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ナレッジグラフの構築
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カスタムダッシュボード
カスタムダッシュボードとは
メタタグ
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ユニバーサルボット
ユニバーサルボットとは
ユニバーサルボットの定義
ユニバーサルボットの作成
ユニバーサルボットのトレーニング
ユニバーサルボットのカスタマイズ
他言語の有効化
ストア
プラントと使用
Overview
Usage Plans
Support Plans
Invoices
管理
ボット認証
複数言語対応ボット
個人を特定できる情報の編集
ボット変数の使用
IVRのシステム連携
一般設定
ボット管理
ハウツー
会話スキルの設計
バンキングボットを作成
バンキングボット – 資金の振り替え
バンキングボット – 残高を更新
ナレッジグラフを構築
スマートアラートの予約方法
デジタルスキルの設計
デジタルフォームの設定方法
デジタルビューの設定方法
データテーブルのデータの追加方法
データテーブルのデータの更新方法
Add Data from Digital Forms
ボットのトレーニング
示唆の使用方法
インテントとエンティティのパターンの使用方法
コンテキスト切り替えの管理方法
ボットのデプロイ
エージェント転送の設定方法
ボット関数の使用方法
コンテンツ変数の使用方法
グローバル変数の使用方法
Web SDK Tutorial(英語)
Widget SDK Tutorial(英語)
ボットの分析
カスタムダッシュボードの作成方法
カスタムタグを使ってフィルタリング
管理
ボット管理者コンソール
ダッシュボード
ユーザーの管理
ユーザーの管理
グループの管理
ロール管理
ボット管理モジュール
登録
ユーザーの招待
招待状の一括送信
ユーザーデータのインポート
Active Directoryからユーザーを同期
セキュリティ/コンプライアンス
シングル サインオンの使用
セキュリティ設定
Billing(日本未対応)
  1. ホーム
  2. Docs
  3. Virtual Assistants
  4. Overview
  5. ボットタイプ

ボットタイプ

以下は、Kore.aiでサポートされているさまざまなボットタイプです:

標準ボット

標準ボットは、最も一般的なタイプのボットです。これらを使用して、ダイアログ、アラート、アクション、情報タスク、ナレッジグラフ、および1つのタスクを別のタスクにマップするフローを作成できます。詳細については、標準ボットの定義を参照してください。

ユニバーサルボット

ユニバーサルボットは、複数のボットを1つにリンクできるようにすることで、ボット構築をスケーラブルでモジュール式のアプローチにし易くします。ユニバーサルボットは、関連する発話を対応するリンクされたボットにルーティングすることにより、リンクされたボットでタスクと機能を実行します。ユニバーサルボットを一旦公開すると、リンクされたボットに加えられた変更がユニバーサルボットに自動的に反映されます。ボットの作成者または開発者は、任意のボット(公開および構成済み)をユニバーサルボットに追加して、元々あったタスクと機能にアクセスできます。ユニバーサルボットを公開すると、エンドユーザーはリンクされたボットで公開されたタスクにのみアクセスできます。詳細については、ユニバーサルボットの定義をご覧ください。

スマートボット

スマートボットを使用すると、企業はボットを一元的に構築し、エンタープライズ内のさまざまなチームがボットを再利用し、要件に合わせて構成を拡張できます。スマートボットは、あらかじめ定義されたボットの設定やタスクを新しいボットに継承させることで、ボット構築のプロセスを迅速化します。詳細については、スマートボットの定義を参照してください。

テンプレートボット

ボットストアからいくつかの完全に機能するエンドツーエンドのKore.aiテンプレートボットをインストールしてからそれをカスタマイズして公開し、ボットの構成方法を理解することができます。詳細については、ストアを参照してください。

ボットタイプ

以下は、Kore.aiでサポートされているさまざまなボットタイプです:

標準ボット

標準ボットは、最も一般的なタイプのボットです。これらを使用して、ダイアログ、アラート、アクション、情報タスク、ナレッジグラフ、および1つのタスクを別のタスクにマップするフローを作成できます。詳細については、標準ボットの定義を参照してください。

ユニバーサルボット

ユニバーサルボットは、複数のボットを1つにリンクできるようにすることで、ボット構築をスケーラブルでモジュール式のアプローチにし易くします。ユニバーサルボットは、関連する発話を対応するリンクされたボットにルーティングすることにより、リンクされたボットでタスクと機能を実行します。ユニバーサルボットを一旦公開すると、リンクされたボットに加えられた変更がユニバーサルボットに自動的に反映されます。ボットの作成者または開発者は、任意のボット(公開および構成済み)をユニバーサルボットに追加して、元々あったタスクと機能にアクセスできます。ユニバーサルボットを公開すると、エンドユーザーはリンクされたボットで公開されたタスクにのみアクセスできます。詳細については、ユニバーサルボットの定義をご覧ください。

スマートボット

スマートボットを使用すると、企業はボットを一元的に構築し、エンタープライズ内のさまざまなチームがボットを再利用し、要件に合わせて構成を拡張できます。スマートボットは、あらかじめ定義されたボットの設定やタスクを新しいボットに継承させることで、ボット構築のプロセスを迅速化します。詳細については、スマートボットの定義を参照してください。

テンプレートボット

ボットストアからいくつかの完全に機能するエンドツーエンドのKore.aiテンプレートボットをインストールしてからそれをカスタマイズして公開し、ボットの構成方法を理解することができます。詳細については、ストアを参照してください。

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