はじめに
対話型AIプラットフォーム
チャットボットの概要
自然言語処理(NLP)
ボットの概念と用語
クイックスタートガイド
プラットフォームへのアクセス
ボットビルダーの操作
リリースノート
最新バージョン(英語)
以前のバージョン(英語)
廃止機能(英語)
コンセプト
設計
ストーリーボード
ダイアログタスク
ダイアログタスクとは
ダイアログビルダー
ノードタイプ
インテントノード
ダイアログノード
エンティティノード
フォームノード
確認ノード
ロジックノード
ボットアクションノード
サービスノード
Webhookノード
スクリプトノード
グループノード
エージェント転送ノード
ユーザープロンプト
音声通話プロパティ
イベント ハンドラー
ナレッジグラフ
ナレッジグラフの抽出
ナレッジグラフの構築
ボットにナレッジグラフを追加
グラフの作成
ナレッジグラフの構築
既存のソースからFAQを構築
通知タスク
スモールトーク
デジタルスキル
デジタルフォーム
デジタルビュー
デジタルビューとは
パネル
ウィジェット
トレーニング
トレーニングとは
機械学習
機械学習とは
モデル検証
ファンダメンタルミーニング
ナレッジグラフ
示唆
ランキングおよび解決
NLPの詳細設定
NLPのガイドライン
インテリジェンス
インテリジェンスとは
コンテキスト
コンテキストインテント
割り込み
複数インテントの検出
エンティティの変更
デフォルトの会話
センチメント管理
トーン分析
テストとデバッグ
ボットと会話
発話テスト
バッチテスト
会話テスト
デプロイ
チャネル
公開
分析
ボットの分析
NLPメトリクス
会話フロー
Usage Metrics
封じ込め測定
カスタムダッシュボード
カスタムダッシュボードとは
メタタグ
カスタムダッシュボードとウィジェット
LLM and Generative AI
Introduction
LLM Integration
Kore.ai XO GPT Module
Prompts & Requests Library
Co-Pilot Features
Dynamic Conversations Features
ユニバーサルボット
ユニバーサルボットとは
ユニバーサルボットの定義
ユニバーサルボットの作成
ユニバーサルボットのトレーニング
ユニバーサルボットのカスタマイズ
他言語の有効化
ストア
プラントと使用
Overview
Usage Plans
Support Plans
Invoices
管理
ボット認証
複数言語対応ボット
個人を特定できる情報の編集
ボット変数の使用
IVRのシステム連携
一般設定
ボット管理
ハウツー
会話スキルの設計
バンキングボットを作成
バンキングボット – 資金の振り替え
バンキングボット – 残高を更新
ナレッジグラフを構築
スマートアラートの予約方法
Integrations
Actions
Actions Overview
Asana
Configure
Templates
Azure OpenAI
Configure
Templates
BambooHR
Configure
Templates
Bitly
Configure
Templates
Confluence
Configure
Templates
DHL
Configure
Templates
Freshdesk
Configure
Templates
Freshservice
Configure
Templates
Google Maps
Configure
Templates
Here
Configure
Templates
HubSpot
Configure
Templates
JIRA
Configure
Templates
Microsoft Graph
Configure
Templates
Open AI
Configure
Templates
Salesforce
Configure
Templates
ServiceNow
Configure
Templates
Stripe
Configure
Templates
Shopify
Configure
Templates
Twilio
Configure
Templates
Zendesk
Configure
Templates
Agents
Agent Transfer Overview
Custom (BotKit)
Drift
Genesys
Intercom
NiceInContact
NiceInContact(User Hub)
Salesforce
ServiceNow
Configure Tokyo and Lower versions
Configure Utah and Higher versions
Unblu
External NLU Adapters
Overview
Dialogflow Engine
Test and Debug
デジタルスキルの設計
デジタルフォームの設定方法
デジタルビューの設定方法
データテーブルのデータの追加方法
データテーブルのデータの更新方法
Add Data from Digital Forms
ボットのトレーニング
示唆の使用方法
インテントとエンティティのパターンの使用方法
コンテキスト切り替えの管理方法
ボットのデプロイ
エージェント転送の設定方法
ボット関数の使用方法
コンテンツ変数の使用方法
グローバル変数の使用方法
ボットの分析
カスタムダッシュボードの作成方法
カスタムタグを使ってフィルタリング
Data
Overview
Data Table
Table Views
App Definitions
Data as Service
Build a Travel Planning Assistant
Travel Assistant Overview
Create a Travel Virtual Assistant
Design Conversation Skills
Create an ‘Update Booking’ Task
Create a Change Flight Task
Build a Knowledge Graph
Schedule a Smart Alert
Design Digital Skills
Configure Digital Forms
Configure Digital Views
Train the Assistant
Use Traits
Use Patterns
Manage Context Switching
Deploy the Assistant
Use Bot Functions
Use Content Variables
Use Global Variables
Use Web SDK
Build a Banking Assistant
Migrate External Bots
Google Dialogflow Bot
APIs & SDKs
API Reference
API Introduction
Rate Limits
API List
koreUtil Libraries
SDK Reference
SDK Introduction
Web SDK
How the Web SDK Works
SDK Security
SDK Registration
Web Socket Connect and RTM
Tutorials
Widget SDK Tutorial
Web SDK Tutorial
BotKit SDK
BotKit SDK Deployment Guide
Installing the BotKit SDK
Using the BotKit SDK
SDK Events
SDK Functions
Tutorials
BotKit - Blue Prism
BotKit - Flight Search Sample VA
BotKit - Agent Transfer
  1. ホーム
  2. Docs
  3. Virtual Assistants
  4. Builder
  5. Alert Task
  6. 通知タスク – OAuth v1

通知タスク – OAuth v1

こちらで、Kore.aiのバーチャルアシスタントプラットフォームでの通知タスクの設定方法について確認しました。このセクションでは、OAuth v1を使用した、通知タスクに対する認証の設定方法について見ていきます。

設定

OAuthは新規のWeb、モバイル、デスクトップアプリケーションから簡単に標準的な方法で安全認証を可能にするオープンプロトコルです。OAuthの使用で認証メカニズムの設定を設定するためには、そのアプリケーションのログイン認証クレデンシャルが必要になるため、まずはウェブアプリケーションにアカウントをログインする必要があります。

テナンシー

テナントを定義するWeb アプリケーションやユーザー インターフェイスがベース URL にテナント名を使用する場合は、必要に応じて [サブドメイン] セクションで [はい] を選択します。例えば、koreは、www.kore.someCompany.comとしてテナントを使用したウェブサービスのテナント組織です。下記の設定の例では、テンナンシーURLは{tenant}組織のプレースホルダが含まれます。

フォームフィールド

oAuth v1を定義する場合、下記のテーブルの説明の通りにフィールドを定義してください。

フィールド名 説明
認証タイプ oAuth v1に設定します。
コールバック URL エンドユーザーの認証が完了した後、エンドユーザーを導き直しするためにウェブアプリケーションまたはウェブサービスが使用するURLです。oAuth v1の設定を定義すると、Kore.ai アプリケーションがhttps://idp.kore.ai/workflows/callback/をリードオンリー値として提供します。
身分の提供元の名前 ウェブアプリケーションやウェブサービスの名前、例えば、Twitter。このフィールドは必須です。
コンシューマキー Kore.aiアプリケーションがウェブアプリケーションへの認識として提供される値。このフィールドは必須です。
コンシューマシックレット コンシューマキーの所有権を確立するために、Kore.aiアプリケーションが提供するシックレット値。このフィールドは必須です。
リクエストトークンリンク Kore.ai アプリケーションが未認証のリクエストトークンを取得するために使用するURL。リクエストトークンとはKore.aiアプリケーションがアクセストークンを取得ためのエンドユーザーからの認証を取得ための値。例えば、https://{tenant}.someCompany.com/oauth/request_token。エンドユーザーの認証の後、Kore.aiアプリケーションからアクセストークンを要求することができます。このフィールドは必須です。
アクセストークンリンク エンドユーザーが認証済のリクエストトークンをアクセストークンと交換するために使用されるURL。アクセストークンとはKore.ai アプリケーションが、エンドユーザーがクレデンシャルのログではなく、エンドユーザーの行為によりウェブアプリケーションやウェブサービスへのアクセスを得るために使用する値です。例えば、https://{tenant}.someCompany.com/oauth/access_token。このフィールドは必須です。
ユーザー認証リンク これは、アクセストークンを使用して ウェブアプリケーションまたは ウェブサービスにアクセスするために、 Kore.ai アプリケーションのエンドユーザー認証を取得するために使用される URL です。例えば、https://{tenant}.someCompany.com/oauth/authorize。このフィールドは必須です。
コネクタを使用してアクセス はいを選択してKore.ai ConnectorエージェントでKore.ai Botにアクセスできるようにします。このオプションは、Kore.ai コネクタ エージェントが企業の社内ネットワークで構成、有効化されている場合に表示されます。詳細については、Kore.ai Connectorの使用をご覧ください。

フィールドの追加

  1. +フィールドの追加をクリックするとフィールドの追加ウィンドウを開きます。必要に応じて、下記の図の通り、次に追加の認証を代表するその単一や複数のキー/値のペアを入力してください。 次のフィールドを指定します。
  2. 以下のフィールドを指定 してください:フィールドキー―認証のために指定するカスタムフィールドの名前。フィールド値―認証のために指定するカスタムフィールドの値。
  3. 追加をクリックして追加のフィールドを保存します。
  4. 追加のフィールドを追加する場合、認証フィールドセクションの追加をクリックしてください。

承認フィールド

デフォルトでは、認証フィールドとはタスクリクエストのメッセージのヘッダーの一部として調整されたものです。もしタスクリクエストには追加の認証フィールドが必須、または予想の認証はのヘッダーの一部ではないの場合、例えば、ソーシャルセキュリティの数字やPIN、

  1. +認証フィールドの追加をクリックして、下記の図の通りにフィールドを定義します。 Authorization Fields for Basic Auth
  2. フィールドタイプフィールドに、以下のうちの一つを選択することができます: 必須のタスクリクエストメッセージの位置および認証フィールドのタイプの次第です。ヘッダー―Botは、リクエストのヘッダの一部として認証フィールドを予想します。ペイロード―Botは、リクエストの本文のコンテンツの一部として認証フィールドを予想します。クエリ文字列―Botは認証フィールドをリクエストの本文にあるクエリとして予想します。パスパラメータ―Botは、認証フィールドをURLパスリクエストの一部として予想します。
  3. フィールドキーフィールドに、選択済のフィールドタイプフィールド名を入力してください。
  4. フィールド値フィールドに、フィールドキーの指定された値を入力してください。
  5. 追加をクリックします。新規の認証フィールドは認証フィールドのセクションに追加されました。
  6. 認証フィールドを追加する場合、認証フィールドセクションの追加をクリックしてください。

テスト

認証の保存後、認証ページで認証の定義をテストすることができます。

  1. タスクの残りの手順の開発を続ける前に、認証をテストをクリックします。 テストの承認
  2. テスト認証をクリックすると、テストはとは認証トークンのURLとコンシューマーキーおよびコンシューマートークンを使用して実行されます。もしテンナンシーは定義済の場合、テスト認証のダイアログは表示され下記の図の通りに表示されます。 認証ダイアログのテスト - oAuth
  3. テストをクリックすると認証テストを開始します。認証の検証が完成の場合、テスト認証のウィンドウが閉じて、その検証の結果、成功や失敗は即刻、テスト認証のボタンに.表示します。認証失敗の場合、下記の図の通りに、認証テスト失敗のメッセージはヘッダーおよび応答のタブとともに表示します。 認証テストに失敗

仕組みについて 

  1. Kore.ai アプリケーションはウェブアプリケーションから未認証のリクエストトークンを取得します。Kore.ai アプリケーションはユーザーをウェブアプリケーションのロクインダイアログへ導き直します。
  2. ユーザーはリクエストトークンを認証してそのアカウントと連結します。ウェブアプリケーションはユーザーをKore.ai アプリケーションへ導き直します。
  3. Kore.ai アプリケーション はリクエストトークンをアクセス トークンに変換します。
  4. アクセストークンはKore.aiアプリケーションをユーザーの身分として、提供元の保護済のリソースへアクセスことを可能にします。

以下の図とはoAuth v1認証タイプフィールドの作例、タスクのためにカスタマイズした認証を有効にするために定義する必要があります。 新しい認証メカニズム - oAuth V1

通知タスク – OAuth v1

こちらで、Kore.aiのバーチャルアシスタントプラットフォームでの通知タスクの設定方法について確認しました。このセクションでは、OAuth v1を使用した、通知タスクに対する認証の設定方法について見ていきます。

設定

OAuthは新規のWeb、モバイル、デスクトップアプリケーションから簡単に標準的な方法で安全認証を可能にするオープンプロトコルです。OAuthの使用で認証メカニズムの設定を設定するためには、そのアプリケーションのログイン認証クレデンシャルが必要になるため、まずはウェブアプリケーションにアカウントをログインする必要があります。

テナンシー

テナントを定義するWeb アプリケーションやユーザー インターフェイスがベース URL にテナント名を使用する場合は、必要に応じて [サブドメイン] セクションで [はい] を選択します。例えば、koreは、www.kore.someCompany.comとしてテナントを使用したウェブサービスのテナント組織です。下記の設定の例では、テンナンシーURLは{tenant}組織のプレースホルダが含まれます。

フォームフィールド

oAuth v1を定義する場合、下記のテーブルの説明の通りにフィールドを定義してください。

フィールド名 説明
認証タイプ oAuth v1に設定します。
コールバック URL エンドユーザーの認証が完了した後、エンドユーザーを導き直しするためにウェブアプリケーションまたはウェブサービスが使用するURLです。oAuth v1の設定を定義すると、Kore.ai アプリケーションがhttps://idp.kore.ai/workflows/callback/をリードオンリー値として提供します。
身分の提供元の名前 ウェブアプリケーションやウェブサービスの名前、例えば、Twitter。このフィールドは必須です。
コンシューマキー Kore.aiアプリケーションがウェブアプリケーションへの認識として提供される値。このフィールドは必須です。
コンシューマシックレット コンシューマキーの所有権を確立するために、Kore.aiアプリケーションが提供するシックレット値。このフィールドは必須です。
リクエストトークンリンク Kore.ai アプリケーションが未認証のリクエストトークンを取得するために使用するURL。リクエストトークンとはKore.aiアプリケーションがアクセストークンを取得ためのエンドユーザーからの認証を取得ための値。例えば、https://{tenant}.someCompany.com/oauth/request_token。エンドユーザーの認証の後、Kore.aiアプリケーションからアクセストークンを要求することができます。このフィールドは必須です。
アクセストークンリンク エンドユーザーが認証済のリクエストトークンをアクセストークンと交換するために使用されるURL。アクセストークンとはKore.ai アプリケーションが、エンドユーザーがクレデンシャルのログではなく、エンドユーザーの行為によりウェブアプリケーションやウェブサービスへのアクセスを得るために使用する値です。例えば、https://{tenant}.someCompany.com/oauth/access_token。このフィールドは必須です。
ユーザー認証リンク これは、アクセストークンを使用して ウェブアプリケーションまたは ウェブサービスにアクセスするために、 Kore.ai アプリケーションのエンドユーザー認証を取得するために使用される URL です。例えば、https://{tenant}.someCompany.com/oauth/authorize。このフィールドは必須です。
コネクタを使用してアクセス はいを選択してKore.ai ConnectorエージェントでKore.ai Botにアクセスできるようにします。このオプションは、Kore.ai コネクタ エージェントが企業の社内ネットワークで構成、有効化されている場合に表示されます。詳細については、Kore.ai Connectorの使用をご覧ください。

フィールドの追加

  1. +フィールドの追加をクリックするとフィールドの追加ウィンドウを開きます。必要に応じて、下記の図の通り、次に追加の認証を代表するその単一や複数のキー/値のペアを入力してください。 次のフィールドを指定します。
  2. 以下のフィールドを指定 してください:フィールドキー―認証のために指定するカスタムフィールドの名前。フィールド値―認証のために指定するカスタムフィールドの値。
  3. 追加をクリックして追加のフィールドを保存します。
  4. 追加のフィールドを追加する場合、認証フィールドセクションの追加をクリックしてください。

承認フィールド

デフォルトでは、認証フィールドとはタスクリクエストのメッセージのヘッダーの一部として調整されたものです。もしタスクリクエストには追加の認証フィールドが必須、または予想の認証はのヘッダーの一部ではないの場合、例えば、ソーシャルセキュリティの数字やPIN、

  1. +認証フィールドの追加をクリックして、下記の図の通りにフィールドを定義します。 Authorization Fields for Basic Auth
  2. フィールドタイプフィールドに、以下のうちの一つを選択することができます: 必須のタスクリクエストメッセージの位置および認証フィールドのタイプの次第です。ヘッダー―Botは、リクエストのヘッダの一部として認証フィールドを予想します。ペイロード―Botは、リクエストの本文のコンテンツの一部として認証フィールドを予想します。クエリ文字列―Botは認証フィールドをリクエストの本文にあるクエリとして予想します。パスパラメータ―Botは、認証フィールドをURLパスリクエストの一部として予想します。
  3. フィールドキーフィールドに、選択済のフィールドタイプフィールド名を入力してください。
  4. フィールド値フィールドに、フィールドキーの指定された値を入力してください。
  5. 追加をクリックします。新規の認証フィールドは認証フィールドのセクションに追加されました。
  6. 認証フィールドを追加する場合、認証フィールドセクションの追加をクリックしてください。

テスト

認証の保存後、認証ページで認証の定義をテストすることができます。

  1. タスクの残りの手順の開発を続ける前に、認証をテストをクリックします。 テストの承認
  2. テスト認証をクリックすると、テストはとは認証トークンのURLとコンシューマーキーおよびコンシューマートークンを使用して実行されます。もしテンナンシーは定義済の場合、テスト認証のダイアログは表示され下記の図の通りに表示されます。 認証ダイアログのテスト - oAuth
  3. テストをクリックすると認証テストを開始します。認証の検証が完成の場合、テスト認証のウィンドウが閉じて、その検証の結果、成功や失敗は即刻、テスト認証のボタンに.表示します。認証失敗の場合、下記の図の通りに、認証テスト失敗のメッセージはヘッダーおよび応答のタブとともに表示します。 認証テストに失敗

仕組みについて 

  1. Kore.ai アプリケーションはウェブアプリケーションから未認証のリクエストトークンを取得します。Kore.ai アプリケーションはユーザーをウェブアプリケーションのロクインダイアログへ導き直します。
  2. ユーザーはリクエストトークンを認証してそのアカウントと連結します。ウェブアプリケーションはユーザーをKore.ai アプリケーションへ導き直します。
  3. Kore.ai アプリケーション はリクエストトークンをアクセス トークンに変換します。
  4. アクセストークンはKore.aiアプリケーションをユーザーの身分として、提供元の保護済のリソースへアクセスことを可能にします。

以下の図とはoAuth v1認証タイプフィールドの作例、タスクのためにカスタマイズした認証を有効にするために定義する必要があります。 新しい認証メカニズム - oAuth V1

メニュー