はじめに
対話型AIプラットフォーム
チャットボットの概要
自然言語処理(NLP)
ボットの概念と用語
クイックスタートガイド
プラットフォームへのアクセス
ボットビルダーの操作
リリースノート
最新バージョン(英語)
以前のバージョン(英語)
コンセプト
設計
ストーリーボード
ダイアログタスク
ダイアログタスクとは
ダイアログビルダー
ノードタイプ
インテントノード
ダイアログノード
エンティティノード
フォームノード
確認ノード
ロジックノード
ボットアクションノード
サービスノード
Webhookノード
スクリプトノード
グループノード
エージェント転送ノード
ユーザープロンプト
音声通話プロパティ
イベント ハンドラー
ナレッジグラフ
ナレッジグラフの抽出
ナレッジグラフの構築
ボットにナレッジグラフを追加
グラフの作成
ナレッジグラフの構築
既存のソースからFAQを構築
通知タスク
スモールトーク
デジタルスキル
デジタルフォーム
デジタルビュー
デジタルビューとは
パネル
ウィジェット
トレーニング
トレーニングとは
機械学習
機械学習とは
モデル検証
ファンダメンタルミーニング
ナレッジグラフ
示唆
ランキングおよび解決
NLPの詳細設定
NLPのガイドライン
インテリジェンス
インテリジェンスとは
コンテキスト
コンテキストインテント
割り込み
複数インテントの検出
エンティティの変更
デフォルトの会話
センチメント管理
トーン分析
テストとデバッグ
ボットと会話
発話テスト
バッチテスト
会話テスト
デプロイ
チャネル
公開
LLM and Generative AI
Introduction
LLM Integration
Kore.ai XO GPT Module
Prompts & Requests Library
Co-Pilot Features
Dynamic Conversations Features
分析
ボットの分析
NLPメトリクス
会話フロー
Usage Metrics
封じ込め測定
カスタムダッシュボード
カスタムダッシュボードとは
メタタグ
カスタムダッシュボードとウィジェット
ユニバーサルボット
ユニバーサルボットとは
ユニバーサルボットの定義
ユニバーサルボットの作成
ユニバーサルボットのトレーニング
ユニバーサルボットのカスタマイズ
他言語の有効化
ストア
プラントと使用
Overview
Usage Plans
Support Plans
Invoices
管理
ボット認証
複数言語対応ボット
個人を特定できる情報の編集
ボット変数の使用
IVRのシステム連携
一般設定
ボット管理
ハウツー
Integrations
Actions
Actions Overview
Asana
Configure
Templates
Azure OpenAI
Configure
Templates
BambooHR
Configure
Templates
Bitly
Configure
Templates
Confluence
Configure
Templates
DHL
Configure
Templates
Freshdesk
Configure
Templates
Freshservice
Configure
Templates
Google Maps
Configure
Templates
Here
Configure
Templates
HubSpot
Configure
Templates
JIRA
Configure
Templates
Microsoft Graph
Configure
Templates
Open AI
Configure
Templates
Salesforce
Configure
Templates
ServiceNow
Configure
Templates
Stripe
Configure
Templates
Shopify
Configure
Templates
Twilio
Configure
Templates
Zendesk
Configure
Templates
Agents
Agent Transfer Overview
Custom (BotKit)
Drift
Genesys
Intercom
NiceInContact
NiceInContact(User Hub)
Salesforce
ServiceNow
Configure Tokyo and Lower versions
Configure Utah and Higher versions
Unblu
External NLU Adapters
Overview
Dialogflow Engine
Test and Debug
会話スキルの設計
バンキングボットを作成
バンキングボット – 資金の振り替え
バンキングボット – 残高を更新
ナレッジグラフを構築
スマートアラートの予約方法
デジタルスキルの設計
デジタルフォームの設定方法
デジタルビューの設定方法
データテーブルのデータの追加方法
データテーブルのデータの更新方法
Add Data from Digital Forms
ボットのトレーニング
示唆の使用方法
インテントとエンティティのパターンの使用方法
コンテキスト切り替えの管理方法
ボットのデプロイ
エージェント転送の設定方法
ボット関数の使用方法
コンテンツ変数の使用方法
グローバル変数の使用方法
ボットの分析
カスタムダッシュボードの作成方法
カスタムタグを使ってフィルタリング
Data
Overview
Data Table
Table Views
App Definitions
Data as Service
Build a Travel Planning Assistant
Travel Assistant Overview
Create a Travel Virtual Assistant
Design Conversation Skills
Create an ‘Update Booking’ Task
Create a Change Flight Task
Build a Knowledge Graph
Schedule a Smart Alert
Design Digital Skills
Configure Digital Forms
Configure Digital Views
Train the Assistant
Use Traits
Use Patterns
Manage Context Switching
Deploy the Assistant
Use Bot Functions
Use Content Variables
Use Global Variables
Use Web SDK
Build a Banking Assistant
Migrate External Bots
Google Dialogflow Bot
APIs & SDKs
API Reference
API Introduction
Rate Limits
API List
koreUtil Libraries
SDK Reference
SDK Introduction
Web SDK
How the Web SDK Works
SDK Security
SDK Registration
Web Socket Connect and RTM
Tutorials
Widget SDK Tutorial
Web SDK Tutorial
BotKit SDK
BotKit SDK Deployment Guide
Installing the BotKit SDK
Using the BotKit SDK
SDK Events
SDK Functions
Tutorials
BotKit - Blue Prism
BotKit - Flight Search Sample VA
BotKit - Agent Transfer
  1. ホーム
  2. Docs
  3. Virtual Assistants
  4. Advanced Topics
  5. oAuth v2パスワード付与タイプを使用した認証の設定

oAuth v2パスワード付与タイプを使用した認証の設定

ボットに認証を定義するには、以下の手順に従います。

  1. 認証プロファイルを設定するボットを開きます。
  2. トップメニューから構築タブを選択します。
  3. 左側のメニューから、構成->認証プロファイルをクリックします
  4. 追加をクリックします。新しい認証メカニズムダイアログが開きます。
  5. 認証タイプドロップダウンリストでoAuth v2パスワード付与タイプを選択します。
  6. ボットのカスタマイズされた承認を有効にするフィールドを定義します。

テナントを定義する

必要に応じて、サブドメインセクションで、ウェブアプリケーションにベースURLやユーザーインターフェイスがURLにテナント名を使用する場合、はいを選択してください。例えば、koreは、www.kore.someCompany.comとしてテナントを使用したウェブサービスのテナント組織です。下記の設定の例では、テンナンシーURLは{tenant}組織のプレースホルダが含まれます。

認証フィールドの追加

デフォルトでは、認証フィルドとはボットリクエストのメッセージのヘッダーの一部として調整されたものです。ボットのリクエストに追加の認証フィールドが必要、または想定される認証がヘッダーの一部ではない場合(例:ソーシャルセキュリティ番号やPINなど)、認証フィールド追加をクリックして下図の通りにフィールドを定義します。

  1. フィールドタイプフィルドに、以下のうちの一つを選択することができます。 必須のボットリクエストメッセージの位置および認証フィルドのタイプの次第です。
    • ヘッダー – ボットは認証フィールドをリクエストのヘッダーの一部として求めます。
    • ペイロード – ボットは認証フィールドをリクエスト本体のコンテンツの一部として求めます。
    • クエリー文字列 – ボットは認証フィールドをリクエストのボディにあるクエリー として予想します。
    • パースパラメータ(PathParam) – 認証フィールドをURLパースリクエストの一部として予想されるボット。
  2. フィールドキーフィールドに、選択済のフィールドタイプフィールド名を入力してください。
  3. フィールド値フィールドに、フィールドキーの指定された値を入力してください。
  4. 追加をクリックします。新規の認証フィールドは認証フィールドのセクションに追加されました。
  5. 認証フィールドを追加する場合、認証フィールドセクションの追加をクリックしてください。

フォーム フィールドの追加

デフォルトのユーザー名とパスワードのフィールドが承認入力のニーズを満たしていない場合は、承認 IDPフォームフィールドを追加することで、エンドユーザーに表示されるカスタムフィールドを追加できます。これらのフォームフィールドは、認証プロセスでPINコードが必要な場合などに使用することができます。認証フォームにフィールドを追加する場合、IDPフォームフィールドセクションで追加をクリックします。以下の図とはダイアログへのパスワード フィルドに追加する認証その定義の作例です。 以下のテーブルは認証IDPフォームフィルドの定義に使用するフィルドの説明です。

フィールド名 説明
フィールド タイトル 承認ダイアログでエンドユーザー表示するフィールド名を指定します。
フィールドキー この値は認証サービスにエンドユーザーが入力する値を示します。
ヘルプのヒント フィールドに表示されるヘルプ文字はフィールドに入力すべくものを説明しています。
フィールドタイプ 上級オプションと選択した場合、エンドユーザーインターフェイスに表示されるフィールドのタイプを指定して、ユーザー入力の割り当てたフィールドキー値として収集します、以下のうちの一つ:

  • テキストボックス
  • パスワード
必須 上級オプションと選択した場合、認証を完了するためにエンドユーザーがこのフィールドを定義する必要があるかどうかを選択します。
データタイプ 上級オプションと選択した場合、エンドユーザーからの入力と予想するデータタイプを指定してください。例えば、文字列
可視性 詳細オプション を選択した場合、承認フィールドを表示、非表示、または読み取り専用のいずれにするかを指定します。

トークンURLの定義

トークンURLフィールドに、認証メカニズム付いたボットの配置の前に、ボットビルダーからのテスト認証設定に使用できるURLを任意に定義してください。ダイナミックフィールド、パスパラメータフィールド、クエリフィールドなどを使用して、http://{tenant}.someCompany.com/test/{{tokenId}}のようにテストURLを定義することができます。トークンURLメソッドフィールドで、トークンURLのHTTPリクエストメソッドタイプを選択します。PUTPOSTPATCHDELETEGETのいずれか。トークンURLコンテンツタイプフィールドで、トークンURLから予想されるコンテンツタイプを選択します。以下のうちの一つ:JSON、RSS、XML、URL符号化済のJSON、CSV、文字、ツイッター 符号化済の JSON、マルチパート/フォームデータ、マルチパート/関連、やOracle ADF

コネクタを使用したアクセス

コネクタでアクセスのセクションで、はいを選択するとKore.aiコネクタエイジェントでKore.aiボットへのアクセスをできるようにします。もしご使用のドメインは定義済の活動的なKore.aiコネクタではない場合、警告メッセージは表示され、ボットのアドミンコンソールのシステムアドミニストレータに連絡します。詳細については、ボット管理コンソールのドキュメントのKore.aiコネクタの使用をご確認ください。認証を保存をクリックして認証設定を保存して新規認証メカニズムのダイアログを閉めます。

認証のテスト 

認証を保存した後、認証プロファイルページからテストをクリックすると、認証の定義をテストすることができます。テストをクリックすると、テスト認証ダイアログが表示され、認証チェックURLセクションにご指定のURLが追加されます。テストをクリックすると認証テストを開始します。認証の検証が完成の場合、テスト認証のウィンドウが閉じて、その検証の結果、成功や失敗は即刻、テスト認証のボタンに表示します。認証失敗の場合、下記の図の通りに、認証テスト失敗のメッセージはヘッダーおよびレスポンスのタブとともに表示します。
テスト認証失敗のダイアログ

oAuth v2パスワード付与タイプを使用した認証の設定

ボットに認証を定義するには、以下の手順に従います。

  1. 認証プロファイルを設定するボットを開きます。
  2. トップメニューから構築タブを選択します。
  3. 左側のメニューから、構成->認証プロファイルをクリックします
  4. 追加をクリックします。新しい認証メカニズムダイアログが開きます。
  5. 認証タイプドロップダウンリストでoAuth v2パスワード付与タイプを選択します。
  6. ボットのカスタマイズされた承認を有効にするフィールドを定義します。

テナントを定義する

必要に応じて、サブドメインセクションで、ウェブアプリケーションにベースURLやユーザーインターフェイスがURLにテナント名を使用する場合、はいを選択してください。例えば、koreは、www.kore.someCompany.comとしてテナントを使用したウェブサービスのテナント組織です。下記の設定の例では、テンナンシーURLは{tenant}組織のプレースホルダが含まれます。

認証フィールドの追加

デフォルトでは、認証フィルドとはボットリクエストのメッセージのヘッダーの一部として調整されたものです。ボットのリクエストに追加の認証フィールドが必要、または想定される認証がヘッダーの一部ではない場合(例:ソーシャルセキュリティ番号やPINなど)、認証フィールド追加をクリックして下図の通りにフィールドを定義します。

  1. フィールドタイプフィルドに、以下のうちの一つを選択することができます。 必須のボットリクエストメッセージの位置および認証フィルドのタイプの次第です。
    • ヘッダー – ボットは認証フィールドをリクエストのヘッダーの一部として求めます。
    • ペイロード – ボットは認証フィールドをリクエスト本体のコンテンツの一部として求めます。
    • クエリー文字列 – ボットは認証フィールドをリクエストのボディにあるクエリー として予想します。
    • パースパラメータ(PathParam) – 認証フィールドをURLパースリクエストの一部として予想されるボット。
  2. フィールドキーフィールドに、選択済のフィールドタイプフィールド名を入力してください。
  3. フィールド値フィールドに、フィールドキーの指定された値を入力してください。
  4. 追加をクリックします。新規の認証フィールドは認証フィールドのセクションに追加されました。
  5. 認証フィールドを追加する場合、認証フィールドセクションの追加をクリックしてください。

フォーム フィールドの追加

デフォルトのユーザー名とパスワードのフィールドが承認入力のニーズを満たしていない場合は、承認 IDPフォームフィールドを追加することで、エンドユーザーに表示されるカスタムフィールドを追加できます。これらのフォームフィールドは、認証プロセスでPINコードが必要な場合などに使用することができます。認証フォームにフィールドを追加する場合、IDPフォームフィールドセクションで追加をクリックします。以下の図とはダイアログへのパスワード フィルドに追加する認証その定義の作例です。 以下のテーブルは認証IDPフォームフィルドの定義に使用するフィルドの説明です。

フィールド名 説明
フィールド タイトル 承認ダイアログでエンドユーザー表示するフィールド名を指定します。
フィールドキー この値は認証サービスにエンドユーザーが入力する値を示します。
ヘルプのヒント フィールドに表示されるヘルプ文字はフィールドに入力すべくものを説明しています。
フィールドタイプ 上級オプションと選択した場合、エンドユーザーインターフェイスに表示されるフィールドのタイプを指定して、ユーザー入力の割り当てたフィールドキー値として収集します、以下のうちの一つ:

  • テキストボックス
  • パスワード
必須 上級オプションと選択した場合、認証を完了するためにエンドユーザーがこのフィールドを定義する必要があるかどうかを選択します。
データタイプ 上級オプションと選択した場合、エンドユーザーからの入力と予想するデータタイプを指定してください。例えば、文字列
可視性 詳細オプション を選択した場合、承認フィールドを表示、非表示、または読み取り専用のいずれにするかを指定します。

トークンURLの定義

トークンURLフィールドに、認証メカニズム付いたボットの配置の前に、ボットビルダーからのテスト認証設定に使用できるURLを任意に定義してください。ダイナミックフィールド、パスパラメータフィールド、クエリフィールドなどを使用して、http://{tenant}.someCompany.com/test/{{tokenId}}のようにテストURLを定義することができます。トークンURLメソッドフィールドで、トークンURLのHTTPリクエストメソッドタイプを選択します。PUTPOSTPATCHDELETEGETのいずれか。トークンURLコンテンツタイプフィールドで、トークンURLから予想されるコンテンツタイプを選択します。以下のうちの一つ:JSON、RSS、XML、URL符号化済のJSON、CSV、文字、ツイッター 符号化済の JSON、マルチパート/フォームデータ、マルチパート/関連、やOracle ADF

コネクタを使用したアクセス

コネクタでアクセスのセクションで、はいを選択するとKore.aiコネクタエイジェントでKore.aiボットへのアクセスをできるようにします。もしご使用のドメインは定義済の活動的なKore.aiコネクタではない場合、警告メッセージは表示され、ボットのアドミンコンソールのシステムアドミニストレータに連絡します。詳細については、ボット管理コンソールのドキュメントのKore.aiコネクタの使用をご確認ください。認証を保存をクリックして認証設定を保存して新規認証メカニズムのダイアログを閉めます。

認証のテスト 

認証を保存した後、認証プロファイルページからテストをクリックすると、認証の定義をテストすることができます。テストをクリックすると、テスト認証ダイアログが表示され、認証チェックURLセクションにご指定のURLが追加されます。テストをクリックすると認証テストを開始します。認証の検証が完成の場合、テスト認証のウィンドウが閉じて、その検証の結果、成功や失敗は即刻、テスト認証のボタンに表示します。認証失敗の場合、下記の図の通りに、認証テスト失敗のメッセージはヘッダーおよびレスポンスのタブとともに表示します。
テスト認証失敗のダイアログ

メニュー