Kore.ai NLP 엔진은 대화를 본질로 세분하고 단일 메시지에서 여러 가지 조치 항목 또는 의도 식별 및 후속 조치를 수행할 수 있습니다. 이를 통해 봇은 순차적이고 논리적인 방식으로 작업을 실행할 수 있습니다. NLP 엔진이 단일 사용자 발화에서 식별된 여러 의도를 감지하고 실행하도록 허용할 수 있습니다. 기본적으로 이 설정은 비활성화되어 있으며 활성화로 설정할 수 있습니다. 일단 활성화되면 NLP 엔진은 다음과 같은 키워드를 기반으로 사용자 발화에서 다중 의도를 식별합니다.

나중에
그다음에
초
그런 다음
그 전에
먼저
미리
그전에

이러한 의도가 실행되는 순서는 사용자의 발화에서 그전에, 그 뒤에, 그런 다음 등과 같은 표준 구문을 기반으로 합니다. NLP 엔진에서 순서를 지정하거나 식별하지 않는 경우 의도는 원래 발화에 제시된 순서대로 실행됩니다.

다중 의도 감지를 활성화하는 단계는 다음과 같습니다.

다중 의도를 추가하려는 봇을 엽니다.
상단 메뉴에서 빌드 탭을 선택합니다.
왼쪽 메뉴에서 지능 ->다중 의도 감지를 클릭합니다.
토글을 켜서 활성화하세요.