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  5. コンテンツ変数の使用方法

コンテンツ変数の使用方法

Kore.ai Botプラットフォームは、Bot内で変数を宣言および使用する方法を提供します。これらの変数を使用すると、別のタスク、ノードおよびその他のBot要素で一般的に使用される値を取得できます。このハウツーでは、Bot変数を使用できるバンキングBotでシナリオを調査します。ここでは、コンテンツ変数を使用して言語固有のメッセージを渡す方法を説明していきます。Bot変数とは何か、およびKore.ai Botプラットフォームでの実装方法の詳細については、こちらを参照してください。グローバル変数のユースケースについては、こちらを参照してください

例題

当社のバンキングBotでは、Botに接続するユーザーを歓迎します。Botを多言語対応とし、メッセージを適切なユーザー言語で表示したいと考えています。このドキュメントでは、コンテンツ変数を使用してメッセージを複数の言語で保存する方法を説明します。

Pre-requisites

  • Botビルドナレッジ
  • バンキングBotには接続時イベントが次のように設定されます。
    • 自然言語 -> デフォルトの会話からイベントハンドラーを選択します。
    • 接続時イベントをクリックし、メッセージを表示を設定します。

  • Botのスペイン語を有効にします。
    • 設定  -> 構成設定から言語管理を選択してスペイン語を有効にします。

導入

接続時メッセージを保持するようにコンテンツ変数を宣言することで、言語翻訳の際に見逃されないようにします。

  1. バンキングBotを開きます。
  2. 設定 -> 構成設定からコンテンツ変数セクションを選択します。
  3. コンテンツ変数を追加をクリックして、対応するウィンドウを開きます。
  4. 変数名変数値を入力します。このユースケースでは、変数名をconnectMessageとし、値にはバンキングポータルへようこそ – すべてのバンキングのニーズにワンストップでご提供しますを入力します。
  5. 保存します。
  6. 次に、言語をスペイン語に切り替え、編集アイコンを使用します。同じ connectMessage 変数に対してスペイン語のテキストで、Bienvenido al portal bancario: su única parada para todas las necesidades bancariasと入力します。
  7. 接続時イベントハンドラーに戻り、次のコードを使用して、テキストをコンテンツ変数の参照に置き換えます。 {{content.connectMessage}}
  8. 変更を保存します。

テスト

Botと会話するを使用して、変更内容をテストします。

  1. Botと会話するを開きます。
  2. メッセージは英語で表示されます。
  3. 言語を切り替えるには、cheatコマンドを使用します。cheat lang Es
  4. Botに再接続すると、スペイン語のメッセージが表示されます。

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