はじめに
対話型AIプラットフォーム
チャットボットの概要
自然言語処理(NLP)
ボットの概念と用語
クイックスタートガイド
プラットフォームへのアクセス
ボットビルダーの操作
リリースノート
最新バージョン(英語)
以前のバージョン(英語)
廃止機能(英語)
コンセプト
設計
ストーリーボード
ダイアログタスク
ダイアログタスクとは
ダイアログビルダー
ノードタイプ
インテントノード
ダイアログノード
エンティティノード
フォームノード
確認ノード
ロジックノード
ボットアクションノード
サービスノード
Webhookノード
スクリプトノード
グループノード
エージェント転送ノード
ユーザープロンプト
音声通話プロパティ
イベント ハンドラー
ナレッジグラフ
ナレッジグラフの抽出
ナレッジグラフの構築
ボットにナレッジグラフを追加
グラフの作成
ナレッジグラフの構築
既存のソースからFAQを構築
特性、同義語、停止用語
変数ネームスペースの管理
更新
ノード間の質問と回答の移動
用語の編集と削除
質問と応答の編集
ナレッジグラフの分析
通知タスク
スモールトーク
デジタルスキル
デジタルフォーム
デジタルビュー
デジタルビューとは
パネル
ウィジェット
トレーニング
トレーニングとは
機械学習
機械学習とは
モデル検証
ファンダメンタルミーニング
ナレッジグラフ
示唆
ランキングおよび解決
NLPの詳細設定
NLPのガイドライン
インテリジェンス
インテリジェンスとは
コンテキスト
コンテキストインテント
割り込み
複数インテントの検出
エンティティの変更
デフォルトの会話
センチメント管理
トーン分析
テストとデバッグ
ボットと会話
発話テスト
バッチテスト
会話テスト
デプロイ
チャネル
公開
分析
ボットの分析
NLPメトリクス
会話フロー
Usage Metrics
封じ込め測定
カスタムダッシュボード
カスタムダッシュボードとは
メタタグ
カスタムダッシュボードとウィジェット
ユニバーサルボット
ユニバーサルボットとは
ユニバーサルボットの定義
ユニバーサルボットの作成
ユニバーサルボットのトレーニング
ユニバーサルボットのカスタマイズ
他言語の有効化
ストア
プラントと使用
Overview
Usage Plans
Support Plans
Invoices
管理
ボット認証
複数言語対応ボット
個人を特定できる情報の編集
ボット変数の使用
IVRのシステム連携
一般設定
ボット管理
ハウツー
会話スキルの設計
バンキングボットを作成
バンキングボット – 資金の振り替え
バンキングボット – 残高を更新
ナレッジグラフを構築
スマートアラートの予約方法
デジタルスキルの設計
デジタルフォームの設定方法
デジタルビューの設定方法
データテーブルのデータの追加方法
データテーブルのデータの更新方法
Add Data from Digital Forms
ボットのトレーニング
示唆の使用方法
インテントとエンティティのパターンの使用方法
コンテキスト切り替えの管理方法
ボットのデプロイ
エージェント転送の設定方法
ボット関数の使用方法
コンテンツ変数の使用方法
グローバル変数の使用方法
Web SDK Tutorial(英語)
Widget SDK Tutorial(英語)
ボットの分析
カスタムダッシュボードの作成方法
カスタムタグを使ってフィルタリング
管理
ボット管理者コンソール
ダッシュボード
ユーザーの管理
ユーザーの管理
グループの管理
ロール管理
ボット管理モジュール
登録
ユーザーの招待
招待状の一括送信
ユーザーデータのインポート
Active Directoryからユーザーを同期
セキュリティ/コンプライアンス
シングル サインオンの使用
セキュリティ設定
Billing(日本未対応)
  1. ホーム
  2. Docs
  3. Virtual Assistants
  4. Builder
  5. Alert Task
  6. 通知タスク – フィルターの定義

通知タスク – フィルターの定義

こちらでご覧いただいた通り、通知タスクの結果をエンドユーザーが必要とする結果に制限するよう、エンドユーザー用のフィルターを定義することができます。たとえば、名前やアカウント、ビジネスなどのフィルターを定義できます。エンド ユーザーごとに通知がセットアップされ、フィルターが適用されると、フィルターの条件を満たす通知メッセージのみがエンド ユーザーに表示されます。

フィルターの定義

タスクのフィルターの定義を開始するには、下図のように、設定タブでフィルターセクションの展開アイコンをクリックしてから追加をクリックします。通知タスク - タブの設定 - フィルターセクション 追加をクリックすると、下図のように通知タスクフィルターダイアログが表示されます。Alert Task Filter Dialog 前述の図で定義されたフィルターは、所有者というラベルのついたフィルターとしてエンドユーザーに表示されます。フィールドタイプダイナミックドロップダウンに設定され、エンドユーザーは応答のペイロードで定義された、動的に入力された所有者一覧から名前を選択することができます。下記のテーブルの説明の通りにタスクに新規のフィルターの作成フィールドを定義してください。

パラメータ名 説明
名前 タスクの設定時にフィルターセクションでエンドユーザーに表示されるフィルターの名前を指定します。例えば、「以下のユーザーがツイートしたときのみ通知する」などです。
フィールド名 タスクを絞り込むフィールド名を入力して、[フィールドを選択] をクリックすると、タスク内の [API リクエスト] タブに定義された [応答サンプル] から解析済みのフィールド名がドロップダウン リストに表示されます。
フィールドタイプ ユーザー入力を収集するために入力フィールド タイプを選択します。

  • テキスト ボックス – ユーザーにテキスト ボックスを表示します。[プレースホルダー] フィールドには、フィールドの説明を入力します。たとえば、「追加する名前を入力してください」のようなものです。
  • テキスト ボックス – 長い文章を入力できる、テキスト ボックスをユーザーに表示します。[プレースホルダー] フィールドに、テキスト 領域の説明を入力します。
  • 静的ドロップダウン – ユーザーに選択肢のドロップダウン リストを表示します。[オプションの追加] をクリックして、以下のパラメーターで項目リストの追加を始めます。
    • オプション名 – ユーザーに表示されるオプションの名称です。
    • オプション値 – オプションに関連付けられた値です。
    • デフォルト値 – オプションが 1 つ以上定義されている場合、リストのデフォルト値を選択します。
    • 検索可能 – 選択すると、ユーザーの入力に先行してリストから一致する候補を表示します。

    [保存] をクリックします。項目を追加する場合、オプションを追加をもう一度クリックします。動作コラムのオプション編集または削除します。

  • ダイナミックドロップダウン – BotのURLからの応答に基づいて、実行時に動的に生成されるドロップダウンリストを表示します(例:JIRAタスク通知用のプロジェクト一覧)。以下のダイナミックに配置されるドロップダウンへのプロパティを定義します。
    • エンドポイント URL – BotのエンドポイントのURLです。例:https://app.asana.com/api/1.0/workspaces
    • エンドポイントのコンテンツタイプ―指定されたエンドポイントURLから予想されるコンテンツタイプの一つ。JSON、RSS、XML、URL にエンコードされた JSON、CSV やテキスト。
    • エンドポイント メソッド – 次のうち 1 つを選択します。
      • GET– タスクフィールドのHTTPリクエストのGETメソッドを指定します。
      • POST– タスク フィールドの HTTP リクエストの POST メソッドを指定します。
    • 応答パス – 希望するドロップダウンリストの値を含む応答内のパスです(例:データ)。
    • ラベルキー – ドロップダウンオプションのラベルのキーです(例:名前)。
    • オプション値キー – ドロップダウン オプション値のキーです。例:id
    • ペイロードフィールドの追加 – 先行入力フィールドのオプションとして、 応答ペイロードから 1 つ以上のフィールドをクリックして追加します。各先行入力のフィールドオプションについて、ペイロードフィールドのキーペイロードフィールドの値を入力し、保存をクリックします。動作列でペイロードフィールドを編集または削除します。
  • チェック ボックス – ユーザーが選択できる 1 つ以上の選択肢のリストを表示します。[オプションを追加] をクリックして、以下のパラメーターで表示する項目リストの追加を始めます。
    • オプション名 – エンドユーザーに表示されるオプションの名前です。
    • オプション値 – オプション名に対応する値です。
  • 先行入力 – タスクに定義されたURLからの応答に基づく検索結果に一致する文字をユーザーが 3 文字以上入力すると、動的に入力されたドロップダウンリストの選択肢が実行時にユーザーに表示されます。
    例えば、JIRAのタスク通知メッセージのプロジェクト一覧です。以下のダイナミックに配置されるドロップダウンへのプロパティを定義します。

    • エンドポイント URL – BotのエンドポイントのURLです。例:https://app.asana.com/api/1.0/workspaces
    • エンドポイントのコンテンツタイプ―指定されたエンドポイントURLから予想されるコンテンツタイプ。以下のうちの一つ:JSON、RSS、XML、URL エンコードされた JSON、CCV、テキスト、Twitter エンコードされた JSON、Multipart/Form-data または Multipart/Related。
    • エンドポイント メソッド – 次のうち 1 つを選択します。
      • GET– タスクフィールドのHTTPリクエストのGETメソッドを指定します。
      • POST– タスク フィールドの HTTP リクエストの POST メソッドを指定します。
    • 応答パス – 希望するドロップダウンリストの値を含む応答内のパスです(例:データ)。
    • ラベルキー – ドロップダウンオプションのラベルのキーです(例:名前)。
    • オプション値キー – ドロップダウンオプションの値のキーです(例:ID)。
    • ペイロードフィールドの追加 – 先行入力フィールドのオプションとして、 応答ペイロードから 1 つ以上のフィールドをクリックして追加します。各先行入力のフィールドオプションについて、ペイロードフィールドのキーペイロードフィールドの値を入力し、保存をクリックします。動作列でペイロードフィールドを編集または削除します。
    • 編集可能―先行入力の検索結果が一致しない場合のオプションとして、エンドユーザーがフィールドに自由にテキストを入力できるようにします。
  • 動的チェック ボックス – ボットの URL からの応答に基づいて、実行時に動的に生成され、1 つ以上の選択ができる選択肢のリストです。たとえば、JIRA のタスク通知のプロジェクト リストのようなものです。以下のダイナミックに配置されるチェックボックスの選択のリストへのプロパティを定義します。
    • エンドポイント URL – BotのエンドポイントのURLです。例:https://app.asana.com/api/1.0/workspaces
    • エンドポイントのコンテンツタイプ―指定されたエンドポイントURLから予想されるコンテンツタイプ。以下のうちの一つ:JSON、RSS、XML、URL にエンコードされた JSON、CSV やテキスト。
    • エンドポイント メソッド – 次のうち 1 つを選択します。
      • GET– タスクフィールドのHTTPリクエストのGETメソッドを指定します。
      • POST– タスク フィールドの HTTP リクエストの POST メソッドを指定します。
    • 応答パス – 希望するドロップダウンリストの値を含む応答内のパスです(例:データ)。
    • ラベルキー – ドロップダウンオプションのラベルのキーです(例:名前)。
    • ボックス値キー – ドロップダウン オプション値のキーです。例:id
データタイプ エンドポイントURLから受信したコンテンツのデータタイプです。以下のうちの一つ:

  • テキスト – このフィルタのユーザー入力にはテキストが求められます。
  • 数字 – このフィルターのユーザー入力には整数が求められます。
  • 日付 – このフィルターのユーザー入力は日付です。
  • リスト – このフィルターのユーザー入力はコンマ区切りのリストです。
オペレーター エンドユーザーがフィルターに適用できる、 1 つ以上のフィルター操作を選択します。選択したデータ型によって、次のオプションのうち 1 つ以上をエンドユーザーに表示するよう選択することができます。

  • すべてを含む – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値をすべて含みます。
  • すべてを含まない – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値のすべてを含みません。
  • 完全一致 – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値のみを含みます。
  • 完全一致ではない – 応答 でフィルターをかけた文字オブジェクトは、指定された値を含みません。
  • 含む – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値を含みます。
  • 含まない – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値をどれも含みません。
  • から始まる – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値で始まります。
  • から始まらない – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値で始まりません。
  • で終わる – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値で終わります。
  • で終わらない応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値で終わりません。
  • 等しい – 応答オブジェクトでフィルターをかけた数字や日付は、指定された値と等しくなっています。
  • より大きい – 応答オブジェクトでフィルターをかけた数字や日付は、指定された値を超えています。
  • より小さい – 応答オブジェクトでフィルターをかけた数字や日付は、指定された値未満です。
  • 存在する – 応答オブジェクトでフィルターをかけたリストは、指定された値を含みます。
  • 存在しない – 応答オブジェクトでフィルターをかけたリストは、指定された値を含みません。

複数のフィルターには、フィルターをエンドユーザーの予想の順番と並び直すことができます、下記の図の数目順の通りに表示します。通知タスク - タブの設定 - フィルターセクション 必要に応じて、フィルターセクションの動作列にある上へ移動アイコンと下へ移動アイコンを使用して、フィルターの順序を変更します。編集アイコンをクリックして既存のフィルターの設定を変更します。削除アイコンをクリックして既存のフィルターを削除します。警告:この操作は永久的で、元に戻すことはできません。

通知タスク – フィルターの定義

こちらでご覧いただいた通り、通知タスクの結果をエンドユーザーが必要とする結果に制限するよう、エンドユーザー用のフィルターを定義することができます。たとえば、名前やアカウント、ビジネスなどのフィルターを定義できます。エンド ユーザーごとに通知がセットアップされ、フィルターが適用されると、フィルターの条件を満たす通知メッセージのみがエンド ユーザーに表示されます。

フィルターの定義

タスクのフィルターの定義を開始するには、下図のように、設定タブでフィルターセクションの展開アイコンをクリックしてから追加をクリックします。通知タスク - タブの設定 - フィルターセクション 追加をクリックすると、下図のように通知タスクフィルターダイアログが表示されます。Alert Task Filter Dialog 前述の図で定義されたフィルターは、所有者というラベルのついたフィルターとしてエンドユーザーに表示されます。フィールドタイプダイナミックドロップダウンに設定され、エンドユーザーは応答のペイロードで定義された、動的に入力された所有者一覧から名前を選択することができます。下記のテーブルの説明の通りにタスクに新規のフィルターの作成フィールドを定義してください。

パラメータ名 説明
名前 タスクの設定時にフィルターセクションでエンドユーザーに表示されるフィルターの名前を指定します。例えば、「以下のユーザーがツイートしたときのみ通知する」などです。
フィールド名 タスクを絞り込むフィールド名を入力して、[フィールドを選択] をクリックすると、タスク内の [API リクエスト] タブに定義された [応答サンプル] から解析済みのフィールド名がドロップダウン リストに表示されます。
フィールドタイプ ユーザー入力を収集するために入力フィールド タイプを選択します。

  • テキスト ボックス – ユーザーにテキスト ボックスを表示します。[プレースホルダー] フィールドには、フィールドの説明を入力します。たとえば、「追加する名前を入力してください」のようなものです。
  • テキスト ボックス – 長い文章を入力できる、テキスト ボックスをユーザーに表示します。[プレースホルダー] フィールドに、テキスト 領域の説明を入力します。
  • 静的ドロップダウン – ユーザーに選択肢のドロップダウン リストを表示します。[オプションの追加] をクリックして、以下のパラメーターで項目リストの追加を始めます。
    • オプション名 – ユーザーに表示されるオプションの名称です。
    • オプション値 – オプションに関連付けられた値です。
    • デフォルト値 – オプションが 1 つ以上定義されている場合、リストのデフォルト値を選択します。
    • 検索可能 – 選択すると、ユーザーの入力に先行してリストから一致する候補を表示します。

    [保存] をクリックします。項目を追加する場合、オプションを追加をもう一度クリックします。動作コラムのオプション編集または削除します。

  • ダイナミックドロップダウン – BotのURLからの応答に基づいて、実行時に動的に生成されるドロップダウンリストを表示します(例:JIRAタスク通知用のプロジェクト一覧)。以下のダイナミックに配置されるドロップダウンへのプロパティを定義します。
    • エンドポイント URL – BotのエンドポイントのURLです。例:https://app.asana.com/api/1.0/workspaces
    • エンドポイントのコンテンツタイプ―指定されたエンドポイントURLから予想されるコンテンツタイプの一つ。JSON、RSS、XML、URL にエンコードされた JSON、CSV やテキスト。
    • エンドポイント メソッド – 次のうち 1 つを選択します。
      • GET– タスクフィールドのHTTPリクエストのGETメソッドを指定します。
      • POST– タスク フィールドの HTTP リクエストの POST メソッドを指定します。
    • 応答パス – 希望するドロップダウンリストの値を含む応答内のパスです(例:データ)。
    • ラベルキー – ドロップダウンオプションのラベルのキーです(例:名前)。
    • オプション値キー – ドロップダウン オプション値のキーです。例:id
    • ペイロードフィールドの追加 – 先行入力フィールドのオプションとして、 応答ペイロードから 1 つ以上のフィールドをクリックして追加します。各先行入力のフィールドオプションについて、ペイロードフィールドのキーペイロードフィールドの値を入力し、保存をクリックします。動作列でペイロードフィールドを編集または削除します。
  • チェック ボックス – ユーザーが選択できる 1 つ以上の選択肢のリストを表示します。[オプションを追加] をクリックして、以下のパラメーターで表示する項目リストの追加を始めます。
    • オプション名 – エンドユーザーに表示されるオプションの名前です。
    • オプション値 – オプション名に対応する値です。
  • 先行入力 – タスクに定義されたURLからの応答に基づく検索結果に一致する文字をユーザーが 3 文字以上入力すると、動的に入力されたドロップダウンリストの選択肢が実行時にユーザーに表示されます。
    例えば、JIRAのタスク通知メッセージのプロジェクト一覧です。以下のダイナミックに配置されるドロップダウンへのプロパティを定義します。

    • エンドポイント URL – BotのエンドポイントのURLです。例:https://app.asana.com/api/1.0/workspaces
    • エンドポイントのコンテンツタイプ―指定されたエンドポイントURLから予想されるコンテンツタイプ。以下のうちの一つ:JSON、RSS、XML、URL エンコードされた JSON、CCV、テキスト、Twitter エンコードされた JSON、Multipart/Form-data または Multipart/Related。
    • エンドポイント メソッド – 次のうち 1 つを選択します。
      • GET– タスクフィールドのHTTPリクエストのGETメソッドを指定します。
      • POST– タスク フィールドの HTTP リクエストの POST メソッドを指定します。
    • 応答パス – 希望するドロップダウンリストの値を含む応答内のパスです(例:データ)。
    • ラベルキー – ドロップダウンオプションのラベルのキーです(例:名前)。
    • オプション値キー – ドロップダウンオプションの値のキーです(例:ID)。
    • ペイロードフィールドの追加 – 先行入力フィールドのオプションとして、 応答ペイロードから 1 つ以上のフィールドをクリックして追加します。各先行入力のフィールドオプションについて、ペイロードフィールドのキーペイロードフィールドの値を入力し、保存をクリックします。動作列でペイロードフィールドを編集または削除します。
    • 編集可能―先行入力の検索結果が一致しない場合のオプションとして、エンドユーザーがフィールドに自由にテキストを入力できるようにします。
  • 動的チェック ボックス – ボットの URL からの応答に基づいて、実行時に動的に生成され、1 つ以上の選択ができる選択肢のリストです。たとえば、JIRA のタスク通知のプロジェクト リストのようなものです。以下のダイナミックに配置されるチェックボックスの選択のリストへのプロパティを定義します。
    • エンドポイント URL – BotのエンドポイントのURLです。例:https://app.asana.com/api/1.0/workspaces
    • エンドポイントのコンテンツタイプ―指定されたエンドポイントURLから予想されるコンテンツタイプ。以下のうちの一つ:JSON、RSS、XML、URL にエンコードされた JSON、CSV やテキスト。
    • エンドポイント メソッド – 次のうち 1 つを選択します。
      • GET– タスクフィールドのHTTPリクエストのGETメソッドを指定します。
      • POST– タスク フィールドの HTTP リクエストの POST メソッドを指定します。
    • 応答パス – 希望するドロップダウンリストの値を含む応答内のパスです(例:データ)。
    • ラベルキー – ドロップダウンオプションのラベルのキーです(例:名前)。
    • ボックス値キー – ドロップダウン オプション値のキーです。例:id
データタイプ エンドポイントURLから受信したコンテンツのデータタイプです。以下のうちの一つ:

  • テキスト – このフィルタのユーザー入力にはテキストが求められます。
  • 数字 – このフィルターのユーザー入力には整数が求められます。
  • 日付 – このフィルターのユーザー入力は日付です。
  • リスト – このフィルターのユーザー入力はコンマ区切りのリストです。
オペレーター エンドユーザーがフィルターに適用できる、 1 つ以上のフィルター操作を選択します。選択したデータ型によって、次のオプションのうち 1 つ以上をエンドユーザーに表示するよう選択することができます。

  • すべてを含む – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値をすべて含みます。
  • すべてを含まない – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値のすべてを含みません。
  • 完全一致 – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値のみを含みます。
  • 完全一致ではない – 応答 でフィルターをかけた文字オブジェクトは、指定された値を含みません。
  • 含む – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値を含みます。
  • 含まない – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値をどれも含みません。
  • から始まる – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値で始まります。
  • から始まらない – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値で始まりません。
  • で終わる – 応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値で終わります。
  • で終わらない応答オブジェクトでフィルターをかけた文字は、指定された値で終わりません。
  • 等しい – 応答オブジェクトでフィルターをかけた数字や日付は、指定された値と等しくなっています。
  • より大きい – 応答オブジェクトでフィルターをかけた数字や日付は、指定された値を超えています。
  • より小さい – 応答オブジェクトでフィルターをかけた数字や日付は、指定された値未満です。
  • 存在する – 応答オブジェクトでフィルターをかけたリストは、指定された値を含みます。
  • 存在しない – 応答オブジェクトでフィルターをかけたリストは、指定された値を含みません。

複数のフィルターには、フィルターをエンドユーザーの予想の順番と並び直すことができます、下記の図の数目順の通りに表示します。通知タスク - タブの設定 - フィルターセクション 必要に応じて、フィルターセクションの動作列にある上へ移動アイコンと下へ移動アイコンを使用して、フィルターの順序を変更します。編集アイコンをクリックして既存のフィルターの設定を変更します。削除アイコンをクリックして既存のフィルターを削除します。警告:この操作は永久的で、元に戻すことはできません。

メニュー