Cisco Jabberチャネルの追加

Cisco JabberをチャネルとしてKore.aiボットに追加するには、JabberアプリケーションでWebhookシステム連携を有効にする必要があります。Kore.aiボットにJabberチャネルを追加すると、ボットのエンドユーザーが“Jabber”アカウントを使用してボットと対話できるようになります。ボットにJabberチャネルを追加するには、次のことを行う必要があります：

Webhookシステム連携の有効化―ボットのチャネルとしてJabberを有効にするには、JabberアプリケーションでWebhookシステム連携を設定する必要があります。Jabberチャネルページの構成タブからWebhook URLをコピーし、システム連携のためにJabberアプリに必要なフィールドを入力します。
チャネルを有効化―Webhookシステム連携を有効にし、ボットビルダーに構成データを入力した後、チャネルを有効にします。

“Jabber”ポータルで開発者アカウントを持っているか登録する必要があります。Cisco Jabberチャネルを追加するには、以下のステップに従います：

ボットビルダーのボットセクションで、Jabberチャネルを追加したいボットをクリックします。
チャネルタブで、Jabberアイコンをクリックします。Jabberチャネルページが表示されます。
JabberアプリケーションでWebhookシステム連携を有効にするには、Jabberアプリにログインします。Jabberチャネルページの構成タブからWebhook URLをコピーし、システム連携のためにJabberアプリのWebhook URLフィールドに入力します。
Jabberチャネルページの構成タブに移動して、チャネルのセットアップを完了します。
JabberアプリからPOST URLの詳細をキャプチャし、POST URLフィールドに入力します。
オプションで、Jabberシステム連携からアクセストークンの詳細を生成してキャプチャし、アクセストークンフィールドに入力して、Jabberとボット間の安全な通信を有効にすることもできます。
はいを選択し、保存をクリックしてJabberチャネルを有効にします。

以下は、システム連携を検証するためのペイロード形式のコードの断片です。

投稿URLのペイロード

以下は、Configurationsタブに登録されているPOST URLによって受け入れられる必要があるボットからの応答メッセージです。

   {
                "message": {
                "text" : "Hi"
                }
                "to" : "<recipient-id/group-id>",
                "from" : "<sender-id>"
             }

Webhookペイロード

以下は、JabberからKore.aiボットプラットフォームにメッセージを投稿するためのWebhookペイロード形式です。

  {
                "message": {
                    "text" : "<Message>",
                    "attachments" : [<array of attachment links (optional)>]
                },
                "from" : {
                    "id": "<unique-id-of-sender(mandatory)>",
                    "userInfo" : {
                      "firstName" : "<first-name(optional)>",
                      "lastName" : "<second-name(optional)>",
                      "email" : "<email(optional)>"
                    }
                },
                "to" : {
                    "id": <unique-id-of-recipient(mandatory)>,
                    "groupInfo" : { //If message comes from a group/team/room conversations.
                        "id" : "<unique-id-of-group>",
                        "name": "<group-name(optional)>"
                    }
                }
            }

Jabberチャネルの編集

Jabberチャネルを編集するには、以下のステップに従います：

チャネルにカーソルを合わせ、クリックして変更します。チャネル構成に必要な更新を加えて保存することができます。
設定アイコンをクリックして、チャネル情報を無効にしたり削除したりすることもできます。チャネルを変更するには、次のコマンドのいずれかを選択します：

無効化/有効化―ボットのJabberチャネルの使用を一時的に無効にするには、無効化をクリックします。Jabberチャネルの使用を有効にするには、有効化をクリックします。
削除―削除をクリックします。[削除の確認]ダイアログボックスで、OKをクリックして、ボットチャネル構成を完全に削除します。

警告：この操作は永久的で、元に戻すことはできません。

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