はじめに
対話型AIプラットフォーム
チャットボットの概要
自然言語処理(NLP)
ボットの概念と用語
クイックスタートガイド
プラットフォームへのアクセス
ボットビルダーの操作
リリースノート
最新バージョン(英語)
以前のバージョン(英語)
廃止機能(英語)
コンセプト
設計
ストーリーボード
ダイアログタスク
ダイアログタスクとは
ダイアログビルダー
ノードタイプ
インテントノード
ダイアログノード
エンティティノード
フォームノード
確認ノード
ロジックノード
ボットアクションノード
サービスノード
Webhookノード
スクリプトノード
グループノード
エージェント転送ノード
ユーザープロンプト
音声通話プロパティ
イベント ハンドラー
ナレッジグラフ
ナレッジグラフの抽出
ナレッジグラフの構築
ボットにナレッジグラフを追加
グラフの作成
ナレッジグラフの構築
既存のソースからFAQを構築
特性、同義語、停止用語
変数ネームスペースの管理
更新
ノード間の質問と回答の移動
用語の編集と削除
質問と応答の編集
ナレッジグラフの分析
通知タスク
スモールトーク
デジタルスキル
デジタルフォーム
デジタルビュー
デジタルビューとは
パネル
ウィジェット
トレーニング
トレーニングとは
機械学習
機械学習とは
モデル検証
ファンダメンタルミーニング
ナレッジグラフ
示唆
ランキングおよび解決
NLPの詳細設定
NLPのガイドライン
インテリジェンス
インテリジェンスとは
コンテキスト
コンテキストインテント
割り込み
複数インテントの検出
エンティティの変更
デフォルトの会話
センチメント管理
トーン分析
テストとデバッグ
ボットと会話
発話テスト
バッチテスト
会話テスト
デプロイ
チャネル
公開
分析
ボットの分析
NLPメトリクス
会話フロー
Usage Metrics
封じ込め測定
カスタムダッシュボード
カスタムダッシュボードとは
メタタグ
カスタムダッシュボードとウィジェット
ユニバーサルボット
ユニバーサルボットとは
ユニバーサルボットの定義
ユニバーサルボットの作成
ユニバーサルボットのトレーニング
ユニバーサルボットのカスタマイズ
他言語の有効化
ストア
プラントと使用
Overview
Usage Plans
Support Plans
Invoices
管理
ボット認証
複数言語対応ボット
個人を特定できる情報の編集
ボット変数の使用
IVRのシステム連携
一般設定
ボット管理
ハウツー
会話スキルの設計
バンキングボットを作成
バンキングボット – 資金の振り替え
バンキングボット – 残高を更新
ナレッジグラフを構築
スマートアラートの予約方法
デジタルスキルの設計
デジタルフォームの設定方法
デジタルビューの設定方法
データテーブルのデータの追加方法
データテーブルのデータの更新方法
Add Data from Digital Forms
ボットのトレーニング
示唆の使用方法
インテントとエンティティのパターンの使用方法
コンテキスト切り替えの管理方法
ボットのデプロイ
エージェント転送の設定方法
ボット関数の使用方法
コンテンツ変数の使用方法
グローバル変数の使用方法
Web SDK Tutorial(英語)
Widget SDK Tutorial(英語)
ボットの分析
カスタムダッシュボードの作成方法
カスタムタグを使ってフィルタリング
管理
ボット管理者コンソール
ダッシュボード
ユーザーの管理
ユーザーの管理
グループの管理
ロール管理
ボット管理モジュール
登録
ユーザーの招待
招待状の一括送信
ユーザーデータのインポート
Active Directoryからユーザーを同期
セキュリティ/コンプライアンス
シングル サインオンの使用
セキュリティ設定
Billing(日本未対応)
  1. ホーム
  2. Docs
  3. Virtual Assistants
  4. Channel Enablement
  5. Adding the Skype Channel

Adding the Skype Channel

To add the Skype channel to your bot, you need a developer Microsoft Bot Framework account to configure the connection between Skype and Kore.ai. Adding the Skype channel to your Kore.ai bot is a three-step process to allow end-users to interact with your bot. To add the Skype channel to your bot, follow the below steps:

  1. Register the Bot – In your Microsoft Bot Framework developer account, you must register the bot by adding all the bot details and creating the App ID and Password. To register the bot, you must have created and registered for a free account in the Microsoft Bot Framework developer portal.
  2. Enable Channel – After registering the bot, you must enable the channel.
  3. Publish Channel – After the channel is enabled and all configurations are verified, you must publish the bot to make it available for developers.

Add Skype Channel

To complete this procedure, you must have or register for a new developer account in the Microsoft Bot Framework developer portal.

  1. In Bot Builder, under the Bots section, click the bot you want to add the Skype channel to.
  2. On the Channels tab, click the Expand  icon for the Skype section. The Skype Channel page is displayed.
  3. Log in to the Microsoft Bot Framework portal, and then click Register a bot.
  4. On the Register a bot tab, under the Bot profile section, enter your Bot Name, Bot handle, and Description.
  5. In the Configuration section, paste the Webhook URL from the Bot Builder into the Messaging endpoint field. For example, https://bots.kore.ai/hooks/skype/st-2724c525-484b-55ca-a844-8d7dfa6b6b23
  6. Click Create Microsoft App ID and password as shown in the following illustration.
  7. On the Generate App ID and password page, click Generate an app password to continue.
  8. Save the generated Password and the App ID to use later in the Register the Bot tab in Bot Builder for the Skype Channel page.

    Note: The only time the full password is displayed is when it is generated and displayed in the Generate Password dialog. Copy and save the password to a secure location until added to the Skype Channel page in Bot Builder.

    Skype Channel - Generate AppID Dialog

  9. Click Finish and go back to Bot Framework. The Register a bot tab is displayed.
  10. To save your settings, agree to Privacy statement, Terms of Use, and Code of Conduct.
  11. Click Register.
  12. On the Bot created dialog, click OK. The My bots tab is displayed.
  13. Optionally, click Test to check the connection to your bot. The Endpoint authorization succeeded message is displayed.
  14. In Bot Builder, on the Register the Bot tab, paste the App ID and Password you saved from the Microsoft Bot Framework developer portal into the APP ID and APP PASSWORD fields.
  15. Click Next as shown in the following illustration.
    Skype Channel - Register the Bot Tab
  16. On the Enable Channel tab, review how to edit the Skype channel settings in the Microsoft Bot Framework developer portal if needed, and then click Next. The Publish Channel tab is displayed.
  17.  In the Enable Channel section, click Yes to enable the Skype channel for Kore.ai.
  18. Click Save.

The channel configuration settings are saved and the Skype Channel page is closed.

Edit Skype Channel

To edit the Skype channel, follow the below steps:

  1. Hover over the channel to modify, and then click the Settings  icon displayed to show the command menu displayed in the following illustration.

    Select one of the following commands to modify the channel:
  • Edit – Click to open the Skype Channel page.
  • Disable/Enable – Click Disable to temporarily disable the use of the Skype channel for your bot. When the channel is disabled, click Enable to enable use of the Skype channel.
  • Delete – Click Delete. On the Delete Confirmation dialog box, click OK to permanently delete the bot channel configuration.

    Warning: This operation is permanent and cannot be undone.

Adding the Skype Channel

To add the Skype channel to your bot, you need a developer Microsoft Bot Framework account to configure the connection between Skype and Kore.ai. Adding the Skype channel to your Kore.ai bot is a three-step process to allow end-users to interact with your bot. To add the Skype channel to your bot, follow the below steps:

  1. Register the Bot – In your Microsoft Bot Framework developer account, you must register the bot by adding all the bot details and creating the App ID and Password. To register the bot, you must have created and registered for a free account in the Microsoft Bot Framework developer portal.
  2. Enable Channel – After registering the bot, you must enable the channel.
  3. Publish Channel – After the channel is enabled and all configurations are verified, you must publish the bot to make it available for developers.

Add Skype Channel

To complete this procedure, you must have or register for a new developer account in the Microsoft Bot Framework developer portal.

  1. In Bot Builder, under the Bots section, click the bot you want to add the Skype channel to.
  2. On the Channels tab, click the Expand  icon for the Skype section. The Skype Channel page is displayed.
  3. Log in to the Microsoft Bot Framework portal, and then click Register a bot.
  4. On the Register a bot tab, under the Bot profile section, enter your Bot Name, Bot handle, and Description.
  5. In the Configuration section, paste the Webhook URL from the Bot Builder into the Messaging endpoint field. For example, https://bots.kore.ai/hooks/skype/st-2724c525-484b-55ca-a844-8d7dfa6b6b23
  6. Click Create Microsoft App ID and password as shown in the following illustration.
  7. On the Generate App ID and password page, click Generate an app password to continue.
  8. Save the generated Password and the App ID to use later in the Register the Bot tab in Bot Builder for the Skype Channel page.

    Note: The only time the full password is displayed is when it is generated and displayed in the Generate Password dialog. Copy and save the password to a secure location until added to the Skype Channel page in Bot Builder.

    Skype Channel - Generate AppID Dialog

  9. Click Finish and go back to Bot Framework. The Register a bot tab is displayed.
  10. To save your settings, agree to Privacy statement, Terms of Use, and Code of Conduct.
  11. Click Register.
  12. On the Bot created dialog, click OK. The My bots tab is displayed.
  13. Optionally, click Test to check the connection to your bot. The Endpoint authorization succeeded message is displayed.
  14. In Bot Builder, on the Register the Bot tab, paste the App ID and Password you saved from the Microsoft Bot Framework developer portal into the APP ID and APP PASSWORD fields.
  15. Click Next as shown in the following illustration.
    Skype Channel - Register the Bot Tab
  16. On the Enable Channel tab, review how to edit the Skype channel settings in the Microsoft Bot Framework developer portal if needed, and then click Next. The Publish Channel tab is displayed.
  17.  In the Enable Channel section, click Yes to enable the Skype channel for Kore.ai.
  18. Click Save.

The channel configuration settings are saved and the Skype Channel page is closed.

Edit Skype Channel

To edit the Skype channel, follow the below steps:

  1. Hover over the channel to modify, and then click the Settings  icon displayed to show the command menu displayed in the following illustration.

    Select one of the following commands to modify the channel:
  • Edit – Click to open the Skype Channel page.
  • Disable/Enable – Click Disable to temporarily disable the use of the Skype channel for your bot. When the channel is disabled, click Enable to enable use of the Skype channel.
  • Delete – Click Delete. On the Delete Confirmation dialog box, click OK to permanently delete the bot channel configuration.

    Warning: This operation is permanent and cannot be undone.

メニュー