はじめに
対話型AIプラットフォーム
チャットボットの概要
自然言語処理(NLP)
ボットの概念と用語
クイックスタートガイド
プラットフォームへのアクセス
ボットビルダーの操作
リリースノート
最新バージョン(英語)
以前のバージョン(英語)
廃止機能(英語)
コンセプト
設計
ストーリーボード
ダイアログタスク
ダイアログタスクとは
ダイアログビルダー
ノードタイプ
インテントノード
ダイアログノード
エンティティノード
フォームノード
確認ノード
ロジックノード
ボットアクションノード
サービスノード
Webhookノード
スクリプトノード
グループノード
エージェント転送ノード
ユーザープロンプト
音声通話プロパティ
イベント ハンドラー
ナレッジグラフ
ナレッジグラフの抽出
ナレッジグラフの構築
ボットにナレッジグラフを追加
グラフの作成
ナレッジグラフの構築
既存のソースからFAQを構築
特性、同義語、停止用語
変数ネームスペースの管理
更新
ノード間の質問と回答の移動
用語の編集と削除
質問と応答の編集
ナレッジグラフの分析
通知タスク
スモールトーク
デジタルスキル
デジタルフォーム
デジタルビュー
デジタルビューとは
パネル
ウィジェット
トレーニング
トレーニングとは
機械学習
機械学習とは
モデル検証
ファンダメンタルミーニング
ナレッジグラフ
示唆
ランキングおよび解決
NLPの詳細設定
NLPのガイドライン
インテリジェンス
インテリジェンスとは
コンテキスト
コンテキストインテント
割り込み
複数インテントの検出
エンティティの変更
デフォルトの会話
センチメント管理
トーン分析
テストとデバッグ
ボットと会話
発話テスト
バッチテスト
会話テスト
デプロイ
チャネル
公開
分析
ボットの分析
NLPメトリクス
会話フロー
Usage Metrics
封じ込め測定
カスタムダッシュボード
カスタムダッシュボードとは
メタタグ
カスタムダッシュボードとウィジェット
ユニバーサルボット
ユニバーサルボットとは
ユニバーサルボットの定義
ユニバーサルボットの作成
ユニバーサルボットのトレーニング
ユニバーサルボットのカスタマイズ
他言語の有効化
ストア
プラントと使用
Overview
Usage Plans
Support Plans
Invoices
管理
ボット認証
複数言語対応ボット
個人を特定できる情報の編集
ボット変数の使用
IVRのシステム連携
一般設定
ボット管理
ハウツー
会話スキルの設計
バンキングボットを作成
バンキングボット – 資金の振り替え
バンキングボット – 残高を更新
ナレッジグラフを構築
スマートアラートの予約方法
デジタルスキルの設計
デジタルフォームの設定方法
デジタルビューの設定方法
データテーブルのデータの追加方法
データテーブルのデータの更新方法
Add Data from Digital Forms
ボットのトレーニング
示唆の使用方法
インテントとエンティティのパターンの使用方法
コンテキスト切り替えの管理方法
ボットのデプロイ
エージェント転送の設定方法
ボット関数の使用方法
コンテンツ変数の使用方法
グローバル変数の使用方法
Web SDK Tutorial(英語)
Widget SDK Tutorial(英語)
ボットの分析
カスタムダッシュボードの作成方法
カスタムタグを使ってフィルタリング
管理
ボット管理者コンソール
ダッシュボード
ユーザーの管理
ユーザーの管理
グループの管理
ロール管理
ボット管理モジュール
登録
ユーザーの招待
招待状の一括送信
ユーザーデータのインポート
Active Directoryからユーザーを同期
セキュリティ/コンプライアンス
シングル サインオンの使用
セキュリティ設定
Billing(日本未対応)
  1. ホーム
  2. Docs
  3. Virtual Assistants
  4. Advanced Topics
  5. ボット認証

ボット認証

Kore.ai ボットビルダープラットフォームのエンタープライズの統合フレームワークは、認証済みのタスクと未認証のタスクの両方を同じ設定で使用できるよう各ボットのタスクレベルで設定可能な、複数の認証モデルをサポートしています。開発者は、テナントURLでサブドメインを定義したり、IDPフォームフィールドで新しいフィールドを追加したりすることにより、チャットボットのカスタム認証プロファイルを構築することができます。ボット構築プロセスの次のステップに移る前に、認証定義をテストおよび検証することもできます。プラットフォームは、ウェブおよびモバイルSDKの初期化時に、ユーザーのID情報と認証トークンをボットのコンテキストに渡すため、お客様のチャットボットはエンドユーザーの既存の認証設定を活用することができます。

サポートされている認証モデル

チャットボットがサードパーティのウェブサービスにアクセスする際の認証を設定し、以下の認証タイプをサポートします。このプラットフォームにより、1つの認証プロファイルをすべてのボットやタスクで素早く有効にしたり、ボットやタスクごとにカスタムプロファイルを作成したりすることができます。

基本認証

ユーザー名とパスワードの情報を収集するための標準的なプロトコルです。Kore.ai は基本認証と組み合わせて SSL 暗号化を使用し、エンド ユーザーの情報を安全に保護します。詳細は、基本認証を使用した認証の設定をご確認ください。

oauth v2 パスワード付与タイプ

標準でないウェブサービス認証タイプのカスタム認証タイプを定義します。詳細は、OAuth v2パスワード付与を使用した認証の設定をご確認ください。

OAuth v1

OAuth v1 – エンドユーザーがKore.aiにログイン認証情報を開示する必要なく、ウェブアプリケーションやウェブサービスがAPIを使って保護されたリソースにアクセスできるようにします。詳細は、OAuth v1を使用した認証の設定をご確認ください。

OAuth v2

ウェブアプリケーションやウェブサービス用の特定の認証フローに焦点を当てたOAuthプロトコルの最新バージョンです。詳細は、OAuth v2を使用した認証の設定をご確認ください。

API キー

アプリケーションのリクエストを識別するために、そして場合によっては、安全なアクセスのための認証を提供するために使用される、ウェブアプリケーションまたはウェブサービスによって生成または提供されるIDおよび認証トークンです。詳細は、APIキーを使用した認証の設定をご確認ください。

メニュー