Botビルダーは、エンタープライズ規模でスマートチャットBotを設計、開発、テスト、展開するための反復可能なプロセスを伴うウェブベースのツールを提供します。お客様は、コード、カスタムソフトウェア、大規模なサーバースペース、またはインフラストラクチャの大幅な変更なしに、これらすべてを行うことができます。
一般的なBot開発のライフサイクルには、以下のようなステップがあります。
- GUIベースのダイアログビルダーを使用してタスクを作成
- Botをトレーニングしてパフォーマンスを向上
- Botを公開
このセクションでは、どのようなユースケースやチャネルにおいても、当社のBotビルダーがいかにしてチャットBotを簡単に構築することができるかについて説明しています。
チャットBotの構築プロセス
以下の表は、チャットBotを構築するための重要なステップを示しています。
定義および構築 | トレーニング | 有効化 |
---|---|---|
要件に応じてBotタイプを選択します。 お客様のBotを忠実に表すタスクを作成します。 |
段階的なアプローチを使用して、Botの自然言語を改良します。 |
|
テスト | 公開 | 分析 |
リクエストチェイニングからインテント認識、会話の流れなど、Botの構成や設定をテストします。 |
希望するユーザーやグループにBotを公開します。 |
アップデートを一元管理し、継続的なパフォーマンスを測定します。 |