多言語のボット動作2 min read

多言語ボットの場合、ボットの動作の多くは言語によって変わることはありませんが、言語セマンティクスによっては、いくつかの制限が出てきます。この文書では、言語に依存するさまざまな動作をリストアップし、ボット開発者がそのようなシナリオに対応できるようにします。

パターンサポート

このドキュメントでは、パターンがどのようにインテントの検出とエンティティの抽出に使用されるかを見てきました。そのルールは、英語におけるボット用のものです。多言語ボットはこれらのルールを守っていますが、言語のセマンティクスによっていくつかの制限があります。また、パターンはスモールトーク（クエリの定義時）、ナレッジグラフ（代替質問フィールドの使用）、および特性識別においても使用できますが、動作が若干異なる場合があります。

パターン構文	インテントの検出とエンティティの抽出		スモールトーク	特性	ナレッジグラフ
	言語でサポート	言語で非サポート
単語1 単語2 … 単語n これは、定義されたすべての単語がユーザー発話の中で同じ連続した順序で使用可能であることを義務付けるもので、その間、前、後に追加の単語が許可されます	すべての言語	–	はい	はい	はい
word1_word2単語1と単語2の間に追加の単語を入れてはいけないという強制フレーズ。	すべての言語	–	はい	はい	はい
*word1 word2** 指定した単語/フレーズの間に追加する単語数は0～無限大	すべての言語	–	はい	はい	はい
*word1 n word2** 指定された単語/フレーズの間にある正確にn個の追加単語	すべての言語	–	はい	はい	はい
*word1 0 word2** 2つのトークンの間のワイルドカードを無効にすること。	すべての言語	–	はい	はい	はい
word1 < word2 単語2の一致が文の先頭から始まることを示す。	すべての言語	–	はい	はい	はい
word1 > word2 文の終わりを示し、それ以降の単語は許可されない。	すべての言語	–	はい	はい	はい
！abc単語/概念「abc」は、このトークンの後のユーザー発話のどこにも存在してはならないことを示します	すべての言語	–	はい	はい	はい
!!abc次の単語/概念は「abc」であってはなりません	すべての言語	–	はい	はい	はい
[ …] 単語/概念のグループを定義するために使用され、一致は[ ]で宣言されたグループの正確に1つだけに対するものでなければなりません。	すべての言語	–	はい	はい	はい
{ …} 任意のグループまたは単語/概念を定義するために使用され、一致は、{ }で宣言された単語/パターンのうちゼロまたは1つに対してなされます。	すべての言語	–	はい	はい	はい
( …)にはパターンが含まれている。つまり、パターンまたはパターンの一部がこれらの括弧で囲まれている場合、[ ] と { } とは異なり、パターンとして扱われます。	すべての言語	–	はい	はい	はい
<< …>> 任意の順序で単語を検索するのに使用されます	すべての言語	–	はい	はい	はい
'word1 単語を引用したり、正規形式ではない単語を使用した場合、システムはパターンで使用したものに制限されます	英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語	ポルトガル語（ブラジル）、イタリア語、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、インドネシア語、韓国語、オランダ語、日本語、アラビア語、フィンランド語、ロシア語、ポーランド語、ウクライナ語、スウェーデン語、カザフ語、ノルウェー語、ヒンディー語、テルグ語、タミル語、マラーティー語、カタロニア語	いいえ	いいえ	いいえ
システム概念ビルトイン概念のサポート	英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語	ポルトガル語（ブラジル）、イタリア語、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、インドネシア語、韓国語、オランダ語、日本語、アラビア語、フィンランド語、ロシア語、ポーランド語、ウクライナ語、スウェーデン語、カザフ語、ノルウェー語、ヒンディー語、テルグ語、タミル語、マラーティー語、カタロニア語	いいえ	いいえ	いいえ
開発者の概念開発者が定義した概念のサポート	英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語（ブラジル）、イタリア語、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、インドネシア語、韓国語、オランダ語、日本語、アラビア語、フィンランド語、ロシア語、ポーランド語、ウクライナ語、スウェーデン語、カザフ語、ノルウェー語、ヒンディー語、テルグ語、タミル語、マラーティー語、カタロニア語*	–	はい	はい	はい*
月曜はMo、火曜はTuなど、日付を表す2文字の識別子	英語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語（ブラジル）、イタリア語、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、インドネシア語、韓国語、オランダ語、日本語、アラビア語、フィンランド語、ロシア語、ポーランド語、ウクライナ語、スウェーデン語、カザフ語、ノルウェー語、ヒンディー語	フランス語、テルグ語、タミル語、マラーティー語、カタロニア語	–	–	いいえ

* このような場合、開発者の概念はエンティティ抽出ではサポートされません。

NLPサポート

ここでは、NLPの機能とそのサポートについて列挙します。

NLP機能	言語でサポート	言語で非サポート	スモールトーク	特性	ナレッジグラフ
値のリスト
完全一致	すべての言語	–	–	–	いいえ
部分一致	すべての言語	–	–	–	いいえ
完全一致	すべての言語	–	–	–	いいえ
曖昧な動作	すべての言語	–	–	–	いいえ
複数項目選択の曖昧さ	英語	英語以外の言語には対応していません。	–	–	いいえ
スペルの修正	英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語（ブラジル）、イタリア語、インドネシア語、韓国語（Ver7.3以降）、オランダ語、アラビア語、フィンランド語、ロシア語ポーランド語、ウクライナ語、スウェーデン語、カザフ語、ノルウェー語	中国語簡体字、中国語繁体字、日本語、ヒンディー語、テルグ語、タミル語、マラーティー語	–	–	はい
エンティティを変更	英語	英語以外の言語には対応していません。	–	–	はい
センチメント分析	英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、オランダ語、韓国語（ver7.3より）、日本語（ver8.0より）、ロシア語（ver8.0より）、カザフ語（ver8.0より）、ノルウェー語	ポルトガル語（ブラジル）、イタリア語、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、インドネシア語、アラビア語、フィンランド語、ポーランド語、ウクライナ語、スウェーデン語、ヒンディー語、テルグ語、タミル語、マラーティー語、カタロニア語	–	–	はい
ボット同義語（デフォルト）	英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語	ポルトガル語（ブラジル）、イタリア語、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、インドネシア語、韓国語、オランダ語、日本語、アラビア語、フィンランド語、ロシア語、ポーランド語、ウクライナ語、スウェーデン語、カザフ語	–	–	はい
ナレッジグラフ
パターン	すべての言語	–	–	–	はい
回答で検索	英語、ドイツ語（ver7.3より）、スペイン語（ver7.3より）、フランス語（ver7.3より）、ポルトガル語（ブラジル）（ver7.3より）、イタリア語（ver7.3より）、インドネシア語（ver7.3より）、オランダ語（ver7.3より）、フィンランド語（ver7.3より）、ポーランド語（ver7.3より）、スウェーデン語（ver7.3より）の各言語に対応しています。	中国語簡体字、中国語繁体字、韓国語、日本語、アラビア語、ロシア語、ウクライナ語、カザフ語	–	–	はい
スペルの修正	英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語（ブラジル）、イタリア語、インドネシア語、韓国語、オランダ語、アラビア語、フィンランド語、ポーランド語、スウェーデン語、ウクライナ語ロシア語（ver8.0以降）、カザフ語（ver8.0以降）、日本語（ver8.0以降）。	中国語簡体字、中国語繁体字、カタロニア語	–	–	はい
特殊文字サポート	英語以外のすべての言語	英語	–	–	はい
NLエンジン
依存パーサーモデル	ドイツ語（ver7.3より）、フランス語（ver7.3より）、イタリア語（ver8.0より）	英語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語（ブラジル）、イタリア語、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、インドネシア語、韓国語、オランダ語、日本語、アラビア語、フィンランド語、ロシア語、ポーランド語、ウクライナ語、スウェーデン語、カザフ語、ノルウェー語、ヒンディー語	–	–	–

ユニバーサルボットのサポート

ここでは、ユニバーサルボット（こちらをご覧ください）のトレーニングで使用したトリガーフレーズを、対応する言語ごとにリストアップします。

フレーズ	言語サポート
英語	ドイツ語	スペイン語	フランス語	ポルトガル語（ブラジル）	イタリア語	中国語簡体字	中国語繁体字
Ask	Fragen	Pedir	デマンダー	perguntar	Chiedi	问	問
Tell	Sagen	Contar	Dire	Contar	Raccontare	告诉	告訴
Search	Suche	Buscar	Chercher	Procurar	Ricerca	搜索	搜索
Open	Öffnen	Abierto	Ouvert	Aberto	Aperto	打开	打開
Load	Belastung	Carga	課金	Carga	Caricare	加载	加載
Begin	開始する	Empezar	Commencer	Início	Inizio	开始	開始
Launch	Starten	Lanzamiento	lancement	Lançamento	Lanciare	发射	發射
Talk to	Reden mit	Hablar con	Parler à	Falar com	Parlare a	交谈	交談
Run	Lauf	correr	Courir	Corre	Correre	跑	跑

Exit	ausgang	salida	sortie	saída	uscita	出口	出口

フレーズ	言語サポート
英語	インドネシア語	韓国語	オランダ語	日本語	アラビア語	フィンランド語	ロシア語
Ask	Meminta	물어보기	Vragen	頼みます	يطلب	Kysyä	Спросить
Tell	Menceritakan	텔	Vertellen	伝えます	يخبار	Kertoa	сказать
Search	Cari	검색	Zoeken	探す	بحث	Hae	Поиск
Open	Buka	열다	Open	開いた	افتح	Avata	открыто
Load	Beban	하중	Laden	負荷	حمل	Ladata	нагрузка
Begin	Mulai	시작	Beginnen	ベギン	ابدأ	Alkaa	Начать
Launch	Meluncurkan	시작하다	Lancering	打ち上げ	إطلاق	Tuoda markkinoille	запуск
Talk to	Berbicara dengan	로 토크	Praten met	に話す	تحدث الي	Puhua	Говорить с
Run	Lari	운영	Rennen	ラン	يركض	Juosta	Запустить

Exit	keluar	출구	uitgang	出口	خروج	poistuminen	выход

フレーズ	言語サポート
英語	ポーランド語	ウクライナ	スウェーデン語	カザフ語
Ask	Zapytać	запитати	Fråga	сұрау
Tell	Powiedzieć	сказати	Säga	Tell
Search	Szukaj	Пошук	Sök	іздеу
Open	otwarty	відчинено	Öppna	ашық
Load	Załaduj	навантаження	Ladda	жүк
Begin	Zaczynać	почати	Börja	Баста
Launch	Uruchomić	запуск	Lansera	ұшыру
Talk to	Mówić do	Розмовляти з	Prata med	Сөйлесу
Run	Biegać	пробіг	Springa	жүгіру

Exit	wyjście	вихід	utgång	шығу

多言語ボット

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