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  6. Botの作成

Botの作成

Botビルダーは、エンタープライズ規模でスマートチャットBotを設計、開発、テスト、展開するための反復可能なプロセスを伴うウェブベースのツールを提供します。お客様は、コード、カスタムソフトウェア、大規模なサーバースペース、またはインフラストラクチャの大幅な変更なしに、これらすべてを行うことができます。
一般的なBot開発のライフサイクルには、以下のようなステップがあります。

  • GUIベースのダイアログビルダーを使用してタスクを作成
  • Botをトレーニングしてパフォーマンスを向上
  • Botを公開


このセクションでは、どのようなユースケースやチャネルにおいても、当社のBotビルダーがいかにしてチャットBotを簡単に構築することができるかについて説明しています。

チャットBotの構築プロセス

以下の表は、チャットBotを構築するための重要なステップを示しています。

定義および構築 トレーニング 有効化

要件に応じてBotタイプを選択します。

お客様のBotを忠実に表すタスクを作成します。

段階的なアプローチを使用して、Botの自然言語を改良します。

テスト 公開 分析

リクエストチェイニングからインテント認識、会話の流れなど、Botの構成や設定をテストします。

希望するユーザーやグループにBotを公開します。

アップデートを一元管理し、継続的なパフォーマンスを測定します。

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