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개요
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노드 유형
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지식 그래프 생성
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그래프 생성
지식 그래프 작성
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기존 소스에서 FAQ 구축
특성, 동의어 및 불용어
변수 네임스페이스 관리
수정
용어 편집 및 삭제
용어 편집 및 삭제
질문과 응답 편집
Knowledge Graph Training
지식 그래프 분석
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지식 그래프 가져오기
지식 그래프 내보내기
지식 그래프 생성
CSV 파일에서
JSON 파일
지식 그래프 생성
경고 작업
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Digital Skills
디지털 양식
Views
Digital Views
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기차
봇 성능 향상 – NLP 최적화
기계 학습
소개
모델 검증
기초 의미
지식 그래프 학습
특성
순위 및 해결
고급 NLP 설정
NLP 설정 및 지침
봇 인텔리전스
소개
컨텍스트 관리
컨텍스트 관리
대화 관리
다중 – 의도 탐지
엔티티 수정
기본 대화
정서 관리
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Test & Debug
봇과 대화
발화 테스트
배치 테스트하기
대화 테스트
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채널 활성화
봇 게시
분석
봇 분석하기
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Performance Dashboard
사용자 정의 대시보드
소개
맞춤형 메타 태그
사용자 정의 대시보드 생성 방법
Conversation Flows
NLP 지표
Containment Metrics
사용량 지표
스마트 봇
소개
범용 봇
소개
범용 봇 정의
범용 봇 생성
범용 봇 학습
범용 봇 커스터마이징
범용 봇용 추가 언어 활성화
스토어
Manage Assistant
플랜 및 사용량
Overview
Usage Plans
Support Plans
플랜 관리
봇 인증
다국어 봇
개인 식별 정보 삭제하기
봇 변수 사용
IVR 통합
일반 설정
봇 관리

방법
간단한 봇 생성하기
Design Conversation Skills
뱅킹 봇 생성
뱅킹 봇 – 자금 이체
뱅킹 봇 – 잔액 업데이트
Knowledge Graph (KG) 구축
스마트 경고를 예약하는 방법
Design Digital Skills
디지털 양식 설정 방법
디지털 보기 설정 방법
데이터 테이블에 데이터를 추가하는 방법
데이터 테이블 내 데이터 업데이트 방법
UI 양식에서 데이터 테이블에 데이터를 추가하는 방법
Train the Assistant
특성 사용 방법
의도와 엔티티에 대한 패턴 사용 방법
컨텍스트 전환 관리 방법
Deploy the Assistant
상담사 전환을 설정하는 방법
봇 기능 사용 방법
콘텐츠 변수 사용 방법
전역 변수 사용 방법
Kore.ai 웹 SDK 튜토리얼
Kore.ai 위젯 SDK 튜토리얼
Analyze the Assistant
사용자 정의 대시보드 생성 방법
사용자 지정 태그를 사용하여 봇 메트릭을 필터링하는 방법

API 및 SDK
API 참조
Kore.ai API 사용
API 목록
API 컬렉션
koreUtil Libraries
SDK 참조
상담사 전환을 설정하는 방법
봇 기능 사용 방법
콘텐츠 변수 사용 방법
전역 변수 사용 방법
소개
Kore.ai 웹 SDK 튜토리얼
Kore.ai 위젯 SDK 튜토리얼

관리
소개
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대시보드
사용자 관리
사용자 관리
그룹 관리
역할 관리
봇 관리 모듈
등록
사용자 초대
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Active Directory에서 사용자 동기화
보안 및 준수
싱글 사인 온 사용
보안 설정
Kore.ai 커넥터
봇 관리자용 분석
Billing (지원하지 않음)
  1. Docs
  2. Virtual Assistants
  3. API Guide
  4. BotKit API 구성

BotKit API 구성

Botkit URL, 앱 및 이벤트를 구성합니다.

이 API를 사용하려면 앱에 BotKit의 봇 빌더 API 범위가 필요합니다.

PUT https://{{host}}/api/public/bot/{{BotID}}/sdkSubscription

쿼리 매개 변수

매개 변수 설명
host 환경 URL(예: https://bots.kore.ai
BotID 봇 ID 또는 스트림 ID. 봇의 일반 설정 페이지에서 이를 액세스할 수 있습니다.

본문 매개 변수

매개 변수 설명
connectorEnabled 커넥터 활성화하기(선택 사항)
PIIMaskingDisabledForAgentTransfer PII 마스킹 비활성화하기(선택 사항).
sdkClientId SDK 봇 키트와 연결할 클라이언트 ID
sdkHostUri SDK 호스트 URL
subscribedFor 구독해야 하는 이벤트의 배열

권한 부여

다음 구문을 포함한 헤더에 JWT를 포함한 API를 호출합니다.

auth: {{JWT}}

콘텐츠 유형 응답

application/json

샘플 요청

curl -X PUT \
   https://{{host}}/api/bot/{{BotID}}/sdkSubscription' \  
  -H 'auth: {{YOUR_JWT_ACCESS_TOKEN}}' \
  -d '{
       "connectorEnabled": false, // optional
       "PIIMaskingDisabledForAgentTransfer": false, //optional
       "sdkClientId": "cs-xxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx",
       "sdkHostUri": "https://example.ngrok.io",
       "subscribedFor": [             
	   "onMessage",
	   "onHook",
	   "onEvent",
	   "onAlert",
	   "onVariableUpdate"
	]}'

 

샘플 응답

<Bot info object>

BotKit API 구성

Botkit URL, 앱 및 이벤트를 구성합니다.

이 API를 사용하려면 앱에 BotKit의 봇 빌더 API 범위가 필요합니다.

PUT https://{{host}}/api/public/bot/{{BotID}}/sdkSubscription

쿼리 매개 변수

매개 변수 설명
host 환경 URL(예: https://bots.kore.ai
BotID 봇 ID 또는 스트림 ID. 봇의 일반 설정 페이지에서 이를 액세스할 수 있습니다.

본문 매개 변수

매개 변수 설명
connectorEnabled 커넥터 활성화하기(선택 사항)
PIIMaskingDisabledForAgentTransfer PII 마스킹 비활성화하기(선택 사항).
sdkClientId SDK 봇 키트와 연결할 클라이언트 ID
sdkHostUri SDK 호스트 URL
subscribedFor 구독해야 하는 이벤트의 배열

권한 부여

다음 구문을 포함한 헤더에 JWT를 포함한 API를 호출합니다.

auth: {{JWT}}

콘텐츠 유형 응답

application/json

샘플 요청

curl -X PUT \
   https://{{host}}/api/bot/{{BotID}}/sdkSubscription' \  
  -H 'auth: {{YOUR_JWT_ACCESS_TOKEN}}' \
  -d '{
       "connectorEnabled": false, // optional
       "PIIMaskingDisabledForAgentTransfer": false, //optional
       "sdkClientId": "cs-xxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx",
       "sdkHostUri": "https://example.ngrok.io",
       "subscribedFor": [             
	   "onMessage",
	   "onHook",
	   "onEvent",
	   "onAlert",
	   "onVariableUpdate"
	]}'

 

샘플 응답

<Bot info object>
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