カスタムボットを定義した後、ボットのデプロイ時にエンドユーザーがボットにアクセスして対話するために使用できる配信チャネルをボットに追加できます。たとえば、ボットをKore.aiメッセージングアプリケーションで使用できるようにしたり、メールアドレスまたはTwilio SMSアカウントを介してボットとのやり取りを許可したりできます。FacebookやSlackなどのサードパーティアプリケーションでボットを有効にすることもできます。このトピックでは、1つ以上の配信チャネルをボットに追加する方法について説明します。デフォルトでは、ボットに何かチャネルを定義しない限り、ボットおよび定義された通知またはアクションタスクはどのチャネルのユーザーも使用できません。エンタープライズボットの場合は、ボットにチャネルが定義されている場合でも、ボット管理者はボットを承認してデプロイし、エンタープライズ内のユーザーが利用できるようにする必要があります。ビルド->チャネルタブからボットにチャネルを追加できます。Kore.aiボットプラットフォームでサポートされているチャネルは、機能と使用法に基づいて分類されています。 
チャネルの有効化
いくつかのチャネルをボットで有効化するには、以下のステップに従います：
- チャネルを追加したいボットを開きます。
- 左側のペインにカーソルを合わせて、チャネルタブをクリックします。
- ページに追加したいチャネルの名前をクリックします。チャネルをインストールするための手順ページが開きます。
- 次へまたは構成タブをクリックして、チャネルの構成ページを開きます。この画像は、Skype for Businessチャネルの構成ページを示しています。
注意―チャネルをボットに追加した後、ボットを公開して承認する必要があり、ボット管理者はボットを（新しいチャネルで）承認する必要があります。ボット管理者がボットのチャネルを承認するまで、ボットユーザーは新しいチャネルを利用できません。
利用可能なチャネル
追加したいチャネルのアイコンをクリックして、Kore.aiのBotで動作するようにチャネル設定を行います。説明と設定のページがスライドでアウトします。
利用可能なチャネルは以下の通りです。
