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수정
용어 편집 및 삭제
용어 편집 및 삭제
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지식 그래프 가져오기
지식 그래프 내보내기
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지식 그래프 생성
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디지털 양식
Views
Digital Views
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기차
봇 성능 향상 – NLP 최적화
기계 학습
소개
모델 검증
기초 의미
지식 그래프 학습
특성
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고급 NLP 설정
NLP 설정 및 지침
봇 인텔리전스
소개
컨텍스트 관리
컨텍스트 관리
대화 관리
다중 – 의도 탐지
엔티티 수정
기본 대화
정서 관리
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Test & Debug
봇과 대화
발화 테스트
배치 테스트하기
대화 테스트
배포
채널 활성화
봇 게시
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Performance Dashboard
사용자 정의 대시보드
소개
맞춤형 메타 태그
사용자 정의 대시보드 생성 방법
Conversation Flows
NLP 지표
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사용량 지표
스마트 봇
소개
범용 봇
소개
범용 봇 정의
범용 봇 생성
범용 봇 학습
범용 봇 커스터마이징
범용 봇용 추가 언어 활성화
스토어
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플랜 및 사용량
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Usage Plans
Support Plans
플랜 관리
봇 인증
다국어 봇
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봇 변수 사용
IVR 통합
일반 설정
봇 관리

방법
간단한 봇 생성하기
Design Conversation Skills
뱅킹 봇 생성
뱅킹 봇 – 자금 이체
뱅킹 봇 – 잔액 업데이트
Knowledge Graph (KG) 구축
스마트 경고를 예약하는 방법
Design Digital Skills
디지털 양식 설정 방법
디지털 보기 설정 방법
데이터 테이블에 데이터를 추가하는 방법
데이터 테이블 내 데이터 업데이트 방법
UI 양식에서 데이터 테이블에 데이터를 추가하는 방법
Train the Assistant
특성 사용 방법
의도와 엔티티에 대한 패턴 사용 방법
컨텍스트 전환 관리 방법
Deploy the Assistant
상담사 전환을 설정하는 방법
봇 기능 사용 방법
콘텐츠 변수 사용 방법
전역 변수 사용 방법
Kore.ai 웹 SDK 튜토리얼
Kore.ai 위젯 SDK 튜토리얼
Analyze the Assistant
사용자 정의 대시보드 생성 방법
사용자 지정 태그를 사용하여 봇 메트릭을 필터링하는 방법

API 및 SDK
API 참조
Kore.ai API 사용
API 목록
API 컬렉션
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SDK 참조
상담사 전환을 설정하는 방법
봇 기능 사용 방법
콘텐츠 변수 사용 방법
전역 변수 사용 방법
소개
Kore.ai 웹 SDK 튜토리얼
Kore.ai 위젯 SDK 튜토리얼

관리
소개
봇 관리자 콘솔
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사용자 관리
그룹 관리
역할 관리
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Active Directory에서 사용자 동기화
보안 및 준수
싱글 사인 온 사용
보안 설정
Kore.ai 커넥터
봇 관리자용 분석
Billing (지원하지 않음)
  1. Docs
  2. Virtual Assistants
  3. Channel Enablement
  4. Yammer 채널 추가

Yammer 채널 추가

Kore.ai 봇에 Yammer를 채널로 설정하려면 Yammer에서 앱을 생성하고 플랫폼이 메시지를 수신할 수 있도록 설정해야 합니다. Kore.ai 봇에 Yammer 채널을 추가하면 봇의 최종 사용자가 사용자의 Yammer 계정을 사용하여 봇과 상호작용할 수 있습니다. 봇에 Yammer 채널을 추가하려면, 다음을 수행해야 합니다.

  1. Register an App – 봇에 채널로 Yammer를 사용하도록 설정하려면, Yammer에서 앱을 생성합니다. Yammer 개발자 계정에 로그인하여 Register New App을 합니다. 우선, Yammer 채널을 활성화하려면 Yammer 개발자 포털에서 개발자 계정을 생성하고 등록해야 합니다.
  2. Enter the Redirect URL – 봇 빌더에서 Yammer 채널 페이지의 Configurations 탭에 제공된 Redirect URL을 복사하고 Redirect URL 필드에 입력하여 Yammer에서 앱 생성을 진행합니다.
  3. Get App Information – 앱 상세 정보 페이지로 이동하여 채널 설정을 위해 Channel IDChannel Secret을 얻고 예약합니다.
  4. Deploy Bot to your Enterprise – 앱 디렉토리에서 기업 사용자들이 봇을 발견하도록 허용하려면, App Directory 섹션에서 업데이트하여 봇을 배포할 수 있습니다.
  5. Authorize – 봇 빌더의 Yammer 채널 페이지 Configurations 탭에서 봇을 Authorize해야 합니다. 이는 Kore.ai 봇 플랫폼이 앱에 액세스할 수 있는 개발자 액세스 토큰을 생성하도록 합니다.
  6. Enable Channel – Yammer 앱에서 설정하고 봇 빌더에서 설정 데이터를 입력한 후, 채널을 활성화합니다.

Yammer 채널을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 봇 빌더의 Bots 섹션에서, Yammer 채널을 추가하려는 봇을 클릭하세요.
  2. Channels 탭에서, Yammer 아이콘을 클릭하세요. Yammer Channel 페이지가 표시됩니다.
  3. 새 브라우저 탭에서, Yammer Developer 계정에 로그인하고 My Apps 섹션으로 이동하여 새 앱을 등록합니다.
  4. 앱을 생성하려면, Register New App을 클릭합니다. 나열된 필드에 필요한 세부 정보를 입력합니다.
  5. Yammer 채널 페이지의 Configurations 탭에서 Redirect URL을 복사하여 'Redirect URI 필드에 입력합니다.
  6. Continue을 클릭하여 앱을 생성합니다.
  7. 앱 생성 후 App Details 페이지로 이동합니다. Yammer 채널의 Client IDClient Secret 을 확인하고 LINE 채널 페이지의 Configurations 탭에 입력합니다.
  8. 회사에 봇을 배포하려면 App Directory 섹션으로 이동하여 각 필드에 필요한 정보를 입력하세요.
  9. 회사 사용자에게 봇을 배포하려면 Deploy를 클릭합니다.
  10. Yammer 채널 페이지의 Configurations 탭으로 이동하여 채널 설정을 완료합니다.
  11. Authorize를 클릭하여 Kore.ai 봇 플랫폼이 앱에 액세스할 수 있는 개발자 액세스 토큰을 생성하도록 합니다. 기타 필요한 필드에 모든 세부 사항을 입력합니다. Yes를 선택하고 Save를 클릭하여 Yammer 채널을 사용하도록 설정합니다.

Yammer 채널 편집

Yammer 채널을 편집하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 채널 위로 마우스를 이동하고 클릭하여 수정합니다. 채널 설정에서 필요한 업데이트와 저장을 할 수 있습니다.
  2. 또한 이미지에 보이는 대로 Settings 아이콘을 클릭하여 채널 정보를 사용하지 않거나 삭제할 수 있습니다. 채널을 수정하려면 다음과 같은 명령 중 하나를 선택하세요.
    • Disable/EnableDisable을 클릭하여 봇의 Yammer 채널 사용을 일시적으로 비활성화하세요. Yammer 채널 사용을 활성화하려면, Enable을 클릭하세요.
    • DeleteDelete를 클릭하세요. Delete Confirmation 대화 상자에서, OK를 클릭하여 봇 채널 설정을 영구적으로 삭제합니다.
경고: 이 작업은 영구적이므로 취소할 수 없습니다.

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