ストア

Kore.aiストアは、Kore.aiプラットフォームで実行するボットのオンライン市場です。ストアのパーパスは、ボット開発者であるあなたが、ボットの機能を探索し、それをアカウントにインポートできるようにすることです。ストア内には“テンプレートボット”のみが用意されており、ストアを訪れると、これらのボットをすべて探索することができます。テンプレートボットをインストールするためには、Kore.aiプラットフォームのアカウントが必要です。

アクセスストア

ストアへのアクセスには、さまざまな方法があります。以下からストアにアクセスできます。

• ストア
• Kore.aiプラットフォーム

ストア

1. https://bots.kore.ai/botstore/から、ストアにアクセスできます。
2. ストアで利用できるすべてのテンプレートボットを閲覧、探索、インストールすることができます。
3. テンプレートは、Kore.aiプラットフォームのように、適用される製品をベースに分類されています。

Kore.aiプラットフォーム Kore.aiプラットフォームのユーザーであれば、プラットフォーム内からストアにアクセスすることができます。

1. 有効な資格情報によって、Kore.aiプラットフォームにログインします。
2. ランディングページでは、右上にストアの探索ボタンが表示されています。
3. ストアの探索をクリックします。
4. Kore.aiプラットフォームに関連するボットを閲覧、探索、インストールすることができます。

ボットの探索

テンプレートボットは、インストールする前に探索することができます。探索オプションでは、技術仕様、サポートされているチャネル、システム連携、言語など、ボットの概要を手に入れることができます。ボットストアにアクセスした後は、以下の手順で、提供されたさまざまなテンプレートをご探索ください。

1. 以下の基準をベースにして、ボットをフィルタリングすることができます:
   • カスタマーサービス、HR、ヘルスケア、小売、通信などの業種。
   • NLUのコンセプトであるデジタルビュー、IVRシステム連携、オムニチャネル体験などの機能。複数の機能を選択できます。
   • Salesforceなどのシステム連携。複数のシステム連携を選択することができます。
   • メール、Facebook、Messenger、Twilioなどのデプロイメント用チャネル。複数のチャネルを選択できます。
2. テンプレート ボットを、以下に基づいて 並べ替える ことができます。
   • 導入数
   • 最新
   • アルファベット順
3. テンプレートボットをポイントすると、以下のような機能が表示されます:
   1. ボットの名前、アイコン、概要など。
   2. 関連する機能、複雑さ、デプロイメントのチャネル、ダウンロード数など。
4. プレビュー画面で探索をクリックすると、以下のような詳細が表示されます。
   1. ボットの機能について説明する 動画。
   2. 以下の2つのセクションが出てきます。
      • 概要 — このセクションでは、テンプレートボットの概要と、このボットで利用可能な機能について説明しています。
      • 技術仕様 — このセクションでは、データソースなど、ボットの技術的な側面の詳細について説明しています。
   3. 右の列では、以下を確認できます。
      1. ボットの“カテゴリ”と“複雑さ”。
      2. ボットがダウンロードされた回数。
      3. サポートされている「チャネル」「言語」「システム連携」（ある場合）のリスト。
      4. 選択された“テンプレート”ボットに類似するボットが表示される関連ボットセクション。
5. ボットを探索した後、必要であれば、インストールをクリックして、ボットをインストールします。

ボットのインストール

インストールとは、テンプレートボットを自身のアカウントにインポートすることです。テンプレートボットは、ストアおよびKore.aiプラットフォームからインストールできます。テンプレートボットを選択したら、以下の手順でボットのアカウントにそれをインストールします。

1. ボットストアからのインストール：
   1. ボットストアにアクセスして、テンプレートボットを探索し、選択したテンプレートボットでインストールをクリックします。
   2. まだログインしていない場合、Kore.aiのアカウントにログインするように指示されます。
   3. 有効なKore.aiアカウントをお持ちでない方は、今すぐ作成できます。
2. Kore.aiプラットフォームからのインストール、
   1. 有効な資格情報によって、Kore.aiプラットフォームにログインします。
   2. 「ランディング」ページからは、以下の方法で「テンプレート」ページにアクセスできます。
      • ボットの探索のバナーをクリックします。
      • + 新しいボットのストアから開始を選択します。
   3. テンプレートボットを探索し、選択したテンプレートボットに対してインストールをクリックします。
3. ボットの概要ページに、サンプルボットの設定ウィンドウが表示されます。
4. 設定を続けることも、後でボットをセットアップすることもできます。すぐにセットアップしたくない場合は、「設定」ウィンドウを閉じてください。セットアップするためのオプションは、後でボット名の横に用意されています。
5. サンプルボットの「設定」ウィンドウで、デフォルトでは手順タブが選択されており、インストール手順を見ることができます。
6. 次へをクリックします。
7. ボットの設定ページで：
   1. ボット名を入力します。
   2. アイコンを選択します。
      1. 汎用ボットアイコン
      2. カスタムアイコン – カスタムアイコンのファイルをアップロードします
8. 次へ/完了をクリックします。
9. ボット変数のセットアップページで、変数名に対応する値を入力します。これらは、認証トークンやAPIキーなど、ボットの実行に必要とされる値です。このステップは、インストールしようとするボットによってはオプションとなります。
10. 完了をクリックします。
11. これで、テンプレートボットはいつでも使用できます。