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  5. Cisco Tropoチャネルを追加する

Cisco Tropoチャネルを追加する

重要:Tropoは​​そのサービスを中止することを発表しました。ライブのTropoアカウントをお持ちの場合にのみ、チャネル設定を続行してください。ここをクリックして、Tropoのアカウントステータスを確認できます。

Kore.aiボットにCisco Tropoチャネルを追加して、ボットのエンドユーザーが“Tropo”アカウントを使用して対話できるようにするためには3段階のプロセスがありますです。ボットにCisco Tropoチャネルを追加するには、次のことを行う必要があります:

  1. Tropoアプリのを作成―“Tropo”で新しいアプリを作成して構成し、TropoアプリのデータをKore.aiボットビルダーにコピーします。
  2. APIキーを使用したアクセス―“Tropo”にWeb APIの詳細を追加し、生成されたAPIキーを“Tropo”からボットビルダーCisco TropoチャネルのAPIキーにアクセスタブにコピーします。
  3. Enable the Channel―ボットビルダーで、チャネル設定を保存します。

Cisco Tropoチャネルをボットに追加すると、ボットのエンドユーザーは“Tropo”クライアントを使用してボットと対話できます。この手順を完了するには、すでに“Tropo”アカウントを持っており、“Tropo”チームのメンバーである必要があります。Cisco Tropoチャネルをボットに追加するには、以下のステップに従います。

  1. ボットビルダーのボットセクションで、Cisco Tropoチャネルを追加したいボットをクリックします。
  2. チャネルタブで、Cisco Tropoセクションの展開アイコンをクリックします。Cisco Tropoチャネルページが表示されます。
  3. 新しいブラウザタブで、“Tropo”アカウントにログインしてから、https://www.tropo.com/login/ にアクセスします。
  4. 次の図に示すように、My Appsページで、Create New Appをクリックします。
    Cisco Tropoチャネル-マイアプリページ
  5. ボットビルダーの新しいアプリの作成ページの基本情報セクションで、アプリ名を入力します。たとえば、“My Kore.aiアプリ”。
  6. アプリケーションの種類セクションで、Web(HTTP)APIを選択し、Access APIキータブにあるボットビルダーCisco TropoチャネルページのCallback URLをTropoのWeb(HTTP)APIフィールドにコピーします。
  7. “Tropo”のPhone Numberセクションで、最初のフィールドで国を選択し、Standard: を選択します。次のフィールドでVoice and SMSに進み、オプションで3 番目のフィールドで電話番号の場所を変更します。
  8. Create Appをクリックします。< “Your App Name” >ページが表示されます。
  9. “Tropo”のNumbers セクションにあるNumberをコピーします。たとえば、Tropoアプリの作成タブのボットビルダーの電話番号フィールドに307-555-1212を入力し、国コードを選択します。
  10. “Tropo”のAPI Keysセクションから、messagingキーをボットビルダーのAPIキーフィールドにコピーし、次へをクリックします。チャネルの有効化タブが表示されます。
  11. 保存をクリックします。

“正常に追加されたCisco Tropoチャネル”メッセージは、ボットビルダーのホームページの上部に表示されます。“Tropo”では、アプリを“Tropo” App Directoryに送信することはオプションです。

Cisco Tropoチャネルの編集

Cisco Tropoチャネルを編集するには、以下のステップに従います:

  1. チャネルにカーソルを合わせて変更し、表示された設定アイコンをクリックして、次の画像に表示されているコマンドメニューを表示します。
    [チャネル]タブ―Cisco Tropo―編集
    チャネルを変更するには、次のコマンドのいずれかを選択します:
  • 編集―クリックして、Cisco Tropoチャネルセットアップページを開きます。
  • 無効化/有効化無効化をクリックして、ボットのCisco Tropoチャネルの使用を一時的に無効にします。チャネルが無効になっている場合は、有効化をクリックしてCisco Tropoチャネルが使用できるようにします。
  • 削除削除をクリックします。削除の確認ダイアログボックスで、OKをクリックして、ボットチャネル構成を完全に削除します。

    警告:この操作は永久的で、元に戻すことはできません。

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