チャットBotの概要
会話型ボット
Kore.ai のアプローチ
Kore.ai 会話型プラットフォーム
ボットの概念と用語
自然言語処理 (NLP)
ボットタイプ
ボットタスク
Kore.ai プラットフォームを使う
ボットビルダーのアクセス
Kore.ai ボットビルダーを使う
ボットビルダー
ダイアログタスク
ユーザーインテントノード
ダイアログノード
エンティティノード
サポートするエンティティタイプ
複合エンティティ
サポートする色
サポートする会社名
フォームノード
ロジックノード
メッセージノード
確認ノード
サービスノード
カスタム認証の実装
サービスノード用双方向 SSL
スクリプトノード
エージェント転送ノード
Webフックノード
ノードのグループ化
接続と遷移
ダイアログの管理
プロンプトエディタ
標準ボットの構築
設計
開発 - 標準ボット
ストーリーボード
アラートタスク
アラートタスク
無視する単語 & フィールドメモリ
デジタルフォーム
デジタルビュー
知識グラフ
用語
構築
生成
ボットオントロジーのインポート/エクスポート
解析
知識の抽出
スモールトーク
初めてのボット構築
ボット構築を始める
シンプルなボットを構築
インテリジェンス
コンテキスト管理
概要
コンテキスト管理
セッションおよびコンテキスト変数
コンテキストオブジェクト
ダイアログ管理
サブインテント
エンティティの変更
複数インテントの検出
センチメント分析 (英語)
トーン分析
センチメント管理
デフォルトの会話
デフォルトの標準レスポンス
発話テスト
自然言語
概要
機械学習
ML (機械学習) モデル
基本概念
NLP (自然言語処理) の設定 & ガイドライン
知識グラフのトレーニング
示唆
ランキング & リゾルバ
高度な NLP 設定
チャネルの有効化
テスト & デバグ
ボットと会話
発話テスト
バッチテスト
会話の記録 & テスト
ボットの公開
ボットの分析
概要
ダッシュボード
カスタムダッシュボード
会話フロー
ボットメトリクス (英語)
アドバンスド トピック
ボット認証
言語管理
共同開発
IVR 統合
データ テーブル
ユニバーサル ボット
定義
構築
トレーニング
カスタマイズ
言語の有効化
スマート ボット
スマート ボットの定義
イベントベースのボットアクション
koreUtil ライブラリ
ボット設定
ボットの機能
ボット設定
PII 設定
エラーメッセージのカスタマイズ
セッションを管理する
ボット管理
ボットのバージョン
ボット変数
API ガイド
API 概要
API リスト
API コレクション
SDK
SDK 概要
SDK セキュリティ
SDK アプリ登録
Web 上の SDK チュートリアル
メッセージ形式とテンプレート
モバイル SDK プッシュ通知
ウィジット SDK チュートリアル
メッセージ形式とテンプレート
WebSocket 接続
BotKit SDK の利用
インストール
設定
イベント
機能
BotKit SDK チュートリアル - エージェント転送
BotKit SDK チュートリアル - フライト検索サンプルボット
外部 NLP エンジンの利用
ボット管理者
ボット管理者コンソール
ダッシュボード
ユーザー管理
御社ユーザーの管理
御社グループの管理
ロールを管理
ボット管理
エンロール
ユーザーの招待
一括招待
ユーザーのインポート
AD からユーザーを同期
セキュリティ & コンプライアンス
シングル サインオンを使う
セキュリティの設定
クラウド コネクタ
分析
請求処理
How To
シンプルなボットの構築
バンキングボットの構築
送金タスク
残高の更新タスク
知識グラフを作成
知識グラフへ抽出したFAQを入力
スマート アラートのスケジュール
エージェント転送の設定
パネルやウィジットの設定
デジタル ビューの設定
デジタル フォームの設定
データをデータテーブルに追加
データテーブルのデータを更新
フォームデータをデータテーブルに追加
コンテキストの切り替え
意図を使う
インテントやエンティティのパターン
エンティティ ルール
マルチ言語なボットの動き
カスタム ダッシュボード
ボット メトリクスをフィルターするためのカスタムタグ
グローバル変数
コンテンツ変数
ボット機能を使う
ボットリリースのライフサイクル
グループノードを利用したインテントのスコーピング
Kore-Unblu インテグレーション
  1. Home
  2. Docs
  3. Bots
  4. Advanced Topics
  5. 基本認証を使用した認証の設定

基本認証を使用した認証の設定

Botに基本認証を定義するには、以下の手順に従います。

  1. 基本認証プロファイルを設定するBotを開きます。
  2. 左側のナビゲーションパネルにカーソルを合わせ、設定 > 設定するから認証プロファイルを選択します。
  3. 追加をクリックします。新しい認証メカニズムダイアログが開きます。
  4. 認証タイプドロップダウンリストで基本認証を選択します。
  5. 名前フィールドに基本認証タイプの名前を入力します。

テナントを定義する

テナントを定義するWeb アプリケーションやユーザー インターフェイスがベース URL にテナント名を使用する場合は、必要に応じて [サブドメイン] セクションで [はい] を選択します。例えば、koreは、www.kore.someCompany.comとしてテナントを使用したウェブサービスのテナント組織です。下記の設定の例では、テンナンシーURLは{tenant}組織のプレースホルダが含まれます。

フォーム フィールドの追加 

デフォルトのユーザー名とパスワードのフィールドが承認入力のニーズを満たしていない場合は、承認 IDP フォームフィールドを追加することで、エンドユーザーに表示されるカスタムフィールドを追加できます。これらのフォームフィールドを使用することができます。たとえば、ユーザー名パスワードのフォームフィールドに加えて、認証プロセスでPINコードが必要な場合などです。 以下のテーブルは認証IDPフォームフィルドの定義に使用するフィルドの説明です。

フィールド名 説明
フィールド タイトル 承認ダイアログでエンドユーザー表示するフィールド名を指定します。
フィールドキー 認証サービスにエンドユーザーが入力する値を示す値。
ヘルプのヒント フィールドに表示されるヘルプ文字はフィールドに入力すべくものを説明しています。
フィールドタイプ 上級オプションと選択した場合、エンドユーザーインターフェイスに表示されるフィールドのタイプを指定して、ユーザー入力の割り当てたフィールドキー値として収集します、以下のうちの一つ:

  • テキストボックス
  • パスワード
必須 上級オプションと選択した場合、認証を完了するためにエンドユーザーがこのフィールドを定義する必要があるかどうかを選択します。
データタイプ 上級オプションと選択した場合、エンドユーザーからの入力と予想するデータタイプを指定してください。例えば、文字列
可視性 [詳細オプション] を選択した場合、承認フィールドを表示、非表示、または読み取り専用のいずれにするかを指定します。

認証フィールドの追加

デフォルトでは、認証フィルドとはボットリクエストのメッセージのヘッダーの一部として調整されたものです。Botのリクエストに追加の認証フィールドが必要、または想定される認証がヘッダーの一部ではない場合(例:ソーシャルセキュリティ番号やPINなど)、認証フィールド追加をクリックして必要なフィールドを定義します。

  1. フィールドタイプフィルドに、以下のうちの一つを選択することができます: 必須のボットリクエストメッセージの位置および認証フィルドのタイプの次第です。
    • ヘッダー―Botは、リクエストヘッダーで認証フィールドを探します。
    • ペイロード―Botは、リクエスト本文のコンテンツで認証フィールドを探します。
    • クエリ文字列―Botは、リクエスト本文のクエリとして認証フィールドを探します。
    • パスパラメータ―Botは、リクエストURLパスで認証フィールドを探します。
  2. フィールドキーフィールドに、選択済のフィールドタイプフィールド名を入力してください。
  3. フィールド値フィールドに、フィールドキーの指定された値を入力してください。
  4. 追加をクリックします。新規の認証フィールドは認証フィールドのセクションに追加されました。

認証フィールドを追加する場合、認証フィールドセクションの追加をクリックしてください。

認証チェックURL

認証チェックURLフィールドで、認証メカニズムでBotを展開する前にBotビルダー から認証設定をテストするために使用できるURLを定義します。ダイナミックフィールド、パスパラメータフィールド、クエリフィールドなどを使用して、テストURLを定義することができます。(例:https://kore.someCompany.com/sap/opu/odata/sap/{{authfield1}}/?$format=jsonまたはhttps://{tenant}.service-now.com/api/now/v1/table/incident)詳細については、タスクのセッション変数とコンテキスト変数を使用を参照してください。

コネクタを使用してアクセス

コネクタでアクセスのセクションで、はいを選択するとKore.aiコネクタエイジェントでKore.aiボットへのアクセスをできるようにします。Kore.ai Connector Agent を使用すると、クラウドベースの Kore.ai ボットとオンプレミスのボットアプリケーション間の安全なデータ接続を確立し、維持できます。オンプレミスのBotアプリケーションでは、イントラネット内のユーザーやシステムを制限したり、特定のデータ交換のために特定のチャネルを設定することで、通信のセキュリティを確保しています。もしご使用のドメインは定義済の活動的なKore.ai コネクタではないの場合、警告メッセージは表示され、ボットのアドミンコンソールのシステムアドミニストレータに連絡します。詳細については、Bot管理コンソールのドキュメントのKore.aiコネクタの使用をご確認ください。保存をクリックして保存認証を保存して新規認証メカニズムのダイアログを閉めます。

認証テスト 

認証設定を保存した後、認証プロファイルページからテストをクリックすると、認証の定義をテストすることができます。テストをクリックすると、テスト認証ダイアログ。 テスト認証の設定―基本認証

  1. 認証チェックURLフィールドに、実証やURLをテスト認証調整に入力してください。
  2. Botはサブドメインを使用する場合、テンナンシーフィールドは表示されて、必ずテナントを指定してください。
  3. ウェブサービスのユーザー名パスワードを入力します。
  4. URL として求めるコンテンツ タイプは、 [コンテンツ タイプ] フィールドで選択します。
  5. URLのテストの場合、方法フィールドはリードオンリーそしてGETと設定されました。
  6. テストをクリックすると認証テストを開始します。

認証の検証が完了すると、テスト認証ダイアログが閉じ、画面右上に検証結果(成功または失敗)が表示されます。認証失敗の場合、認証テスト失敗のメッセージがヘッダーおよび応答のタブとともに表示されます。

仕組みについて 

ボットに基本認証を使用する場合、下記の図の通り、Kore.aiアプリケーションは自動的にユーザーをプロンプトしてクレデンシャルのロクインでウェブアプリケーションやウェブサービスへのアクセスへ進めます。DIYBasicAuthRequest エンドユーザーが承認された後、以下のシンタックスを使用して設定が保存されます。

{{ First Name }} {{ Last Name }} {{ Bot Name }} {{ Account # }} {{ Sequence # }}

たとえば、ジョン・スミスのツイッター アカウント#1。Kore.aiアプリケーションは、このアカウントを使用して、将来のすべてのボットリクエストに対して、WebアプリケーションまたはWebサービスにアクセスすることができます。その他、エンドユーザーはアカウントを他のタスクに同じボットで再使用することができます。

メニュー