을 Twitter 계정과 연결하고 통합을 활성화해야 합니다. Twitter를 채널로 추가하려면 다음 단계를 수행하세요.

  1. Create Twitter App – Twitter에 로그인합니다. Twitter App Management Console에서, Twitter와 Kore.ai 봇 간의 통신을 위해 권한을 부여합니다.
  2. Setup Keys and Tokens – Kore.ai 봇 플랫폼과 Twitter 앱 간의 통신을 위해 인증 키 및 토큰을 생성한 후 이러한 키와 토큰을 Kore.ai 봇 빌더에 복사합니다.
  3. Update Permissions – Kore.ai 봇에 Twitter를 채널로 사용하려면, Kore.ai 플랫폼과 상호작용하는 데 사용되는 Twitter 앱 권한을 정의해야 합니다.
  4. Enable Channel Twitter 앱에서 설정하고 봇 빌더에서 설정 데이터를 입력한 후, 채널을 활성화해야 합니다.

Twitter 채널 추가

이 절차를 완료하려면, Twitter 계정이 없는 경우 Twitter 계정을 생성해야 합니다. 참고: 채널 요구 사항에 대한 변경과 동시에 이 단계는 플랫폼의 v7.1에서 수정되었습니다.

Create App

  1. Twitter 앱을 생성하려면, 콜백 URL이 필요합니다. 콜백 URL을 검색하려면 다음 단계를 수행하세요.
    1. 봇 빌더의 Bots 섹션에서, Twitter 채널을 추가하려는 봇을 클릭하세요.
    2. Channels 탭에서, Twitter 아이콘을 클릭하세요. Twitter Channels 페이지가 표시됩니다.
    3. Twitter 채널 페이지의 Configurations 탭에서 Callback URL을 사용합니다.
  2. Twitter 앱 포털에 Log in하고 Create New App을 선택합니다.
  3. 모든 필수 정보를 입력하고, Create your Twitter application을 클릭하여 새 앱을 생성합니다.

키 및 토큰

애플리케이션을 생성한 후 다음을 수행합니다.

  1. Keys and tokens 탭으로 이동합니다.
  2. Access token & access token secret섹션에서, Create을 클릭합니다. 이 작업으로 액세스 토큰과 액세스 토큰 시크릿이 생성됩니다.
  3. API Key, API Secret Key, Access Token, 및 Access Token Secret 필드의 값을 복사합니다. 해당 봇에 대한 봇 빌더의 Twitter 채널을 설정하는 동안 값을 입력합니다.

권한

  1. Permissions 탭으로 이동하여 Edit을 클릭하고 Access Permission을 설정하여 다이렉트 메시지를 읽고, 씁니다.
  2. Save를 클릭합니다.
  3. Dev environments 페이지로 이동하여 앱의 환경을 설정합니다.
  4. Account Activity API 섹션에서 Set up dev environment 버튼을 클릭합니다. Dev environment label에 대한 값을 입력하고, ProductionEnvironment이라고 말하고 앱을 선택합니다.
  5. Complete setup를 클릭합니다.

채널 활성화

  1. 봇 빌더의 Bots 섹션에서, Twitter 채널을 추가하려는 봇을 클릭하세요.
  2. Channels 탭에서, Twitter 아이콘을 클릭하세요. Twitter Channels 페이지가 표시됩니다.
  3. Configurations 탭으로 이동합니다.
  4. Twitter 앱의 Keys and Tokens에서 부여 받은 API Key, API Secret Key, Access TokenAccess Token Secret을 입력합니다.
  5. Twitter 앱의 Permissions 섹션에서 설정된 대로 Environment Label을 입력합니다.
  6. Authorize를 클릭하여 Twitter 앱에 Webhook을 등록하고 실시간 활동을 구독합니다.
  7. Enable ChannelSave.
  8. Publishing your Bot을 위한 Twitter 채널이 설정 및 준비되었습니다.

Twitter 채널 편집

Twitter 채널을 편집하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 채널 위로 마우스를 이동하고 클릭하여 수정합니다.
  2. 채널 설정에서 필요한 업데이트와 저장을 할 수 있습니다.
  3. 또한 Settings 아이콘을 클릭하여 채널 정보를 사용하지 않거나 삭제할 수도 있습니다. 채널을 수정하려면 다음과 같은 명령 중 하나를 선택하세요.
  • Disable/EnableDisable함을 클릭하여 봇의 Twitter 사용을 일시적으로 비활성화하세요 Twitter 채널 사용을 활성화하려면, Enable을 클릭하세요.
  • DeleteDelete를 클릭하세요. Delete Confirmation 대화 상자에서, OK를 클릭하여 봇 채널 설정을 영구적으로 삭제합니다.
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