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分析
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NLPメトリクス
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Usage Metrics
封じ込め測定
カスタムダッシュボード
カスタムダッシュボードとは
メタタグ
カスタムダッシュボードとウィジェット
LLM and Generative AI
Introduction
LLM Integration
Kore.ai XO GPT Module
Prompts & Requests Library
Co-Pilot Features
Dynamic Conversations Features
ユニバーサルボット
ユニバーサルボットとは
ユニバーサルボットの定義
ユニバーサルボットの作成
ユニバーサルボットのトレーニング
ユニバーサルボットのカスタマイズ
他言語の有効化
ストア
プラントと使用
Overview
Usage Plans
Support Plans
Invoices
管理
ボット認証
複数言語対応ボット
個人を特定できる情報の編集
ボット変数の使用
IVRのシステム連携
一般設定
ボット管理
ハウツー
会話スキルの設計
バンキングボットを作成
バンキングボット – 資金の振り替え
バンキングボット – 残高を更新
ナレッジグラフを構築
スマートアラートの予約方法
Integrations
Actions
Actions Overview
Asana
Configure
Templates
Azure OpenAI
Configure
Templates
BambooHR
Configure
Templates
Bitly
Configure
Templates
Confluence
Configure
Templates
DHL
Configure
Templates
Freshdesk
Configure
Templates
Freshservice
Configure
Templates
Google Maps
Configure
Templates
Here
Configure
Templates
HubSpot
Configure
Templates
JIRA
Configure
Templates
Microsoft Graph
Configure
Templates
Open AI
Configure
Templates
Salesforce
Configure
Templates
ServiceNow
Configure
Templates
Stripe
Configure
Templates
Shopify
Configure
Templates
Twilio
Configure
Templates
Zendesk
Configure
Templates
Agents
Agent Transfer Overview
Custom (BotKit)
Drift
Genesys
Intercom
NiceInContact
NiceInContact(User Hub)
Salesforce
ServiceNow
Configure Tokyo and Lower versions
Configure Utah and Higher versions
Unblu
External NLU Adapters
Overview
Dialogflow Engine
Test and Debug
デジタルスキルの設計
デジタルフォームの設定方法
デジタルビューの設定方法
データテーブルのデータの追加方法
データテーブルのデータの更新方法
Add Data from Digital Forms
ボットのトレーニング
示唆の使用方法
インテントとエンティティのパターンの使用方法
コンテキスト切り替えの管理方法
ボットのデプロイ
エージェント転送の設定方法
ボット関数の使用方法
コンテンツ変数の使用方法
グローバル変数の使用方法
ボットの分析
カスタムダッシュボードの作成方法
カスタムタグを使ってフィルタリング
Data
Overview
Data Table
Table Views
App Definitions
Data as Service
Build a Travel Planning Assistant
Travel Assistant Overview
Create a Travel Virtual Assistant
Design Conversation Skills
Create an ‘Update Booking’ Task
Create a Change Flight Task
Build a Knowledge Graph
Schedule a Smart Alert
Design Digital Skills
Configure Digital Forms
Configure Digital Views
Train the Assistant
Use Traits
Use Patterns
Manage Context Switching
Deploy the Assistant
Use Bot Functions
Use Content Variables
Use Global Variables
Use Web SDK
Build a Banking Assistant
Migrate External Bots
Google Dialogflow Bot
APIs & SDKs
API Reference
API Introduction
Rate Limits
API List
koreUtil Libraries
SDK Reference
SDK Introduction
Web SDK
How the Web SDK Works
SDK Security
SDK Registration
Web Socket Connect and RTM
Tutorials
Widget SDK Tutorial
Web SDK Tutorial
BotKit SDK
BotKit SDK Deployment Guide
Installing the BotKit SDK
Using the BotKit SDK
SDK Events
SDK Functions
Tutorials
BotKit - Blue Prism
BotKit - Flight Search Sample VA
BotKit - Agent Transfer
  1. ホーム
  2. Docs
  3. Virtual Assistants
  4. Overview
  5. Kore.ai Botビルダーの操作

Kore.ai Botビルダーの操作

Kore.ai Botビルダーへのサインイン後、ランディングページに移動します。

Botビルダーのランディングページ


ランディングページでは、以下のアクションを実行することができます。

  • お客様の開発済みのBotをすべて表示する。
  • 共同開発者がお客様のアカウントから開発するための、共有済みのBotを表示する。
  • 新しいBotを作成する(詳細)。
  • サンプルスマートBot詳細)をインストールする(詳細)。
  • Botをインポートする(詳細)。
  • お客様のアカウントに開発者を招待する(詳細)。
  • コンテキストのヘルプにアクセスする。
  • プロフィールセクションから、

    • 複数のアカウントがある場合、アカウントを表示して切り替える。
    • 管理者コンソールに移動する(管理者ユーザーのみ利用可能)。
    • プロフィールを表示および編集する。
    • アプリ言語を設定する(バージョン8.0で導入されたこのオプションを使用して、プラットフォームの言語の切り替えが可能)。
    • 開発者のドキュメントページにアクセスする。
    • 開発者コミュニティのページにアクセスする。

Botビルダーの左のナビゲーション

Botを開いて左のナビゲーションペインにカーソルを置くと、複数のオプションが表示されます。

このナビゲーションペインでは、Botビルダーの様々な機能を利用することができます。機能は以下の通りです。

  • ホーム – Botビルダーのランディングページに戻る。
  • ダッシュボード – Bot Summaryと使用状況メトリックにアクセスして、Botの様々なコンポーネントやリアルタイムの状態を把握する(詳細)。
  • ストーリーボード – 会話デザイナーにアクセスして、エンドユーザーとBot間の実際の会話の代表的なあらゆるシーンを設計する(詳細)。
  • Botタスク – お客様のBotに様々なタスクを表示および追加する(詳細)。
  • 自然言語 – 応答性と効率を高めるためにBotをトレーニングする(詳細)。
  • テスト – ユーザーの発話用にBotをテストし、バッチテストスイートを実行する(詳細)。
  • チャネル – Botをホストするためにチャネルを有効にする(詳細)。
  • API拡張機能 – BotKit SDK、エージェント転送などを使用して、BotのAPIアクセスを有効にする(詳細)。
  • 公開 – 選択したチャネルでのBotへのユーザーアクセスを有効にする(詳細)。
  • 分析 – 公開後のBotのパフォーマンスを追跡および改善する(詳細)。
  • 設定 – Botの設定(詳細)と管理(詳細)。
  • ステータストラッカー – すべてのエクスポートおよびトレーニングに関するジョブを追跡する。

Botタスクビルダーのページ

Botタスクビルダーのページにアクセスするには、

  1. 左のナビゲーションペインにカーソルを合わせ、Botタスクを選択します。
  2. Botタスクページでは、プラットフォーム上で作成可能なそれぞれのタスクタイプのタブ(ダイアログタスク、ナレッジグラフなど)が表示されます。
  3. タブをクリックして、Bot内のタスクのリストを表示します。

それぞれのタスクについて、以下の詳細が表示されます。

  • 名前
  • 最終更新日
  • ステータス

タスク名にカーソルを合わせると、設定DIYSettingsIconアイコンが表示されます。

新しいタスクを作成するには、

  • タスクタイプのタブにカーソルを合わせて、アイコンをクリックします。例えば、ナレッジグラフを作成したい場合は、ナレッジグラフタブにカーソルを合わせて、表示されたアイコンをクリックします。
    詳細はこちらをクリックしてください。

ボットダイアログビルダーのページ

ダイアログビルダーとは、様々なタスクコンポーネント、プロパティ、設定を使用して、ダイアログタスク内でユーザーとBot間の会話の流れを作成するためのユーザーインターフェイスです。

詳細はこちらをクリックしてください。

Kore.ai Botビルダーの操作

Kore.ai Botビルダーへのサインイン後、ランディングページに移動します。

Botビルダーのランディングページ


ランディングページでは、以下のアクションを実行することができます。

  • お客様の開発済みのBotをすべて表示する。
  • 共同開発者がお客様のアカウントから開発するための、共有済みのBotを表示する。
  • 新しいBotを作成する(詳細)。
  • サンプルスマートBot詳細)をインストールする(詳細)。
  • Botをインポートする(詳細)。
  • お客様のアカウントに開発者を招待する(詳細)。
  • コンテキストのヘルプにアクセスする。
  • プロフィールセクションから、

    • 複数のアカウントがある場合、アカウントを表示して切り替える。
    • 管理者コンソールに移動する(管理者ユーザーのみ利用可能)。
    • プロフィールを表示および編集する。
    • アプリ言語を設定する(バージョン8.0で導入されたこのオプションを使用して、プラットフォームの言語の切り替えが可能)。
    • 開発者のドキュメントページにアクセスする。
    • 開発者コミュニティのページにアクセスする。

Botビルダーの左のナビゲーション

Botを開いて左のナビゲーションペインにカーソルを置くと、複数のオプションが表示されます。

このナビゲーションペインでは、Botビルダーの様々な機能を利用することができます。機能は以下の通りです。

  • ホーム – Botビルダーのランディングページに戻る。
  • ダッシュボード – Bot Summaryと使用状況メトリックにアクセスして、Botの様々なコンポーネントやリアルタイムの状態を把握する(詳細)。
  • ストーリーボード – 会話デザイナーにアクセスして、エンドユーザーとBot間の実際の会話の代表的なあらゆるシーンを設計する(詳細)。
  • Botタスク – お客様のBotに様々なタスクを表示および追加する(詳細)。
  • 自然言語 – 応答性と効率を高めるためにBotをトレーニングする(詳細)。
  • テスト – ユーザーの発話用にBotをテストし、バッチテストスイートを実行する(詳細)。
  • チャネル – Botをホストするためにチャネルを有効にする(詳細)。
  • API拡張機能 – BotKit SDK、エージェント転送などを使用して、BotのAPIアクセスを有効にする(詳細)。
  • 公開 – 選択したチャネルでのBotへのユーザーアクセスを有効にする(詳細)。
  • 分析 – 公開後のBotのパフォーマンスを追跡および改善する(詳細)。
  • 設定 – Botの設定(詳細)と管理(詳細)。
  • ステータストラッカー – すべてのエクスポートおよびトレーニングに関するジョブを追跡する。

Botタスクビルダーのページ

Botタスクビルダーのページにアクセスするには、

  1. 左のナビゲーションペインにカーソルを合わせ、Botタスクを選択します。
  2. Botタスクページでは、プラットフォーム上で作成可能なそれぞれのタスクタイプのタブ(ダイアログタスク、ナレッジグラフなど)が表示されます。
  3. タブをクリックして、Bot内のタスクのリストを表示します。

それぞれのタスクについて、以下の詳細が表示されます。

  • 名前
  • 最終更新日
  • ステータス

タスク名にカーソルを合わせると、設定DIYSettingsIconアイコンが表示されます。

新しいタスクを作成するには、

  • タスクタイプのタブにカーソルを合わせて、アイコンをクリックします。例えば、ナレッジグラフを作成したい場合は、ナレッジグラフタブにカーソルを合わせて、表示されたアイコンをクリックします。
    詳細はこちらをクリックしてください。

ボットダイアログビルダーのページ

ダイアログビルダーとは、様々なタスクコンポーネント、プロパティ、設定を使用して、ダイアログタスク内でユーザーとBot間の会話の流れを作成するためのユーザーインターフェイスです。

詳細はこちらをクリックしてください。

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