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개요
Using the Dialog Builder Tool
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그래프 생성
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수정
용어 편집 및 삭제
용어 편집 및 삭제
질문과 응답 편집
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지식 그래프 분석
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지식 그래프 가져오기
지식 그래프 내보내기
지식 그래프 생성
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지식 그래프 생성
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디지털 양식
Views
Digital Views
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기차
봇 성능 향상 – NLP 최적화
기계 학습
소개
모델 검증
기초 의미
지식 그래프 학습
특성
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고급 NLP 설정
NLP 설정 및 지침
봇 인텔리전스
소개
컨텍스트 관리
컨텍스트 관리
대화 관리
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엔티티 수정
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정서 관리
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Test & Debug
봇과 대화
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배치 테스트하기
대화 테스트
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봇 게시
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사용자 정의 대시보드
소개
맞춤형 메타 태그
사용자 정의 대시보드 생성 방법
Conversation Flows
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사용량 지표
스마트 봇
소개
범용 봇
소개
범용 봇 정의
범용 봇 생성
범용 봇 학습
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스토어
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플랜 및 사용량
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Usage Plans
Support Plans
플랜 관리
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다국어 봇
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봇 변수 사용
IVR 통합
일반 설정
봇 관리

방법
간단한 봇 생성하기
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뱅킹 봇 생성
뱅킹 봇 – 자금 이체
뱅킹 봇 – 잔액 업데이트
Knowledge Graph (KG) 구축
스마트 경고를 예약하는 방법
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디지털 양식 설정 방법
디지털 보기 설정 방법
데이터 테이블에 데이터를 추가하는 방법
데이터 테이블 내 데이터 업데이트 방법
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특성 사용 방법
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컨텍스트 전환 관리 방법
Deploy the Assistant
상담사 전환을 설정하는 방법
봇 기능 사용 방법
콘텐츠 변수 사용 방법
전역 변수 사용 방법
Kore.ai 웹 SDK 튜토리얼
Kore.ai 위젯 SDK 튜토리얼
Analyze the Assistant
사용자 정의 대시보드 생성 방법
사용자 지정 태그를 사용하여 봇 메트릭을 필터링하는 방법

API 및 SDK
API 참조
Kore.ai API 사용
API 목록
API 컬렉션
koreUtil Libraries
SDK 참조
상담사 전환을 설정하는 방법
봇 기능 사용 방법
콘텐츠 변수 사용 방법
전역 변수 사용 방법
소개
Kore.ai 웹 SDK 튜토리얼
Kore.ai 위젯 SDK 튜토리얼

관리
소개
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사용자 관리
사용자 관리
그룹 관리
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Active Directory에서 사용자 동기화
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보안 설정
Kore.ai 커넥터
봇 관리자용 분석
Billing (지원하지 않음)
  1. Docs
  2. Virtual Assistants
  3. Bot Administration
  4. Bots Management
  5. Migrate Google Dialogflow Bot to the XO Platform

Migrate Google Dialogflow Bot to the XO Platform

The Kore.ai XO Platform supports the migration of an existing Google Dialogflow bot into your XO Platform account using the External NLU Adapter.

This easy migration reduces the manual efforts in creating the dialog flow on the XO Platform while allowing you to implement the inbuilt features of Kore.ai on the imported bot. You can integrate lifelike conversational AI with state-of-the-art virtual assistants on the Platform. You can leverage the key features of Google Dialogflow, like Visual flow builder, Omnichannel implementation, Advanced AI, State-based data models, and end-to-end management for your XO Platform projects.

Benefits of the Google Dialogflow Bot-Kore Platform Migration

  • Natural and accurate interactions for multi-turn conversations with feedback support.
  • Integrates seamlessly with your visual builder and pre-built virtual agents.
  • Easy to manage and scale.

The following are the results of completing the Bot Migration from Google Dialogflow to Kore.ai:

  1. All the intents nodes are created in the Kore.ai Virtual Assistant.
  2. All the entities within an intent are created as entity nodes.
  3. Any entity type not in Kore Platform is mapped to a string entity.
  4. Intent Training is imported as ML training utterances.
  5. NER tags (if any) are imported for utterances.

Migration Flow

The migration is a simple 3-steps process:

1. Export the Google Dialogflow Bot Project.
2. Import the Dialogflow Project to the Kore.AI XO Platform.
3. Import the Virtual Assistant.

Step 1: Export the Google Dialogflow Bot Project

The first step in the migration process is to copy and export your Google Dialogflow bot project from the Bot-export-import folder.

Prerequisites

Install the Dialogflow API development suite- google-cloud-dialogflow here.

To export your Google Dialogflow project, follow the steps below:

  1. Navigate to the DialogFlow Essentials page here.
  2. Select the Dialogflow bot project you want to export.
  3. Click the Export and Import tab on the bot configuration page.
  4. Click the Export as ZIP button.
  5. Once you download and extract the Dialogflow bot project folder, the intents, entities, agent, and package are saved to Downloads > Bot-export-import > Bot-export-import > src > dialogflow > exportData.

Output Files

  1. The downloaded Dialogflow folder export copy is stored in the path Bot-export-import/tree/master/src/dialogflow/exportData.
  2. The converted Kore Dialogflow project import copy will be stored in the path Bot-export-import/tree/master/src/ImportData.

Step 2: Import the Dialogflow Project

After the Bot-export-import folder is exported, you should import the project to the ImportData folder with the steps below:

  1. On the command prompt screen in your system, navigate to Bot-export-import > Bot-export-import > src and run the python -m main command.
  2. Enter 1 for Dialogflow when prompted.
  3. The bot project folder is created at Bot-export-import > Bot-export-import > src > ImportData.
  4. In the downloaded folder, navigate to Bot-export-import > Bot-export-import > src > ImportData to view the botDefinition and config JSON source files.
  5. Step 3: Import the Bot

    On the Kore.ai XO Platform, you can import the migrated bot with the steps mentioned here.

    Note: In the Import Bot window, select the relevant Bot definition and config files from the ImportData folder.

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