Kore.ai 스토어는 Kore.ai 플랫폼에서 실행되는 봇의 온라인 마켓플레이스입니다. 이 스토어의 목적은 봇 개발자가 봇의 기능을 탐구하고 봇을 해당 계정으로 가져올 수 있도록 하는 것입니다. 템플릿 봇만 스토어를 이용할 수 있으며, 스토어를 방문하여 모든 봇을 탐색할 수 있습니다. 템플릿 봇을 설치하려면 Kore.ai 플랫폼 계정이 있어야 합니다.

스토어 액세스

다양한 방법으로 스토어에 액세스할 수 있습니다. 다음 위치에서 스토어에 액세스할 수 있습니다.

• 스토어
• Kore.ai 플랫폼

스토어

1. 스토어에 액세스하려면 https://bots.kore.ai/botstore/를 방문하세요.
2. 스토어에서 이용할 수 있는 모든 템플릿 봇을 보고, 탐색하고, 설치할 수 있습니다.
3. 템플릿은 Kore.ai 플랫폼과 같이 적용 가능한 제품을 기준으로 분류됩니다.

Kore.ai 플랫폼 Kore.ai 플랫폼 사용자는 플랫폼에서 스토어에 액세스할 수 있습니다.

1. 유효한 자격 증명으로 Kore.ai 플랫폼에 로그인합니다.
2. 랜딩 페이지의 오른쪽 상단에 스토어 탐색 버튼이 있습니다.
3. 스토어 탐색을 클릭합니다.
4. Kore.ai 플랫폼과 관련된 봇을 보고, 탐색하고, 설치할 수 있습니다.

봇 탐색

템플릿 봇을 설치하기 전에 먼저 탐색할 수 있습니다. 탐색 옵션을 사용하면 기술 세부 사양, 지원되는 채널, 통합, 언어 등 봇에 대한 개요를 파악할 수 있습니다. 봇 스토어에 액세스한 다음 아래 단계에 따라 제공되는 다양한 템플릿을 살펴보세요.

1. 다음 기준에 따라 봇을 필터링할 수 있습니다.
   • 고객 서비스, HR, 의료, 소매, 통신 등과 같은 영역.
   • NLU 개념 디지털 뷰, IVR 통합, 옴니채널 경험 등과 같은 기능. 여러 기능을 선택할 수 있습니다.
   • Salesforce와 같은 통합 등 여러 통합을 선택할 수 있습니다.
   • 이메일, Facebook Messenger, Twilio 등과 같은 배포용 채널을 여러 개 선택할 수 있습니다.
2. 다음을 기준으로 템플릿 봇을 정렬할 수 있습니다.
   • 설치 수
   • 최신
   • 알파벳순
3. 템플릿 봇 위에 마우스를 올려놓으면 다음과 같은 기능을 미리 볼 수 있습니다.
   1. 봇 이름, 봇 아이콘, 봇 요약.
   2. 관련 기능, 복잡성, 배포 채널, 다운로드 수.
4. 미리 보기 디스플레이에서 다음과 같은 자세한 내용을 보려면 탐색을 클릭합니다.
   1. 봇의 기능을 설명하는 동영상.
   2. 다음을 제공하는 두 섹션을 찾을 수 있습니다.
      • 개요 – 이 섹션에서는 템플릿 봇과 이 봇에서 사용 가능한 기능 요약을 제공합니다.
      • 기술 세부 사양 – 이 섹션에서는 데이터 소스와 같은 봇의 기술적인 측면에 대한 자세한 개요를 제공합니다.
   3. 오른쪽 열에서 다음을 확인할 수 있습니다.
      1. 봇의 카테고리 및 복잡성.
      2. 봇을 다운로드한 횟수.
      3. 채널, 언어, (있는 경우) 지원되는 통합 목록.
      4. 선택한 템플릿 봇과 유사한 봇의 관련된 봇 섹션.
5. 봇을 탐색한 후 필요한 경우 설치를 클릭하여 봇을 설치합니다.

봇 설치

설치란 사용자 계정으로 템플릿 봇을 가져오는 것을 의미합니다. 스토어와 Kore.ai 플랫폼에서 템플릿 봇을 설치할 수 있습니다. 템플릿 봇을 탐색하고 선택한 다음 아래 단계에 따라 봇의 계정에 해당 봇을 설치합니다.

1. 봇 스토어에서 설치하는 경우:
   1. 봇 스토어를 방문하여 템플릿 봇을 탐색하고 선택한 템플릿 봇에 대해 설치를 클릭합니다.
   2. 아직 로그인하지 않았다면 Kore.ai 계정에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
   3. 유효한 Kore.ai 계정이 없는 경우 바로 만들 수 있습니다.
2. Kore.ai 플랫폼에서 설치하는 경우:
   1. 유효한 자격 증명으로 Kore.ai 플랫폼에 로그인합니다.
   2. 랜딩 페이지에서 다음 방법을 통해 템플릿 페이지를 방문할 수 있습니다.
      • 봇 탐색 배너를 클릭합니다.
      • + 새 봇에서 스토어에서 시작을 선택합니다.
   3. 템플릿 봇을 탐색하고 선택한 템플릿 봇에 대해 설치를 클릭합니다.
3. 봇 요약 페이지에 샘플 봇 구성 창이 나타납니다.
4. 구성을 계속하거나 나중에 봇을 설정할 수도 있습니다. 나중에 구성하려면 구성 창을 닫습니다. 이 설정 옵션은 나중에 봇 이름 옆 버튼으로 선택할 수 있습니다.
5. 샘플 봇 구성 창에는 기본적으로 지시 사항 탭이 선택되어 있으므로 설치 지시 사항을 확인할 수 있습니다.
6. 다음을 클릭합니다.
7. 봇 설정 페이지:
   1. 봇 이름을 입력합니다.
   2. 아이콘을 선택합니다.
      1. 일반 봇 아이콘
      2. 사용자 정의 아이콘 – 사용자 정의 아이콘이 있는 파일을 업로드합니다
8. 다음/완료를 클릭합니다.
9. 봇 변수 설정 페이지에서 변수 이름에 해당하는 값을 입력합니다. 봇이 권한 부여 토큰 또는 API 키 등을 실행하는 데 필요한 값입니다. 설치하는 봇에 따라 달라지는 선택적 단계입니다.
10. 완료를 클릭합니다.
11. 템플릿 봇을 사용할 준비가 되었습니다.