バージョン 7.0 から請求セクションが ボット管理コンソールに追加され、ボット管理者は請求書と計画詳細を表示および追跡できるようになりました。<strong>注意</strong>: このページは、エンタープライズ プランのお客様にはご利用いただけません。
メモ：このページはエンタープライズプランのお客様にはご利用いただけません。
請求セッション
請求セッションは次に基づいて計算されます
- ボットの使用（使用セッション）
- 使用セッションは、ボットとのユーザー会話の「15分」単位として定義されます。例―ユーザーがボットと31分間会話した場合、3セッション（0-15、16-30、31-終了）としてカウントされます。
- 人間のエージェントへ転送の場合―ユーザーとボットのインタラクションによって人間のエージェントに転送される場合、人間のエージェントで費やされた時間はボットセッションから除外されます。
- 配信されたアラート（アラートセッション）
- ユーザーに配信されるすべてのアラートはアラートセッションとしてカウントされます。例―ユーザーが8時間ごとに売上レポートを受信するように設定している場合。このユーザーは1日に3つのアラートセッションを使います。
請求書
請求書セクションには、ID、有効期間、および支払額を一覧表示する請求書の履歴が表示されます。請求書をダウンロードするオプションがあります。ダウンロードする請求書にカーソルを合わせると、ダウンロードアイコンが表示されます。
プランと使用状況
プランと使用状況セクションには、アカウントで公開されているすべてのボットが、それらが公開されたプラン、有効期間、および使用状況の詳細とともに一覧表示されます。ダウングレードメッセージや期限切れのプランなど、プランの変更を示す情報アイコンも表示されます。
管理オプションは、現在のプランベースの適格性と使用状況の詳細を表示します。無料ボットの更新日はありませんのでご注意ください。
サブスクリプションのキャンセルオプションを使用すると、選択したボットの現在のサブスクリプションをキャンセルできます。
プランの変更オプションを使用すると、現在のプランを含むすべてのプランオファリングのリストが表示されます。ここからプランの選択を選択できます。プランの詳細はこちらを参照してください。
プランの変更を選択すると、注文の詳細が表示され、住所の詳細を入力するように求められます。支払いの確認は支払いの詳細を取得するために支払いゲートウェイにリダイレクトされます。