작업은 워크플로우의 핵심 구성 요소입니다. 작업을 사용하면 워크플로우가 인간 작업을 사용하여 사용자와 상호 작용하거나 시스템 작업을 통해 워크플로우의 데이터를 수정하여 비즈니스 프로세스의 결과를 제공할 수 있습니다. 프로세스 앱에서 작업은 다음과 같이 분류됩니다.

• 승인 작업 – 이 작업을 통해 승인 조치를 수행할 수 있습니다.
• 양식 작업 – 필요한 입력을 수집하기 위해 수신자에게 디지털 양식을 보내는 작업입니다.
• 스크립트 작업 – 흐름 실행 중에 사용할 데이터를 추가하거나 수정할 수 있습니다.