Kore.ai ボットビルダープラットフォームのエンタープライズの統合フレームワークは、認証済みのタスクと未認証のタスクの両方を同じ設定で使用できるよう各ボットのタスクレベルで設定可能な、複数の認証モデルをサポートしています。開発者は、テナントURLでサブドメインを定義したり、IDPフォームフィールドで新しいフィールドを追加したりすることにより、チャットボットのカスタム認証プロファイルを構築することができます。ボット構築プロセスの次のステップに移る前に、認証定義をテストおよび検証することもできます。プラットフォームは、ウェブおよびモバイルSDKの初期化時に、ユーザーのID情報と認証トークンをボットのコンテキストに渡すため、お客様のチャットボットはエンドユーザーの既存の認証設定を活用することができます。

サポートされている認証モデル

チャットボットがサードパーティのウェブサービスにアクセスする際の認証を設定し、以下の認証タイプをサポートします。このプラットフォームにより、1つの認証プロファイルをすべてのボットやタスクで素早く有効にしたり、ボットやタスクごとにカスタムプロファイルを作成したりすることができます。

基本認証

ユーザー名とパスワードの情報を収集するための標準的なプロトコルです。Kore.ai は基本認証と組み合わせて SSL 暗号化を使用し、エンド ユーザーの情報を安全に保護します。詳細は、基本認証を使用した認証の設定をご確認ください。

oauth v2 パスワード付与タイプ

標準でないウェブサービス認証タイプのカスタム認証タイプを定義します。詳細は、OAuth v2パスワード付与を使用した認証の設定をご確認ください。

OAuth v1

OAuth v1 – エンドユーザーがKore.aiにログイン認証情報を開示する必要なく、ウェブアプリケーションやウェブサービスがAPIを使って保護されたリソースにアクセスできるようにします。詳細は、OAuth v1を使用した認証の設定をご確認ください。

OAuth v2

ウェブアプリケーションやウェブサービス用の特定の認証フローに焦点を当てたOAuthプロトコルの最新バージョンです。詳細は、OAuth v2を使用した認証の設定をご確認ください。

API キー

アプリケーションのリクエストを識別するために、そして場合によっては、安全なアクセスのための認証を提供するために使用される、ウェブアプリケーションまたはウェブサービスによって生成または提供されるIDおよび認証トークンです。詳細は、APIキーを使用した認証の設定をご確認ください。