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사용자 관리
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  3. Bot Administration
  4. User Management
  5. 그룹 관리

그룹 관리

사용자 관리 모듈의 그룹 페이지에서, 회사 Active Directory와 같은 그룹을 가져올 뿐만 아니라 논리적으로 관련된 사용자 그룹을 생성하고 관리할 수도 있습니다. 기업에 다양한 부서 또는 비즈니스 라인을 위한 다양하고 뚜렷한 봇 요구 사항이 있는 경우, 그룹을 생성하고 개발자를 추가하고 그룹에 봇을 할당하는 것이 권장되는 옵션입니다. 예를 들어, 지리적 위치, 부서 제목 또는 공통 관심사별로 사용자 정의 사용자 그룹을 생성할 수 있습니다. 그룹은 Active Directory를 사용하여 조직 단위를 가져올 때 자동으로 생성됩니다. 다음 그림은 사용자 관리 모듈에서 그룹 페이지의 예입니다.

세부 정보

열 값 목록을 정렬하려면, 열 이름 오른쪽에 있는 위쪽 화살표 위쪽 화살표 아이콘 또는 아래쪽 화살표 아래쪽 화살표아이콘을 클릭합니다. 다음 목록은 그룹 목록에 표시되는 열을 설명합니다.

설명
그룹 이름 그룹 이름을 표시합니다. 그룹 이름을 클릭하여 선택한 그룹(이름, 설명 및 구성원)을 편집합니다.
설명 그룹 설명을 표시합니다. 이것은 선택 필드입니다.
원본

그룹 생성에 사용되는 원본입니다. 다음 중 하나입니다.

  • 로컬 – 그룹은 사용자 관리 모듈에서 수동으로 생성되었습니다.
  • AD – Active Directory를 사용하여 그룹을 가져오거나 동기화했습니다.
  • 시스템 – Kore.ai가 그룹을 기본 그룹(예: everyone)으로 생성했습니다.
회원 사용자인 그룹 구성원 수와 부모 그룹의 자식 그룹인 그룹 구성원 수를 표시합니다. 링크를 클릭하면 선택한 그룹의 Kore.ai 사용자 및 자식 그룹을 편집할 수 있습니다.
검색 필드 사용

관리자 콘솔 테이블의 항목 목록은 회사의 크기에 따라 매우 클 수 있습니다. 검색 필드에서 하나 이상의 특정 사용자 또는 그룹을 찾으려면, 최소 세 개의 문자를 입력하여 원하는 형식으로 찾기를 시작합니다.

참고 사항: 검색 질의에서 검색어 수에는 제한이 없지만, 각 검색어의 첫 20자 이하가 검색 결과를 반환하는 데 사용됩니다.

모든 항목을 보려면, 검색 필드를 지운 다음, Enter 키를 누릅니다.

생성

예를 들어, 관련 관심사, 부서 또는 위치를 사용하여 계정에서 하나 이상의 사용자 그룹을 생성할 수 있습니다. 관리자가 생성한 그룹은 사용자에게 표시되지 않으며 관리 목적으로만 사용됩니다. 이 항목에서는 새 그룹을 정의하고 사용자 또는 기존 사용자 그룹을 해당 그룹에 추가하는 방법을 설명합니다.

  1. 사용자 관리 모듈에서, 그룹 섹션을 선택합니다.
  2. AddNewButton 버튼을 클릭하여 새 사용자 그룹 생성 대화 상자를 표시하고 계정에 새 Kore.ai 그룹을 추가합니다.
  3. 새 사용자 그룹 생성 대화 상자가 표시됩니다.
  4. 공통 탭에서,
    1. 그룹 이름 필드에서, 그룹의 이름을 입력합니다.
    2. 옵션으로, 설명 필드에서, 그룹 설명을 입력합니다.

      CreateNewGroup

  5. 구성원 탭으로 이동하고, 이 그룹에 추가할 사용자 및/또는 그룹을 선택합니다. 다음을 통해 사용 가능한 사용자/그룹 섹션에서 필요한 사용자/그룹을 찾을 수 있습니다
    1. 정렬을 사용한 다음, 필터를 사용하여 새 그룹에 추가할 수 있는 사용자와 그룹을 표시합니다.
    2. 검색 필드에 이름을 입력하거나
    3. 스크롤 하여 하나 이상의 Kore.ai 사용자 및 Kore.ai 그룹을 선택하고,
    4. 그런 다음, addsinglearrow을 클릭하여, 선택한 목록을 현재 구성원 섹션으로 이동합니다.
    5. 사용 가능한 모든 사용자 및 그룹을 추가하려면, 을 클릭합니다 그룹에 참가자 추가
  6. 저장을 클릭합니다. 그룹이 생성되고 그룹 페이지가 표시됩니다.
  7. 그룹이 업데이트됨 메시지가 페이지의 상단에 표시됩니다.

수정

그룹의 구성원을 수정해야 할 수도 있습니다. 이 항목에서는 공통 그룹 속성 및 기존 그룹의 회원을 수정하는 방법을 설명합니다.

  1. 사용자 관리 모듈의, 그룹 페이지에 있는, 그룹 이름 열에서, 수정할 그룹의 이름을 클릭합니다.
  2. 사용자 그룹 편집 – < 그룹 이름 > 대화 상자가 표시됩니다.
  3. 공통 탭에서, 그룹 이름설명 필드를 수정할 수 있습니다.
  4. 구성원 탭의, 사용 가능한 사용자/그룹현재 구성원 섹션에서, 선택적으로 정렬한 다음, 필터를 사용하여 추가하거나 제거할 사용자와 그룹을 표시합니다.
  5. 그룹의 구성원을 수정하기 위해, 다음을 수행할 수 있습니다.
    1. 검색 필드에 이름을 입력하거나, 스크롤 하여 하나 이상의 사용자 및 그룹을 선택한 다음, addsinglearrow을 클릭하여 새 그룹 구성원을 추가하거나, deletesinglearrow_120x30을 클릭하여 선택한 그룹 구성원을 제거합니다.
    2. 사용 가능한 모든 그룹 구성원을 추가하려면 adddoublearrow_117x30을 클릭하거나, 현재 모든 그룹 구성원을 제거하려면 deletedoublearrow_119x30을 클릭합니다.
  6.  저장을 클릭합니다. 그룹이 수정되고 그룹 페이지가 표시됩니다.

사용자 그룹 편집

삭제

계정에 사용자 그룹이 더 이상 필요하지 않을 수 있습니다. 그룹을 삭제하기 전에 그룹에서 모든 사용자를 제거해야 합니다. 그룹을 삭제하려면 다음 절차의 단계를 완료합니다. 그룹을 삭제하는 대신, 기존 그룹의 회원뿐만 아니라 공통 설정도 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은, 기존 사용자 그룹 수정을 참조하세요.

  1. 사용자 관리 모듈의, 그룹 페이지에 있는, 그룹 이름 열에서, 삭제할 그룹을 하나 이상 선택합니다.
  2. 액션 바에서, deletebutton_74x30을 클릭합니다.
  3. 그룹 삭제 확인 대화 상자에서, 삭제를 클릭합니다.

경고: 이 작업은 영구적이므로 취소할 수 없습니다.

그룹이 삭제되었습니다.
BotsAdminUserManagementGroupsDelete

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