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デジタルビューの設定方法
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  6. メール1 min read

メール1 min read

メールトリガーとは、メールの送受信時に発生するトリガーのことです。これは、メールを送信するだけでプロセスアプリを開始するのに役立ちます。例として、購入したい製品の価格を尋ねるメールを送信すると、リードが開始され、適切な人/グループにタスクを作成することができます。メールトリガーの構成

  1. メールトリガーを設定するには、以下の手順に従います。 
  2. プロセスアプリにログインした後、そのアプリにはフロータブが表示されます。
  3. 右側のペインで、トリガーの下のメールをクリックします。
  4. 「メールトリガー」ウィンドウで、以下の詳細を設定します。
    1. トリガーのメールアドレス – デフォルトでは、プロセスアプリ名がトリガーとなるメールアドレスとみなされますが、トリガーとなるメール名は任意に編集することができます。
      1. メールトリガーのドメインは静的なままであり、変更できません
    2. 条件付き/条件なしでメールトリガーを追加できます。
      1. メールに特定のキーワードが含まれている場合にのみプロセスアプリをトリガーすることもできます。  
        1. 例:件名に「エンタープライズ」が含まれている場合のみトリガー 
        2. この場合、ステップ4aにおいて上記で選択したメールアドレスにメールが受信されるたびに、プロセスアプリはメールの件名に「エンタープライズ」があるかどうかをチェックし、「はい」であればプロセスアプリをトリガーします。
      2. ビジネスニーズに応じて複数の条件を追加できます

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