はじめに
対話型AIプラットフォーム
チャットボットの概要
自然言語処理(NLP)
ボットの概念と用語
クイックスタートガイド
プラットフォームへのアクセス
ボットビルダーの操作
リリースノート
最新バージョン(英語)
以前のバージョン(英語)
廃止機能(英語)

コンセプト
設計
ストーリーボード
ダイアログタスク
ダイアログタスクとは
ダイアログビルダー
ノードタイプ
インテントノード
ダイアログノード
エンティティノード
フォームノード
確認ノード
ロジックノード
ボットアクションノード
サービスノード
Webhookノード
スクリプトノード
グループノード
エージェント転送ノード
ユーザープロンプト
音声通話プロパティ
ノードと遷移
コンポーネントの遷移
コンテキストオブジェクト
ダイアログ管理
イベント ハンドラー
ナレッジグラフ
ナレッジグラフとは
ナレッジグラフの抽出
ナレッジグラフの構築
ボットにナレッジグラフを追加
グラフの作成
ナレッジグラフの構築
FAQを追加
タスクの実行
既存のソースからFAQを構築
特性、同義語、停止用語
変数ネームスペースの管理
更新
ノード間の質問と回答の移動
用語の編集と削除
質問と応答の編集
ナレッジグラフの分析
通知タスク
スモールトーク
デジタルスキル
デジタルフォーム
デジタルビュー
デジタルビューとは
パネル
ウィジェット
トレーニング
トレーニングとは
機械学習
機械学習とは
モデル検証
ファンダメンタルミーニング
ナレッジグラフ
示唆
ランキングおよび解決
NLPの詳細設定
NLPのガイドライン
インテリジェンス
インテリジェンスとは
コンテキスト
コンテキストインテント
割り込み
複数インテントの検出
エンティティの変更
デフォルトの会話
センチメント管理
トーン分析
テストとデバッグ
ボットと会話
発話テスト
バッチテスト
会話テスト
デプロイ
チャネル
公開
分析
ボットの分析
NLPメトリクス
会話フロー
Usage Metrics
封じ込め測定
カスタムダッシュボード
カスタムダッシュボードとは
メタタグ
カスタムダッシュボードとウィジェット
スマートボット
ユニバーサルボット
ユニバーサルボットとは
ユニバーサルボットの定義
ユニバーサルボットの作成
ユニバーサルボットのトレーニング
ユニバーサルボットのカスタマイズ
他言語の有効化
ストア
プラントと使用
Overview
Usage Plans
Support Plans
Invoices
管理
ボット認証
複数言語対応ボット
個人を特定できる情報の編集
ボット変数の使用
IVRのシステム連携
一般設定
ボット管理

ハウツー
簡単なボットの作成
会話スキルの設計
バンキングボットを作成
バンキングボット – 資金の振り替え
バンキングボット – 残高を更新
ナレッジグラフを構築
スマートアラートの予約方法
デジタルスキルの設計
デジタルフォームの設定方法
デジタルビューの設定方法
データテーブルのデータの追加方法
データテーブルのデータの更新方法
Add Data from Digital Forms
ボットのトレーニング
示唆の使用方法
インテントとエンティティのパターンの使用方法
コンテキスト切り替えの管理方法
ボットのデプロイ
エージェント転送の設定方法
ボット関数の使用方法
コンテンツ変数の使用方法
グローバル変数の使用方法
Web SDK Tutorial(英語)
Widget SDK Tutorial(英語)
ボットの分析
カスタムダッシュボードの作成方法
カスタムタグを使ってフィルタリング

管理
ボットの管理
ボット管理者コンソール
ダッシュボード
ユーザーの管理
ユーザーの管理
グループの管理
ロール管理
ボット管理モジュール
登録
ユーザーの招待
招待状の一括送信
ユーザーデータのインポート
Active Directoryからユーザーを同期
セキュリティ/コンプライアンス
シングル サインオンの使用
セキュリティ設定
請求
  1. ホーム
  2. Docs
  3. Virtual Assistants
  4. Bot Administration
  5. 請求1 min read

請求1 min read

バージョン 7.0 から請求セクションが ボット管理コンソールに追加され、ボット管理者は請求書と計画詳細を表示および追跡できるようになりました。<strong>注意</strong>: このページは、エンタープライズ プランのお客様にはご利用いただけません。

メモ:このページはエンタープライズプランのお客様にはご利用いただけません。

請求セッション

請求セッションは次に基づいて計算されます

  • ボットの使用(使用セッション)
    • 使用セッションは、ボットとのユーザー会話の「15分」単位として定義されます。例―ユーザーがボットと31分間会話した場合、3セッション(0-15、16-30、31-終了)としてカウントされます。
    • 人間のエージェントへ転送の場合―ユーザーとボットのインタラクションによって人間のエージェントに転送される場合、人間のエージェントで費やされた時間はボットセッションから除外されます。
  • 配信されたアラート(アラートセッション)
    • ユーザーに配信されるすべてのアラートはアラートセッションとしてカウントされます。例―ユーザーが8時間ごとに売上レポートを受信するように設定している場合。このユーザーは1日に3つのアラートセッションを使います。

請求書

請求書セクションには、ID、有効期間、および支払額を一覧表示する請求書の履歴が表示されます。請求書をダウンロードするオプションがあります。ダウンロードする請求書にカーソルを合わせると、ダウンロードアイコンが表示されます。

プランと使用状況

プランと使用状況セクションには、アカウントで公開されているすべてのボットが、それらが公開されたプラン、有効期間、および使用状況の詳細とともに一覧表示されます。ダウングレードメッセージや期限切れのプランなど、プランの変更を示す情報アイコンも表示されます。 管理オプションは、現在のプランベースの適格性と使用状況の詳細を表示します。無料ボットの更新日はありませんのでご注意ください。

サブスクリプションのキャンセルオプションを使用すると、選択したボットの現在のサブスクリプションをキャンセルできます。

プランの変更オプションを使用すると、現在のプランを含むすべてのプラ​​ンオファリングのリストが表示されます。ここからプランの選択を選択できます。プランの詳細はこちらを参照してください

プランの変更を選択すると、注文の詳細が表示され、住所の詳細を入力するように求められます。支払いの確認は支払いの詳細を取得するために支払いゲートウェイにリダイレクトされます。

メニュー