OVERVIEW
Virtual Assistants
Kore.ai Platform
Key Concepts
Natural Language Processing (NLP)
Accessing Platform
VIRTUAL ASSISTANTS
Virtual Assistant Builder
Virtual Assistant Types
Getting Started
Creating a Simple Bot
SKILLS
Storyboard
Dialog Task
Introduction
Dialog Builder (New)
Dialog Builder (Legacy)
User Intent Node
Dialog Node
Entity Node
Supported Entity Types
Composite Entities
Supported Colors
Supported Company Names
Form Node
Logic Node
Message Nodes
Confirmation Nodes
Bot Action Node
Service Node
Custom Authentication
2-way SSL for Service nodes
Script Node
Agent Transfer Node
WebHook Node
Grouping Nodes
Connections & Transitions
Manage Dialogs
User Prompts
Knowledge Graph
Terminology
Building
Generation
Importing and Exporting
Analysis
Knowledge Extraction
Build
Alert Tasks
Introduction
Ignore Words and Field Memory
How to Schedule a Smart Alert
Small Talk
Digital Views
Overview
Configuring Digital Views
Digital Forms
Overview
How to Configure Digital Forms
NATURAL LANGUAGE
Overview
Machine Learning
Introduction
Model Validation
Fundamental Meaning
Introduction
NLP Guidelines
Knowledge Graph
Traits
Introduction
How to Use Traits
Ranking and Resolver
Advanced NLP Configurations
INTELLIGENCE
Overview
Context Management
Overview
Session and Context Variables
Context Object
How to Manage Context Switching
Manage Interruptions
Dialog Management
Sub-Intents & Follow-up Intents
Amend Entity
Multi-Intent Detection
Sentiment Management
Tone Analysis
Sentiment Management
Event Based Bot Actions
Default Conversations
Default Standard Responses
TEST & DEBUG
Talk to Bot
Utterance Testing
Batch Testing
Conversation Testing
CHANNELS
PUBLISH
ANALYZE
Overview
Dashboard
Custom Dashboard
Overview
How to Create Custom Dashboard
Conversation Flows
NLP Metrics
ADVANCED TOPICS
Universal Bots
Overview
Defining
Creating
Training
Customizing
Enabling Languages
Store
Smart Bots
Defining
koreUtil Libraries
SETTINGS
Authorization
Language Management
PII Settings
Variables
Functions
IVR Integration
General Settings
Management
Import & Export
Delete
Versioning
Collaborative Development
PLAN & USAGE
Overview
Usage Plans
Support Plans
Invoices
API GUIDE
API Overview
API List
API Collection
SDKs
SDK Overview
SDK Security
SDK App Registration
Web SDK Tutorial
Message Formatting and Templates
Mobile SDK Push Notification
Widget SDK Tutorial
Widget SDK – Message Formatting and Templates
Web Socket Connect & RTM
Using the BotKit SDK
Installing
Configuring
Events
Functions
BotKit SDK Tutorial – Agent Transfer
BotKit SDK Tutorial – Flight Search Sample Bot
Using an External NLP Engine
ADMINISTRATION
HOW TOs
Creating a Simple Bot
Creating a Banking Bot
Context Switching
Using Traits
Schedule a Smart Alert
Configure UI Forms
Add Form Data into Data Tables
Configuring Digital Views
Add Data to Data Tables
Update Data in Data Tables
Custom Dashboard
Custom Tags to filter Bot Metrics
Patterns for Intents & Entities
Build Knowledge Graph
Global Variables
Content Variables
Using Bot Functions
Configure Agent Transfer
Update Balance Task
Transfer Funds Task
RELEASE NOTES
  1. ホーム
  2. Docs
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  4. Builder
  5. Dialog Task
  6. サービスノード向け双方向SSLの有効化

サービスノード向け双方向SSLの有効化

双方向SSL認証は、証明書をベースにした相互認証プロトコルで、双方の当事者が提供されたデジタル証明書を検証し合って、お互いに相手の身元を確認することです。それは、クライアント(Webブラウザやクライアントアプリケーション)がサーバー(Webサイトやサーバーアプリケーション)に対して自己認証を行い、さらに、サーバーも信頼できる認証局(CA)が発行したパブリックキー証明書/電子証明書を検証することにより、クライアントに対して自己認証を行うことを意味します。

Kore.aiの実装

Kore.ai Botsプラットフォームは、クラウドサービスにおいてこのサポートをデフォルトで提供しています。利用するサービスが双方向SSLを必要とする場合は、プラットフォームが証明書を提供します。

オンプレミスのユーザーについて

ボットプラットフォームをインストールするときは、インストールガイドに指定された手順に従ってSSL証明書を設定します。

必要条件

双方向のSSL(相互認証)接続を確立するためには、以下が必要となります。

    • プライベートキー
    • クライアント証明書
    • 認証局ルート証明書
    • 認証局中間証明書。

クライアントは、信頼できる任意の認証局(CA)から証明書を取得することができます。

作業

ボットプラットフォームが相互認証(または双方向SSL)を必要とするAPI呼び出し(サービスノードから)のためにバックエンドサービスを呼び出すときは常に、ボットプラットフォームは、設定済み証明書をAPIエンドポイントに提示し、SSLハンドシェイクを行います。証明書が有効でない場合や、APIサービスから信頼されていない場合、ボットはその呼び出しを行うことができません。ボットプラットフォームとAPIサーバーとの間のSSLハンドシェイクにおける認証メッセージのやり取りは、以下の手順で行われます。

  1. ボットプラットフォームは、設定済みAPIエンドポイントにリクエストを行います。
  2. APIサーバーは、その証明書をボットプラットフォームに提示します。
  3. ボットプラットフォームは、サーバーの証明書を検証します。
  4. 成功した場合、ボットプラットフォームは、設定済み双方向SSL証明書をAPIサーバーに送信します。
  5. APIサーバーは、提示された資格情報証明書を検証します。

成功した場合、サーバーはボットプラットフォームにAPIアクセスを許可します。このプロセスは、ボット内のサービスノード(サービスノードについての詳細はこちら)に適用されます。

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