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  6. ユーザーとユーザー データのインポート

ユーザーとユーザー データのインポート

多くのKore.aiユーザーを招待する必要があり、メールアドレスに加えて、部門電話番号役職などのユーザーに関する情報がある場合は、インポートページを使用できます。追加のユーザー情報を含むリストに基づいて、新しいユーザーを追加し、既存のユーザーを更新します。

次のイラストは、登録モジュールのインポートページの例です。 インポートファイルは基本的なテキストファイルであり、.txtまたは.csvファイル形式で保存できます。インポートファイルを作成したら、ファイルをアップロードして、Kore.aiのアカウントにユーザーを追加または更新できます。

ファイル要件

インポートファイルを作成するときは、次のガイドラインに従う必要があります。

  • 最初の行は、Kore.ai内でデータが保存されているフィールドの名前を特定するものであり、ヘッダー行のようなものです。
  • 次のKore.aiアカウントフィールドが必要です:
    • メールID―必須
    • ―必須
    • ―必須
    • 代替ID勤務先電話番号役職部門―オプション
    • ユーザーステータス―必須―の1つ
      • 新規
      • 更新
      • 削除
      • アクティブ
  • Kore.aiユーザーごとに1つの行を作成します
  • 有効なフィールド区切り文字は、コンマ、パイプ、セミコロン、およびタブです。

インポートファイルを使用する場合、次の検証ルールが適用されます。

  • 無効なメール形式のエントリは無視されます。
  • メールアドレスのインポートが成功するたびに、Kore.aiユーザーになるための招待メールが生成されます。
  • Kore.aiアカウントの既存のユーザーには、招待メールは送信されません。
  • ステータスがアクティブ化に設定されているインポートされたユーザーには、Kore.aiアカウントがアクティブ化されたという通知が送信されます。

サンプルファイル

.txtファイルの場合:

Email ID, First Name, Last Name, Alternate ID, Work Phone, Title, Department, User Status
Kore.aiUser1@kore.com,User1FirstName,User1LastName,,800-555-1212,President,Executive,New
Kore.aiUser2@kore.com,User2FirstName,User2LastName,,800-555-5555,VicePresident,Executive,New
Kore.aiUser3@kore.com,User3FirstName,User1LastName,,,,,New

インポートファイルを作成してアップロード

ボット管理者として、Kore.aiで管理できるユーザーにするために、組織内のユーザーを招待するファイルを作成できますこのトピックでは、自身のアカウントでKore.aiユーザーになるように招待したいユーザーの、電子メールアドレスとユーザー情報(姓名、電話番号、部門など)を含むファイルを作成する方法について説明します。ユーザーのメールアドレス情報しかない場合は、代わりに一括招待ファイルをインポートを作成する必要があります。インポートファイルを作成

  1. テキストエディタまたはスプレッドシートで、最初の行にフィールドIDを入力してから、次の各行、または次の例に示すようにカンマ区切りのリストに完全なメールアドレスとデータを入力します。

.txtファイルの場合:

Email ID, First Name, Last Name, Alternate ID, Work Phone, Title, Department, User Status
Kore.aiUser1@kore.com,User1FirstName,User1LastName,User1AlternateID,800-555-1212,President,Executive,New
Kore.aiUser2@kore.com,User2FirstName,User2LastName,User2AlternateID,800-555-5555,VicePresident,Executive,New
Kore.aiUser3@kore.com,User3FirstName,User1LastName,,,,New
  1. インポートファイルを.txtまたは.csvファイル、たとえばKore.aiImport.txtまたはKore.aiImport.csvとして保存します。インポートファイルを作成したら、ファイルをアップロードして、自身のアカウントユーザーを招待できます。

インポートファイルを作成したら、インポートファイルをアップロードする必要があります。このトピックでは、自身のアカウントのユーザーのインポートファイルをアップロードする方法について説明します。ユーザーインポートファイルをアップロード

  1. 登録インポートページで、ファイルの選択をクリックします。
  2. インポートファイルに移動し、開くをクリックします。ファイル名は、ファイルの選択ボタンの右側に表示されます。
  3. インポートファイルをクリックします。インポートのステータスは、ファイルのインポートボタンの直後に表示されます。
  4. “ファイルベースの一括ユーザーインポート履歴”リンクをクリックして、以前のインポートからのインポートステータスをレビューできます。UserEnrollmentImportUsersWithData

結果を参照

必要に応じて、ユーザーごとにインポート操作の結果をレビューできます。このトピックでは、現在のインポートレポートの結果を表示する方法について説明します。現在のユーザーインポートの結果を表示するには

  1. 登録インポートページで、以下に示すように、こちらのリンクをクリックします。
  2. ファイルのインポートに関するレポートダイアログが開きます。

履歴を表示

自身のアカウントにユーザーのリストを作成してインポートした後、インポートの結果を確認することをお勧めします。このトピックでは、ファイルベースのユーザーインポートの履歴リストを表示する方法について説明します。過去のインポートレポートを表示

  1. 次の図に示すように、登録モジュールのインポートページで、“ファイルベースの一括ユーザーインポート履歴”をクリックします。 userenrollmentimportuserswithdatahistory
  2. ファイルベースのインポート履歴ダイアログで、インポートの結果を表示するには、表示するインポートのレポート列で、結果.をクリックします。次のイラストに示すように、インポートの個々のユーザーの結果がファイルベースのインポート結果ダイアログに表示されます。 userenrollmentimportuserswithdatahistoryresult
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